Si tu PS5 parpadea en azul mientras la pantalla permanece en negro, revisa la conexión HDMI y reinicia la consola. Si es necesario, usa el Modo Seguro. Sony indica que una luz azul que se vuelve blanca indica un inicio normal; una luz que permanece azul indica que la consola está bloqueada. "Luz Azul de la Muerte" es una denominación informal, no un diagnóstico específico de Sony. Intenta seguir los pasos que permiten conservar los datos antes de considerar un reinicio.
Durante el arranque, el azul debería volverse blanco fijo. Si el azul persiste, indica un error de consola; si el blanco fijo no aparece en la pantalla, apunta más bien a un problema con la salida de vídeo. Dado que los síntomas pueden superponerse, compruebe tanto la consola como la pantalla antes de asumir que se trata de un fallo de hardware.
Apaga la consola y la pantalla, vuelve a conectar el cable HDMI en ambos extremos y selecciona la entrada correcta en el televisor o monitor. Si tienes otro puerto o cable HDMI disponible, prueba con otro. Conecta la PS5 directamente a la pantalla, sin usar temporalmente un receptor, barra de sonido, conmutador ni tarjeta de captura. Sony recomienda el cable HDMI incluido para funciones de alto ancho de banda, aunque también puedes usar cables antiguos compatibles.
Si la PS5 se queda en blanco fijo pero aún no aparece ninguna imagen, sigue la guía de solución de problemas de imagen de la PS5 de Sony .
Si la luz azul se queda fija, la guía de Sony sobre el indicador de encendido recomienda desconectar la consola, esperar tres minutos, volver a conectarla y encenderla. Esto sirve para solucionar el problema de la luz congelada; para apagarla normalmente, primero apaga la PS5 desde el menú de encendido.
Si no se muestra la imagen, Sony recomienda apagar tanto la pantalla como la PS5, desconectar ambos cables de alimentación, esperar 20 minutos y luego volver a conectarlos y probar de nuevo.
Apaga la consola manteniendo pulsado el botón de encendido durante unos tres segundos. Vuelve a pulsarlo y manténlo pulsado; suéltalo tras el segundo pitido, aproximadamente siete segundos después del primero. Conecta el mando con un cable USB y pulsa el botón PS. La guía del Modo Seguro de Sony enumera las opciones de recuperación disponibles.
Si el Modo seguro no aparece, compruebe de nuevo la conexión HDMI e intente con un cable USB, HDMI o de alimentación que funcione correctamente. Sony indica que un problema con el cable puede impedir que el Modo seguro se muestre o se inicie.
Selecciona Cambiar salida de vídeo (opción 2) y, a continuación, intenta Cambiar resolución o Cambiar modo HDCP . Sony recomienda estas opciones para solucionar problemas de pantalla en blanco. Si la imagen vuelve a aparecer, mantén una resolución compatible con tu pantalla. Para 4K/120 Hz, verifica que la pantalla lo admita, que la PS5 utilice el puerto HDMI correcto y que el cable sea adecuado; consulta la guía de resolución de la PS5 de Sony .
Selecciona Reparar almacenamiento de la consola (opción 3) si se abre el Modo seguro pero la PS5 sigue sin arrancar con normalidad. Sony indica que esta opción no borra los datos y puede solucionar problemas de arranque o almacenamiento. Deja que finalice el proceso sin apagar la consola.
Abra Borrar caché y Reconstruir base de datos (opción 6). Primero, seleccione Borrar caché del software del sistema . Si el problema de inicio persiste, vuelva atrás y seleccione Reconstruir base de datos , que escanea la unidad y crea una nueva base de datos de contenido. Estas opciones son independientes de las opciones de restablecimiento.
Selecciona Actualizar software del sistema (opción 4) y sigue las instrucciones. Si necesitas una actualización por USB, consulta las instrucciones oficiales de Sony para el software del sistema de PS5 . No interrumpas la actualización ni uses archivos de sitios no oficiales.
Tanto el restablecimiento de PS5 como el restablecimiento de PS5 (reinstalación del software del sistema) eliminan los datos del usuario; la reinstalación también elimina el software del sistema existente. Realice una copia de seguridad de lo que pueda y siga el procedimiento de reinstalación de Sony solo si los demás pasos fallan.
Si la luz permanece azul, el Modo Seguro no se inicia tras comprobar los cables o la consola se ilumina en blanco fijo pero sigue sin mostrar imagen, utilice el servicio de reparación de PlayStation. La luz por sí sola no permite identificar un componente defectuoso. El proceso de reparación de Sony le indicará los pasos a seguir y comprobará si la reparación es válida.
Aprende cómo romper rocas en Animal Crossing: New Horizons usando fruta y una pala o un hacha, cuándo vuelven a aparecer las rocas y cómo extraer minerales sin destruirlas.
Aprende en qué se diferencian DirectX 11 y DirectX 12 en cuanto a consumo de CPU, compatibilidad y rendimiento en juegos, además de una forma justa de probar ambos en un juego.
Compara siete emuladores de PlayStation para PC según la consola, la compatibilidad y la configuración, con descargas oficiales y listas de juegos para ayudarte a elegir.
Cambia tu gamertag de Xbox desde la consola, el ordenador o el navegador de tu móvil. Sigue los pasos indicados, comprueba los límites de nombres y las tarifas, y confirma que el perfil es el correcto.
Entérate de las últimas novedades sobre la nueva temporada de Fortnite: la fecha oficial de finalización del Pase de Batalla, la temática actual y lo que Epic ha anunciado (y lo que no).
Empareja un mando DUALSHOCK 4 con tu PS4 mediante un cable USB, conecta mandos adicionales y soluciona problemas de carga o emparejamiento siguiendo los pasos verificados por Sony.
Crea una acogedora cama decorativa para perros en Minecraft con lana y trampillas. Sigue una sencilla guía de cuatro pasos y aprende cómo mantener a un lobo domesticado a su lado.
Construye una granja subterránea en Minecraft con un diseño que utilice agua, iluminación que favorezca los cultivos, consejos de plantación y soluciones para el estancamiento del crecimiento.
Aprende a plantar setas rojas y marrones en Minecraft, elige un bloque de cultivo, controla la luz, usa harina de huesos y cosecha setas gigantes.
En Minecraft no se puede fabricar una campana, pero se puede conseguir una minando una campana de aldea, comerciando con un aldeano herrero o revisando un cofre de portal en ruinas.
