ACTUALIZADO EL 11/09/2025: Las actualizaciones KB5062660 y KB5063878 de Windows 11 no están dañando las unidades SSD de consumo. Los fallos reportados en línea se debieron a firmware obsoleto en los dispositivos de almacenamiento y la UEFI (BIOS) de la placa base, no al sistema operativo en sí.
Phison, el fabricante de controladores SSD involucrado en la controversia, confirmó que los problemas se debían a las versiones anteriores del firmware y la BIOS, y no a las actualizaciones de Microsoft. Las unidades vendidas a través de canales oficiales con firmware validado siguen siendo seguras.
¿Por qué los fallos de las unidades SSD fueron noticia?
Poco después de que Microsoft lanzara la versión preliminar (KB5062660) y la versión final (KB5063878) de la actualización de seguridad de agosto de 2025 , los usuarios comenzaron a reportar fallas o desapariciones de las unidades SSD bajo cargas de escritura sostenidas e intensas de 50 GB o más, especialmente cuando la unidad superaba el 60 % de su capacidad. El problema rápidamente se viralizó en redes sociales y YouTube, donde muchos culparon al historial de actualizaciones de Microsoft.
Un caso destacado fue el del YouTuber JayzTwoCents , quien mostró un Crucial T500 con un controlador Phison E25 que fallaba después de la actualización. Sin embargo, en un video posterior , admitió que su sistema tenía una BIOS beta y que actualizar el firmware solucionó el problema.
Mientras tanto, la tienda taiwanesa de hardware PCDIY (a través de Reddit ) realizó pruebas conjuntas con ingenieros de Phison. Se reportaron fallas en unidades de prueba para medios de comunicación de SSD, como la Corsair Force Series MP600 de 2 TB (controlador E16) y la Silicon Power US70 de 2 TB, pero no en unidades para el público general. Se confirmó que las muestras afectadas ejecutaban un firmware de prueba para ingenieros, no el firmware de producción que se envía a los consumidores.
Lo que encontraron Phison y Microsoft
Michael Wu, director general y presidente de Phison US, aclaró en un comunicado a The Verge :
Muchos de los informes provienen de pruebas realizadas en hardware con versiones antiguas de firmware y BIOS. Hemos observado que todavía se utiliza firmware obsoleto en algunas unidades SSD, y recomendamos a los analistas que se encuentren con este problema que utilicen el firmware actualizado disponible a través de las utilidades de actualización proporcionadas por el fabricante.
Phison también señaló que sus propias pruebas (de más de 4500 horas) no mostraron fallos en las unidades de venta al público. Microsoft también afirmó no haber encontrado ninguna relación entre las actualizaciones de agosto y los fallos en las unidades SSD de consumo.
Lo que los usuarios de Windows 11 deben saber
Se ha llegado a la conclusión de que los dispositivos comerciales que utilizan la versión final del firmware prevista no se ven afectados por el error crítico encontrado en las muestras de ingeniería.
Además, Phison ha confirmado que se esperan ralentizaciones en condiciones de escritura intensivas. Una vez que se llenan la caché SLC y el espacio sobreaprovisionado, las unidades SSD escriben directamente en la memoria NAND TLC/QLC , que es más lenta. Este comportamiento es normal en las unidades SSD modernas.
Si desea solucionar este problema de rendimiento, un simple formateo del disco duro no restaurará la velocidad. Debe realizar un borrado seguro utilizando el software del fabricante o las herramientas UEFI de la placa base (como las de las placas ASUS o ASRock) para actualizar la unidad y recuperar el rendimiento completo.
En caso de que experimente este problema, se recomienda actualizar tanto el firmware de la unidad SSD como la UEFI/BIOS de la placa base a las últimas versiones oficiales para evitar problemas.
Conclusiones finales sobre el problema de las unidades SSD en Windows 11.
A pesar de las preocupaciones iniciales, las actualizaciones de Windows 11 no están provocando fallos en las unidades SSD comerciales. El problema se limitó a las unidades de prueba con firmware obsoleto, y las unidades para consumidores permanecen seguras. Cualquier degradación del rendimiento bajo cargas de trabajo extremas se puede revertir con un borrado seguro adecuado.
Además, se ha confirmado que el uso de una versión obsoleta de la UEFI (BIOS) de la placa base contribuye al problema de la unidad SSD.
Si previamente desinstaló la actualización KB5063878 (compilación 26100.4946) , debe volver a aplicar la actualización acumulativa después de confirmar que la unidad de almacenamiento y la placa base tienen la última versión del firmware.
Además, sigue siendo fundamental mantener una copia de seguridad completa de su ordenador en un disco externo. También debería combinar esta copia de seguridad con una copia de seguridad de archivos en la nube u otro sistema de almacenamiento, ya que nunca se sabe cuándo podría fallar una actualización o un componente de hardware.
Actualización , 11 de septiembre de 2025: Este contenido se ha actualizado con nueva información sobre la unidad SSD y el firmware de la placa base como causa principal del problema.
Tras crear una máquina virtual, debes instalar las VirtualBox Guest Additions en Windows 10 para una mejor usabilidad y rendimiento; aquí te explicamos cómo hacerlo.
Habilite manualmente las nuevas funciones de la actualización de Windows 11 24H2 de julio de 2025 (compilación 26100.4652, KB5062553) mediante ViVeTool para obtener acceso anticipado.
Puedes habilitar o deshabilitar rápidamente el Escritorio remoto y el firewall en Windows 10 usando el Símbolo del sistema o PowerShell. Aquí te explicamos cómo.
Puedes crear una carpeta compartida en VirtualBox para compartir archivos con un equipo con Windows 10 (o 11), y aquí te mostramos los pasos para completar la tarea.
Activa G-Sync en Windows 11 con tarjeta gráfica Nvidia para reducir el desgarro y la intermitencia de la imagen. Aprende a configurar G-Sync y VRR para una experiencia de juego más fluida.
Habilite manualmente las nuevas funciones de la actualización de Windows 11 24H2 de agosto de 2025 (compilación 26100.4770, KB5062660) mediante ViVeTool para obtener acceso anticipado.
Para limitar la carga de la batería al 80 por ciento en portátiles con Windows 11, utilice el modo MyASUS Battery Care para establecer el límite de carga y mejorar la salud de la batería.
Limita la carga de la batería al 80 por ciento en los dispositivos Surface con Windows 11 mediante la carga inteligente en la aplicación Surface para prolongar la vida útil de la batería.
¿Quieres evitar la IA en tu navegador? Aquí tienes cuatro alternativas a Firefox para Windows 11 que se centran en la privacidad, la velocidad y el control total del usuario.
El soporte para Windows 10 finaliza el 14 de octubre de 2025, y aquí te explicamos cómo seguir utilizándolo de forma segura con el programa ESU.
