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Microsoft Teams no carga: solucione el problema de que Teams se bloquea, se congela o no carga
Si Microsoft Teams no carga , no eres el único. Muchos usuarios informan que la aplicación de escritorio se bloquea, se bloquea o muestra un error de carga. Este problema puede deberse a diversas razones, como archivos dañados, caché llena o problemas de autenticación de red, que pueden provocar el fallo de la aplicación. Estos errores son más comunes en la aplicación de escritorio de Microsoft Teams.
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Microsoft Teams no funciona (SOLUCIONADO)
A continuación se muestran algunas correcciones y soluciones que puedes aplicar para eliminar este error:
1. Iniciar sesión a través de la Web o la aplicación móvil
Esta es la forma más sencilla de evitar errores si tienes prisa por unirte a una reunión en Microsoft Teams. Aquí tienes las instrucciones paso a paso para iniciar sesión en MS Teams a través de la web y la aplicación móvil:
- Vaya a la aplicación web de Microsoft Teams .
- Inicie sesión con su cuenta de Microsoft Team .
- La aplicación web para Microsoft Teams es similar a la aplicación de escritorio y disfrutará de la misma funcionalidad.
- También puedes utilizar las aplicaciones de Microsoft Teams para Android e iOS .
2. Cierre la aplicación usando el Administrador de tareas
Si Microsoft Teams se bloquea o no carga correctamente, puedes usar un truco rápido con el Administrador de tareas para solucionar el problema. Sigue estos pasos para cerrar la aplicación con el Administrador de tareas:
- Presiona la tecla Windows y escribe Administrador de tareas . Presiona Intro para abrirlo .
- Busca Microsoft Teams en la lista. Haz clic derecho sobre él y selecciona "Finalizar tarea" . Esto cerrará la aplicación por completo.
- Ahora, reinicie la aplicación para ver si Microsoft Teams se congela nuevamente o no.
3. Cerrar sesión en Microsoft Teams
Si Microsoft Teams se bloquea constantemente o no carga, a veces cerrar sesión y volver a iniciarla soluciona el problema. Estos son los pasos para cerrar sesión en Microsoft Teams:
- Abre la aplicación Microsoft Teams . En la esquina superior derecha, haz clic en el icono de perfil.
- Ahora seleccione Cerrar sesión .
- Cierre la aplicación y asegúrese de que no esté ejecutándose en segundo plano.
- Reinicie la aplicación Microsoft Teams e inicie sesión de nuevo. Ahora, compruebe si el problema se ha solucionado.
4. Instale la actualización más reciente para Microsoft Teams
Tu problema podría estar relacionado con un error que impide que la aplicación cargue correctamente. Por lo tanto, una nueva actualización oficial podría solucionarlo. Para ello, sigue estos pasos:
- Abra la aplicación.
- En la esquina superior derecha, haz clic en el icono de tres puntos. Luego, selecciona Configuración .
- En el menú de configuración, desde la esquina inferior izquierda, haga clic en Acerca de los equipos .
- Ahora, la aplicación buscará nuevas actualizaciones y, si las hay, podrás descargarlas e instalarlas. Tras la instalación, asegúrate de ver este mensaje en la página "Acerca de Teams": "Tienes la última versión ".
5. Reparar o restablecer la aplicación
Windows ofrece la opción de reparar o restablecer aplicaciones para solucionar errores o problemas impredecibles. Siga estos pasos para reparar o restablecer la aplicación Microsoft Teams:
- Haz clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Luego, selecciona Configuración , que se representa con un icono de engranaje.
- En la ventana recién abierta, haga clic en la aplicación .
- En la lista de aplicaciones, busque Microsoft Teams y haga clic en él.
- Haga clic en la opción de tres puntos junto al nombre de la aplicación y luego seleccione Opciones avanzadas.
- Ahora puedes ver las opciones Reparar y Restablecer . Primero, intenta reparar la aplicación y luego Restablecer, ya que, a diferencia de reparar, restablecer la aplicación eliminará sus datos.
6. Borrar la caché de Microsoft Teams
Borrar la memoria caché de Microsoft Teams puede solucionar el bloqueo y el bloqueo de la aplicación.
Ventanas:
- Abra el Administrador de tareas de Windows y asegúrese de que todos los servicios relacionados con Microsoft Teams se estén ejecutando. Cierre también esos servicios y procesos.
- Abra el Explorador de archivos , haga clic en la barra de direcciones, pegue lo siguiente y presione Entrar.
- Ahora localice las carpetas Application Cache, Blob_storage, Cache y GPUCache .
- Abra cada uno de ellos y elimine todo lo que esté dentro de estas carpetas .
- Ahora abra la carpeta Bases de datos y elimine el .db y cualquier otro archivo que contenga.
- Abra la carpeta indexedDB y elimine todos los archivos que se encuentren dentro .
- Ahora localice las carpetas Almacenamiento local y TMP y elimine cualquier archivo dentro de estas dos.
- Reinicie su computadora.
Impermeable
- Asegúrese de que Microsoft Teams esté cerrado haciendo clic derecho en el ícono de Teams y seleccionando Salir .
- Vaya a la carpeta /Aplicaciones/Utilidades en el Finder y abra el Terminal .
