Cuando Microsoft anunció que Windows 11 sería revolucionario en términos de fluidez, uno esperaría que se hubieran juntado [improperio]. Pero aquí vamos de nuevo con otra ronda de errores.
Si está aquí porque su Windows 11 no puede encontrar o conectarse a su impresora, apuesto a que se sentiría tan frustrado como yo cuando intenté imprimir mi plataforma de lanzamiento y descubrí que mi Windows 11 había comenzado otra ronda de ser una fila difícil de azada.
No dejes escapar toda esa frustración en tu impresora; ciertamente no es su culpa. Muchas otras personas se han quejado de este problema, y una o dos de las siguientes soluciones que he aplicado también deberían funcionar para usted.
Lea a continuación para averiguarlo:

Consulte la sección de actualización de Windows
La mayoría de los problemas relacionados con la impresora en Windows 11 surgieron después de que los usuarios actualizaran a la compilación con nombre en código KB5006746. Para algunos usuarios, Windows podría simplemente no reconocer la impresora, mientras que para otros, la impresora daría un error al intentar establecer una conexión.
La propia Microsoft ha confirmado la existencia de este problema y ha lanzado una actualización que promete solucionarlo. Revisa tu sección de Windows Update para ver si ya tienes esta actualización.
- Mantenga presionado Windows + I y luego inicie la configuración de Windows 11
- Navegue a la sección de actualizaciones y verifique si hay alguna actualización
- Si lo hay, haga clic en él para iniciar la descarga si tenía deshabilitadas las descargas automáticas
- Compruebe si los controladores de la impresora están actualizados
Esta solución en particular funcionó para mí, y muchos otros usuarios han informado que la actualización de sus controladores solucionó los problemas que tenían con sus impresoras. Toco madera; puede probar el mismo método si Windows 11 no puede encontrar su impresora.
- Inicie la barra de búsqueda del escritorio presionando Windows + C
- Escriba administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda
- Inicie la aplicación que aparece en los resultados.
- Dentro del administrador de dispositivos hay una lista de hardware en su PC; expanda la sección de impresoras haciendo clic en ella
- Haga clic en su impresora y abra la sección de controladores
- Deje que busque controladores que se actualicen automáticamente en el siguiente mensaje.
Deshabilitar el cortafuegos de Windows
El cortafuegos interno de Windows puede alterar la comunicación entre el software y su impresora debido a sus sistemas de seguridad. Esta es una posibilidad, y puede confirmar si su firewall no es el culpable al deshabilitarlo, después de lo cual puede desconectar y volver a conectar su impresora para ver si es reconocida.
Para deshabilitar el Firewall de Windows:
- Vaya a la barra de búsqueda del escritorio nuevamente para escribir Firewall de Windows Defender y haga clic en el resultado relevante
- En el menú del panel izquierdo del cortafuegos, haga clic en Activar o desactivar el cortafuegos de Windows Defender.
- Haga clic en la misma opción para la configuración de red pública y privada.
- Haga clic en Aceptar para guardar todos los cambios.
Solucione los problemas de su impresora
Al igual que sus predecesores, Windows 11 también viene con una utilidad de solución de problemas integrada que ayuda a corregir fallas y errores sutiles. Puede aprovechar esta aplicación para solucionar todos los problemas relacionados con la impresora con los siguientes pasos:
- Nuevamente, inicie la configuración de Windows con la combinación de Windows + I
- Navegue a la barra del sistema y luego seleccione solucionar problemas
- Encontrará la opción para otros solucionadores de problemas; haga clic en él para acceder a la solución de problemas de la impresora
- Ejecute la solución de problemas haciendo clic en el panel
Notas finales
Las correcciones que mostré anteriormente funcionan para muchos usuarios de Windows 11 cuyos sistemas no pueden encontrar o conectarse a su impresora. Si el problema persiste con una impresora, es posible que desee confirmar la raíz del problema. Aplique los métodos para otra impresora para confirmar que el problema no proviene de su impresora.