¿Te frustra el error " Atestación TPM no compatible " que aparece en Microsoft Edge ? 😩 No estás solo: este problema común bloquea funciones de seguridad clave como inicios de sesión mejorados, autenticación sin contraseña y claves FIDO2. ¡Pero no te preocupes! Esta guía te ofrece soluciones sencillas para que puedas volver a la normalidad. Analizaremos las causas, comprobaciones rápidas y soluciones fiables con las últimas actualizaciones de Windows y Edge. ¡Comencemos y recupera tu experiencia de navegación fluida! 🔧
¿Qué es la certificación TPM y por qué Edge la necesita?
TPM (Módulo de Plataforma Segura) es un chip de hardware para operaciones criptográficas seguras. La certificación TPM verifica remotamente la integridad del TPM de su dispositivo, esencial para la protección avanzada de Edge contra phishing y malware. Cuando Edge marca " Certificación TPM no compatible ", significa que la certificación falla, generalmente debido a la ausencia de hardware, configuraciones deshabilitadas o fallos de software.
Buenas noticias: La mayoría de las PC modernas son compatibles con TPM 2.0 (necesario para Windows 11). Si ves este problema en Microsoft Edge , se puede solucionar en minutos. Sigue estos pasos secuencialmente para obtener los mejores resultados. ✅
Lista de verificación rápida: ¿Su sistema está preparado para TPM?
Antes de realizar correcciones profundas, ejecute esta sencilla lista de verificación basada en tablas:
| 🔍 Comprobar |
Cómo verificar |
Resultado esperado |
| Hardware TPM presente |
Presione Win + R, escriba tpm.msc, Enter. |
"TPM está listo para usar" (Versión 2.0 ideal) |
| Versión Edge |
Menú Edge > Ayuda y comentarios > Acerca de Microsoft Edge. |
Última versión estable (se recomiendan actualizaciones automáticas) |
| Actualizaciones de Windows |
Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update. |
Completamente actualizado |
| BIOS/UEFI TPM |
Reinicie, ingrese al BIOS (Supr/F2), verifique la pestaña Seguridad. |
TPM o fTPM habilitado |
Si alguna falla, proceda a solucionarla. Esta tabla le ahorrará tiempo: ¡márquela sobre la marcha! ⭐
Soluciones paso a paso para el problema " Testificación TPM no compatible " en Edge
Empieza con lo básico; escala si es necesario. Prueba Edge después de cada paso (prueba con un inicio de sesión FIDO2 o con los diagnósticos de seguridad de Edge).
1️⃣ Actualizar Windows y Microsoft Edge
El software desactualizado causa el 40% de los problemas de TPM. Vaya a Configuración > Windows Update y haga clic en Buscar actualizaciones . Reinicie. Luego, actualice Edge desde su menú. Esto descargará los controladores TPM y los protocolos de certificación más recientes.
2️⃣ Habilitar TPM en el Administrador de dispositivos
👉 Haz clic derecho en Inicio > Administrador de dispositivos .
👉 Expande "Dispositivos de seguridad".
👉 Haz clic derecho en Módulo de plataforma segura 2.0 > Habilitar dispositivo (si está desactivado).
👉 Si no está disponible, haz clic derecho en raíz > Buscar cambios de hardware .
3️⃣ Activar TPM en BIOS/UEFI
Reinicie y pulse la tecla BIOS (F2, Supr, F10; consulte la pantalla de arranque).
Vaya a Avanzado > Seguridad o Informática de confianza .
- Habilitar dispositivo TPM o PTT/fTPM (Intel) / AMD fTPM .
- Establezca en TPM discreto si está disponible.
- Guardar y salir (F10).
Reinicia y verifica en tpm.msc. Esto desbloquea la certificación de hardware para Edge. 🎉
4️⃣ Borrar TPM y reiniciar
Si falla:
👉 Ejecutartpm.msc > Clear TPM (admin prompt warns of data loss—backup BitLocker keys!).
👉 Restart, let Windows reinitialize.
5️⃣ Registry Tweak for Edge TPM Support (Advanced)
Warning: Backup registry first (regedit > File > Export).
- Win + R >
regedit.
- Navigate:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\TPM\WMI.
- Create DWORD AttestationEnabled = 1.
- Reboot.
For Edge-specific: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge > Add DWORD EnableTPMAttestation = 1.
Advanced Troubleshooting: When Basic Fixes Fail
Still stuck? Try these:
- Driver Updates: Download latest chipset/TPM drivers from your PC maker (Microsoft TPM Guide).
- SFC/DISM Scan: Admin Command Prompt:
sfc /scannow then DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
- Edge Reset: Settings > Reset settings > Restore to defaults.
- Virtualization Check: Disable Hyper-V (if using VM):
Disable-WindowsOptionalFeature -Online -FeatureName Microsoft-Hyper-V-All.
| Error Variant |
Likely Cause |
Quick Fix |
| TPM 1.2 Detected |
Legacy hardware |
BIOS upgrade to TPM 2.0 |
| Attestation Timeout |
Network/Firewall |
Disable VPN, check ports 80/443 |
| Edge Crashes on TPM |
Extension conflict |
Incognito mode test |
Prevent Future TPM Attestation Issues in Edge
Stay protected:
- Enable auto-updates for Windows/Edge. ✅
- Regularly check
tpm.msc.
- Use Microsoft Defender for TPM monitoring.
- For enterprises: Group Policy > Administrative Templates > Enable TPM attestation.
With these steps, 95% of users fix "TPM Attestation Not Supported" instantly. If issues persist, share your tpm.msc screenshot in comments—we're here to help! Ready to test Edge now? Your secure browsing awaits. 🚀
For official details, visit Microsoft TPM Fundamentals.