Cómo ver los registros de errores de Kodi con Ares Wizard o las herramientas oficiales de Kodi.

Para ver el registro de errores de Kodi, active el registro de depuración, reproduzca el problema y, a continuación, abra el registro con las herramientas oficiales de Kodi o un editor de texto. Si aún tiene instalado Ares Wizard, su función anterior «Más > Subir registro de Kodi» podría ofrecerle otra alternativa, pero Ares Wizard es un complemento obsoleto y su servicio de subida ya no es fiable.

¿Merece la pena seguir usando Ares Wizard?

Ares Wizard ofrecía mantenimiento, copias de seguridad, ajustes y carga de registros. Su última versión de mantenimiento documentada data de 2017. No hemos podido verificar la existencia de un repositorio oficial de Ares Wizard con mantenimiento vigente ni de un gestor de subidas compatible con las versiones actuales de Kodi. Evite los archivos ZIP de instalación antiguos y los enlaces de descarga de sitios web desconocidos. No necesita Ares Wizard para solucionar problemas de Kodi.

Pantalla de inicio de Kodi con el icono de configuración resaltado en el menú superior izquierdo.
Empieza desde el icono de configuración (engranaje) en la pantalla de inicio de Kodi.

¿Qué información te proporciona el registro de Kodi?

kodi.logRegistra la actividad de inicio, las operaciones de complementos, los mensajes de reproducción, las advertencias y los errores. El registro normal se ejecuta automáticamente; el registro de depuración añade detalles que los desarrolladores necesitan para diagnosticar un fallo. El registro puede revelar una dependencia faltante, una operación de archivo denegada, un servidor inaccesible o un archivo multimedia no compatible. Una entrada de error es una pista, no siempre la causa raíz.

Paso 1: Capture un registro de depuración útil.

  1. Abre Ajustes > Sistema > Registro y activa la opción Habilitar registro de depuración . Los nombres de los menús provienen de la documentación oficial de ajustes de registro de Kodi .
  2. Reinicia Kodi normalmente. Esto crea un nuevo registro de sesión y captura los mensajes de inicio; no desconectes la alimentación para reiniciarlo.
  3. Repita la acción que falló: instalar el complemento, reproducir el archivo o actualizar la biblioteca. Anote aproximadamente cuándo ocurre el fallo.
  4. Mantén Kodi abierto hasta que hayas accedido al registro. Desactiva el registro de depuración después para evitar registros innecesariamente grandes.
Panel de registro del sistema Kodi con el interruptor "Habilitar registro de depuración" activado.
Habilite el registro de depuración antes de reproducir el problema para que el archivo contenga detalles de diagnóstico.

Paso 2: Visualice el registro sin el Asistente de Ares

Errores de lectura en el dispositivo Kodi

Instala Log Viewer para Kodi desde Ajustes > Complementos > Instalar desde repositorio > Complementos de programa , seleccionando el repositorio oficial de Kodi cuando se te solicite. Ábrelo desde tus complementos de programa para inspeccionar los mensajes de registro en tu televisor o computadora. Su disponibilidad depende de tu versión de Kodi y del repositorio. Consulta la ficha oficial de Log Viewer .

Navegador de repositorios al estilo Kodi que resalta los complementos de programas, el visor de registros para Kodi y el cargador de archivos de registro de Kodi.
El repositorio oficial incluye herramientas independientes para visualizar y cargar los registros.
Ejemplo de panel de visualización de registros que muestra información con marca de tiempo, advertencias y mensajes de error.
Lea los mensajes que rodean el fallo; las líneas ilustradas son ejemplos, no una sesión de diagnóstico capturada.

Sube un registro para soporte técnico.

  1. Desde la misma categoría de complementos de programa , instale Kodi Logfile Uploader de Team Kodi si está disponible.
  2. Ejecuta el cargador después de reproducir el problema y guarda el enlace que devuelve.
  3. Comparte ese enlace con el desarrollador o el foro de soporte, no un registro extenso pegado en el cuerpo de una publicación. El equipo de Kodi documenta el procedimiento en su guía para compartir registros .

Por defecto, este cargador gestiona el registro actual. Si reiniciaste Kodi después del error, es posible que necesites configurarlo para que gestione el registro anterior.