- Ingrese estos comandos en la terminal y asegúrese de presionar Retorno después de cada comando:
rm -rf ~/Biblioteca/Contenedores de grupo/UBF8T346G9.com.microsoft.teams
rm -rf ~/Biblioteca/Contenedores/com.microsoft.teams2
- Reinicia tu Mac.
7. Vuelva a habilitar o actualice el controlador del adaptador de pantalla
Un problema común con la aplicación Microsoft Teams se debe a un controlador del adaptador de pantalla dañado o desactualizado. Puedes actualizar o reactivar la unidad para solucionar el problema.
Siga estos pasos:
- Presiona la tecla Windows. Escribe "Administrador de dispositivos" y presiona Intro para abrirlo.
- Ahora, busque Adaptadores de pantalla en la lista y haga clic en la pequeña flecha que está al lado para ver su adaptador de pantalla.
- Haz clic derecho en el nombre de tu adaptador y selecciona "Actualizar" para ver si hay una actualización del controlador. También puedes hacer clic en " Deshabilitar dispositivo" y luego en "Habilitar dispositivo" para ver si el problema desaparece.
8. Utilice el solucionador de problemas de Windows
Windows ofrece una función de solución de problemas integrada que puede ser útil en estas situaciones. Para usarla, siga estos pasos:
- Presione la tecla Windows en su teclado y escriba Panel de control . Presione Enter para abrirlo.
- En la esquina superior derecha de la página, haga clic en Categoría y seleccione Iconos grandes .
- Ahora, busque Solución de problemas y haga clic en él.
- En el menú de la izquierda, seleccione Ver todo .
- Busque y seleccione Aplicaciones de la Tienda Windows en la lista de categorías de solución de problemas.
- Haga clic en Siguiente para iniciar el proceso de solución de problemas y ver si este método resuelve los problemas que tiene, como por ejemplo, que Microsoft Teams siga fallando.
9. Actualice su sistema operativo
Muchos problemas de software aparentemente insolubles se pueden solucionar simplemente actualizando el sistema operativo. Usar una versión desactualizada de Windows o macOS puede provocar que Microsoft Teams no cargue. Con estos sencillos pasos, puedes averiguar si tu sistema necesita una actualización:
Ventanas:
- Presione la tecla Windows en su teclado y seleccione Configuración .
- Haga clic en Windows Update en la esquina superior derecha de la pantalla.
- Si Windows detecta una actualización automáticamente, verá el mensaje "Se requiere reiniciar" en la pantalla. De lo contrario, haga clic en el botón "Buscar actualizaciones" para asegurarse de que no haya nuevas actualizaciones disponibles.
- Algunas actualizaciones son opcionales, por lo que puedes hacer clic en Ver todas las actualizaciones opcionales para ver si hay actualizaciones relacionadas con las aplicaciones de la Tienda Windows.
Impermeable:
- Haga clic en el logotipo de Apple y luego seleccione Configuración del sistema .
- Seleccione General y luego haga clic en Actualización de software .
- En este paso, el sistema operativo comprueba automáticamente si hay una nueva actualización.
- Cuando el sistema operativo detecte una nueva actualización, el botón Actualizar estará disponible. Selecciónalo.
- Ahora, el sistema le pedirá que ingrese su contraseña de administrador.
- Comenzará el proceso de instalación y, después de uno o más reinicios, podrá usar el software recién actualizado para verificar si se solucionó el problema con la carga de Microsoft Teams.
10. Reinstalación de Microsoft Teams
Aunque la causa del error no sea tan importante (archivos dañados, etc.), parece que una nueva instalación de Microsoft Teams ha funcionado para muchos usuarios. Aquí te explicamos cómo desinstalar y reinstalar MS Teams.
Ventanas:
- Abra la aplicación Configuración y vaya a Aplicaciones.
- Seleccione la pestaña Aplicaciones y funciones .
- Seleccione el programa Microsoft Teams . Haga clic en el botón Desinstalar y siga las instrucciones en pantalla.
- Reinicie su PC una vez completada la desinstalación.
- Tras reiniciar, descargue e instale la última versión de Microsoft Teams desde el sitio web oficial. Haga clic aquí para descargarla.
- Una vez completada la instalación, inicie sesión con sus credenciales.
Impermeable:
- En el Dock de tu Mac, selecciona el ícono Launchpad .
- Haga clic y mantenga presionado Microsoft Teams hasta que se mueva.
- Haga clic en el ícono X en la esquina superior izquierda del ícono de la aplicación.
- Cuando el sistema te pida confirmación haz clic en Eliminar .
- Abra la Mac App Store e inicie sesión.
- Haga clic en su nombre en la esquina de la pantalla.
- Busque la aplicación Microsoft Teams en la lista y haga clic en el botón Instalar .
Conclusión
Hemos encontrado estos 10 métodos efectivos para resolver los errores de carga de Microsoft Team .
Si experimentas bloqueos y fallos en otras aplicaciones, o en el sistema operativo en general, es posible que el problema no sea Microsoft Teams, sino el sistema operativo. Algo podría estar consumiendo recursos del sistema o que el sistema operativo tenga otros problemas de estabilidad que deberás solucionar.
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