Imagina abrir Microsoft Teams para una reunión importante y quedar atrapado en un bucle infinito de "Error de carga" . ¿Frustrante, verdad? 😩 No te preocupes, no estás solo, y este fallo común tiene soluciones sencillas. En esta guía, te explicaremos cómo solucionar el bucle infinito de "Error de carga" de Microsoft Teams con métodos probados y actualizados. Sigue estos pasos en orden y volverás a chatear sin problemas enseguida. ¡Comencemos! ✅
¿Por qué ocurre el bucle infinito de error de carga de Microsoft Teams ?
Antes de solucionarlo, comprenda quiénes son los culpables. Este bucle suele deberse a:
- Caché dañado : los archivos temporales se acumulan y entran en conflicto.
- Aplicación obsoleta : los parches faltantes provocan problemas de compatibilidad.
- Fallos de red : las conexiones inestables imitan fallas de carga.
- Conflictos de perfil : los datos de inicio de sesión se confunden.
- Conflictos del sistema : actualizaciones del antivirus o del sistema operativo que interfieren.
Identificar la causa acelera la resolución. ¿Listo para solucionar el problema? ¡Empieza con las soluciones más rápidas! 🚀
Soluciones rápidas: el 80% de los usuarios lo resuelven aquí primero
Estos sencillos pasos solucionan la mayoría de los errores de carga de Microsoft Teams . Pruébelos secuencialmente.
- 1️⃣ Reinicia Teams y tu dispositivo.
Cierra Teams por completo (usa el Administrador de tareas en Windows: Ctrl+Mayús+Esc, finaliza todos los procesos de Teams). Reinicia tu computadora. Es sencillo, pero soluciona pequeños problemas el 40 % de las veces.
- 2️⃣ Revisa tu conexión a internet.
Cambia de red (de Wi-Fi a punto de acceso móvil). Realiza una prueba de velocidad: Teams necesita al menos 1,2 Mbps de subida. Consejo: Desactiva la VPN si está activa, ya que suele generar bucles.
- 3️⃣ Cerrar sesión y volver a iniciarla.
En Teams, haz clic en tu foto de perfil > Cerrar sesión. Reinicia la sesión e inicia sesión. Esto actualiza tu sesión sin perder datos.
¿Sigues atascado? ¡Es hora de usar la magia del caché: la solución número uno! ✨
La limpieza de caché definitiva: destierra el bucle infinito para siempre
La caché dañada es la causa principal del 60 % de los bucles infinitos de errores de carga de Teams . Aquí te explicamos cómo eliminarla por completo en Windows (la plataforma más común):
| Plataforma |
Pasos para borrar la caché |
| Escritorio de Windows |
- Equipos cerrados.
- Presione Win+R, escriba
%appdata%\Microsoft\Teamsy presione Enter.
- Eliminar el contenido de estas carpetas: Cache , blob_storage , databases , GPUCache , IndexedDB , Local Storage , tmp .
- Relanzar equipos.
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| macOS |
- Abandonar equipos.
- En el Finder, Ir > Ir a la carpeta:
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
- Eliminar las mismas carpetas que arriba.
- Reanudar.
|
| Navegador web |
Borra la caché y las cookies del navegador de teams.microsoft.com. Usa el modo incógnito como prueba. |
⚠️ No elimines toda la carpeta de Teams , solo las subcarpetas. ¡Tus chats están seguros! Después de borrarlos, Teams se reconstruye desde cero. Los usuarios informan un 90 % de éxito.
Solución de problemas avanzada: cuando las soluciones básicas fallan
¿Sigues en bucle? Sube de nivel con estos movimientos potentes.
Actualizar o reinstalar Teams
Asegúrate de tener la última versión de Teams . Descárgala del sitio oficial . Si el problema persiste:
- Desinstalar a través de Configuración de Windows > Aplicaciones.
- Reinstalar el nuevo Teams (no el clásico).
Restablecer Teams a través de la configuración del sistema operativo (Windows 10/11)
- Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones instaladas > Microsoft Teams.
- Opciones avanzadas > Restablecer. Esto borra todos los datos de la aplicación de forma segura.
Desactivar software que interfiere
Pausar temporalmente el antivirus (p. ej., la protección en tiempo real de Windows Defender). Ejecutar Teams como administrador (icono con clic derecho > Ejecutar como administrador).
Específico del navegador para equipos web
Cambiar a Edge/Chrome. Borrar datos del sitio: Configuración > Privacidad > Borrar datos de navegación (solo Teams).
Consejo profesional: si está en una red corporativa, consulte con el departamento de TI; los servidores proxy suelen causar bucles. 🔧
Consejos de prevención: Manténgase libre de bucles a largo plazo
¿Arreglo hecho? Que siga así:
- ✅ Limpiar el caché semanalmente si es un usuario intensivo.
- ⭐ Actualizar equipos automáticamente.
- 🌐 Utilice Ethernet estable a través de Wi-Fi.
- 🛡️ Equipos en la lista blanca del antivirus.
Para casos extremos, consulte el solucionador de problemas de Microsoft: Problemas de inicio de sesión de Teams .
Reflexiones finales: ¡Estás de vuelta en acción! 🎉
¡Felicidades! ¡Has superado el bucle infinito de "Error de carga" de Microsoft Teams ! La mayoría de las soluciones tardan menos de 10 minutos. Si los problemas persisten (problemas poco frecuentes del servidor), contacta con el soporte técnico de Microsoft a través de la aplicación. Comparte tu éxito en los comentarios: ¿qué te ayudó a solucionarlo? ¡Mantén la productividad! 👏