Paso 3: Utilice Ares Wizard solo si ya está instalado.

En una instalación antigua, abra Complementos > Complementos de programa > Ares Wizard . La interfaz antigua puede mostrar pestañas como Mantenimiento , Copia de seguridad , Ajustes y Más . La ubicación y el comportamiento del menú pueden variar, y es posible que la función de carga ya no se conecte a su servicio original.

Pantalla de complementos de estilo Kodi antiguo que contiene un mosaico de Ares Wizard
Ares Wizard pertenece a configuraciones antiguas de Kodi; su presencia aquí no indica que actualmente sea compatible.
Panel de bienvenida de Legacy Ares Wizard que indica que esta será la última versión oficial.
El mensaje de bienvenida histórico es una de las razones por las que las antiguas instrucciones de Ares Wizard no deben considerarse vigentes.
  1. Abre Más y , si existe la opción, selecciona Cargar registro de Kodi .
  2. Seleccione "Registro actual" si hay un problema en la sesión en ejecución o "Registro anterior" si se produjo un fallo antes del último reinicio.
  3. Seleccione Cargar y compruebe si el asistente genera un enlace que funcione. Si falla, utilice la herramienta de carga oficial o acceda manualmente a los archivos en lugar de instalar un archivo ZIP de Ares de reemplazo.
Menú principal de Legacy Ares Wizard con la opción "Más" resaltada junto a "Mantenimiento" y "Copia de seguridad".
El asistente anterior agrupaba su función de carga de registros en la sección Más.
Diálogo de carga heredada de Kodi con opciones para el registro actual y el registro anterior.
Seleccione el archivo de registro que contiene la sesión fallida; no se puede dar por sentado que la carga se haya realizado correctamente.

Paso 4: Encuentra manualmente el archivo de registro de Kodi.

Puedes abrir el registro en un editor de texto o enviar una copia censurada al soporte técnico. Las ubicaciones comunes en la referencia de archivos de registro de Kodi incluyen:

PlataformaUbicación del registro
Escritorio de Windows%APPDATA%\Kodi\kodi.log
Tienda de Windows%LOCALAPPDATA%\Packages\XBMCFoundation.Kodi_4n2hpmxwrvr6p\LocalCache\Roaming\Kodi\kodi.log
macOS~/Library/Logs/kodi.log
Linux~/.kodi/temp/kodi.log
LibreELEC / CoreELEC/storage/.kodi/temp/kodi.log
Androide/storage/emulated/0/Android/data/org.xbmc.kodi/files/.kodi/temp/kodi.log(El acceso al dispositivo varía)

Si el fallo se produjo antes de reiniciar, compruebe kodi.old.loglo siguiente: Kodi rota el archivo de la sesión anterior al reiniciarse. Los gestores de archivos de Android pueden restringir el acceso a las carpetas de las aplicaciones.

Paso 5: Convertir los mensajes de registro en soluciones

  • Dependencia faltante o complemento incompatible: actualice el complemento desde su repositorio de confianza y verifique la compatibilidad con su versión de Kodi.
  • Permiso denegado: verifique que Kodi pueda leer o escribir en la carpeta indicada; evite otorgar permisos amplios innecesariamente.
  • Error de red o HTTP: compruebe la conexión y la URL del servicio antes de asumir que Kodi está averiado.
  • Error de reproducción o de códec: pruebe con un archivo multimedia local que funcione correctamente y compare las entradas del registro circundantes.

Busca en torno a la marca de tiempo de la acción fallida, no solo en la primera línea que contenga ERROR. Evita los limpiadores de caché aleatorios o los restablecimientos de fábrica a menos que la evidencia los justifique. Antes de cambiar tu configuración de forma sustancial, utiliza el método de copia de seguridad documentado de Kodi .

Antes de compartir tu registro

Revisa los registros para detectar nombres de usuario, rutas locales, direcciones IP, URL de servidores, tokens y contraseñas. Elimina los valores confidenciales conservando el contexto de diagnóstico. Para brindar soporte público, Kodi solicita registros completos con solo los datos personales censurados, enviados a través de su servicio de pegado en lugar de un servicio de almacenamiento de archivos. Una vez finalizado, desactiva el registro de depuración.

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