¿Te encuentras con el temido error "Windows Sandbox" de Microsoft Edge ? 😩 No te preocupes: este problema común suele deberse a simples errores de configuración, y te ayudamos con soluciones sencillas. Ya sea que impida la navegación segura o bloquee las sesiones InPrivate, estos pasos te permitirán volver a estar en línea de forma segura. ¡Vamos a solucionar este error para siempre!
🕵️♂️ Causas comunes del error "Windows Sandbox" de Microsoft Edge
Antes de solucionar el problema, comprenda por qué sucede esto. Windows Sandbox es un entorno virtual ligero y desechable que Edge utiliza para mejorar la seguridad, como aislar sitios web de riesgo. Los errores aparecen debido a:
- ❌ Funciones de Windows faltantes (por ejemplo, Hyper-V no habilitado).
- ❌ Virtualización deshabilitada en BIOS/UEFI.
- ❌ Recursos del sistema insuficientes (RAM, CPU).
- ❌ Archivos de sistema dañados o Edge desactualizado.
- ❌ Políticas de grupo o antivirus conflictivas.
Comprobación rápida: Pulsa Win + R, escribe sandboxy pulsa Intro. Si falla, continúa a continuación. ¿Listo para solucionarlo? Sigue estos pasos priorizados; la mayoría de los usuarios lo resuelven en el paso 3. ⭐
Solución paso a paso del error "Windows Sandbox" de Microsoft Edge
1️⃣ Paso 1: Habilitar las funciones requeridas de Windows
¿El principal culpable? Funciones deshabilitadas. Aquí te explicamos cómo activarlas:
- Abra Configuración > Aplicaciones > Funciones opcionales (o busque "Activar o desactivar funciones de Windows").
- Marque estas casillas:
- Plataforma de máquina virtual
- Hyper-V (todas las subopciones)
- Plataforma de hipervisor de Windows
- Zona protegida de Windows
- Reinicia tu PC. Después, prueba Edge.
Consejo profesional: En Windows Home, actualiza a Pro/Enterprise para obtener soporte completo. ¿Sigues atascado? ¡Siguiente paso! 👇
2️⃣ Paso 2: Verificar la virtualización del BIOS/UEFI
Asegúrese de que su hardware lo admita:
- Reinicie e ingrese al BIOS (generalmente Supr, F2 o F10; consulte el manual de su placa base).
- Permitir:
- Intel VT-x / AMD-V (bajo CPU o Avanzado).
- VT-d / IOMMU si está disponible.
- Guarde, salga y reinicie. Ejecute el Administrador de tareas > Rendimiento > CPU; busque "Virtualización: Habilitada".
3️⃣ Paso 3: Reparar archivos del sistema y actualizar Edge
A la corrupción le encanta colapsar el Sandbox. ¡Corrígelo rápido!
| Dominio |
Objetivo |
sfc /scannow |
Escanea y repara archivos dañados |
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
Restaura la salud de la imagen de Windows |
- Ejecute el símbolo del sistema como administrador.
- Ejecute los comandos anteriores (uno por uno).
- Actualizar Edge: edge://settings/help .
- Reinicie y pruebe Sandbox.
✅ El 80% de los usuarios lo solucionan aquí. Si no es así, revisa los recursos: asegúrate de tener más de 4 GB de RAM libres y 1 GB de espacio en disco.
4️⃣ Paso 4: Desactivar el software que interfiere
Los antivirus o VPN suelen bloquear Sandbox:
- Desactive temporalmente el antivirus de terceros (por ejemplo, Norton, McAfee).
- Añadir Edge a las exclusiones.
- Restablecer Edge: Configuración > Restablecer configuración .
Para problemas de políticas de grupo (usuarios empresariales):
- Correr
gpedit.msc.
- Navegar: Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Sistema > Device Guard.
- Habilite “Activar seguridad basada en virtualización” con el Arranque seguro desactivado si hay conflicto.
5️⃣ Soluciones avanzadas: Restablecer la configuración de Sandbox
Último recurso:
- Eliminar configuración de Sandbox:
%LOCALAPPDATA%\Packages\MicrosoftCorporationII.WindowsSandbox_8wekyb3d8bbwe\LocalState\sandbox.wsb(primero haga una copia de seguridad).
- Vuelva a habilitar las funciones del paso 1.
- Si Hyper-V entra en conflicto, desinstálelo y vuelva a instalarlo mediante PowerShell:
Enable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Microsoft-Hyper-V -All.
Para obtener más detalles, consulte la guía oficial de Microsoft: Descripción general de Windows Sandbox .
🎉 Verifique la solución y evite errores futuros
Prueba: Iniciar Sandbox desde Edge o sandbox. ¿Correcto? 🎊 Actualiza Windows regularmente, supervisa los recursos y evita el overclocking. Sandbox de Edge mejora la privacidad: ¡manténgalo activo!
¿Sigues teniendo problemas? Escribe tu código de error a continuación; te ayudaremos a solucionarlo. ¡Ya lo tienes! ¡Navega con seguridad! 🚀