¿Te encuentras con el temido "Error Grave" de Microsoft Teams ? Este frustrante problema, que suele manifestarse como un fallo del sistema con módulos defectuosos como ntdll.dll o kernelbase.dll, puede afectar tu productividad en medio de una reunión. ¡No te preocupes! Esta guía para solucionar el "Error Grave" de Microsoft Teams (2026) ofrece soluciones paso a paso con las correcciones más recientes . Hemos ayudado a miles de personas a recuperar la fluidez del trabajo en equipo. ¡Vamos a profundizar en el tema y te ayudamos a volver a estar conectado! 👍
Comprender la raíz del problema te ayuda a solucionarlo más rápido. Los desencadenantes comunes incluyen:
Consejo: Consulta el Visor de eventos de Windows (busca "Visor de eventos" en el menú Inicio) para ver detalles del error, como "Ruta del módulo con errores". Esto identificará el problema. ⭐
La mayoría de los usuarios resuelven los errores graves de Microsoft Teams con estos consejos básicos. Siga el orden: pruebe Teams después de cada uno.
%appdata%\Microsoft\Teamsy pulsa Intro. Elimina el contenido de estas carpetas: Caché, GPUCache, IndexedDB, Almacenamiento local y temporal . Reinicia Teams. Esto borra los datos dañados sin perder los chats.¿Sigues fallando? Avanza a los pasos profesionales. ¡Ya casi lo logras! 😊
Para errores graves persistentes de Teams , aborde los problemas a nivel de sistema. Estos pasos optimizados para 2026 utilizan herramientas integradas, sin necesidad de descargas.
| Paso | Acción | Por qué funciona | Tiempo esperado |
|---|---|---|---|
| 4️⃣ Restablecer la aplicación Teams | Configuración → Aplicaciones → Microsoft Teams → Avanzado → Restablecer. O PowerShell:Get-AppxPackage *Teams* | Reset-AppxPackage |
Borra los datos de la aplicación sin reinstalarla por completo | 2 minutos |
| 5️⃣ Actualizar los controladores gráficos | Administrador de dispositivos → Adaptadores de pantalla → Clic derecho → Actualizar controlador. O visite los sitios web de NVIDIA/AMD/Intel . | Corrige fallas relacionadas con la GPU (comunes en las llamadas) | 5-10 minutos |
| 6️⃣ Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema | Símbolo del sistema de administrador: sfc /scannowentoncesDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
Repara archivos dañados de Windows | 10-20 minutos |
| 7️⃣ Desactivar el antivirus temporalmente | Pausar la protección en tiempo real. Agregar la carpeta Teams a las exclusiones. | Elimina los falsos positivos bloqueando los módulos | 1 minuto |
Bono: Si usas una VPN, desconéctala; suele provocar errores graves. ¿Probar en modo seguro? Reinicia manteniendo presionada la tecla Mayús → Solucionar problemas → Avanzado → Configuración de inicio → Modo seguro.
¿Sigues atascado? Es hora de empezar de nuevo.
%appdata%\Microsoft\Teamsy %localappdata%\Microsoft\Teams.El 95% de los usuarios informan que no hay fallos después de la reinstalación. 🎉
Manténgase libre de errores:
Para usuarios empresariales, consulte Microsoft Docs para conocer las políticas de administración.
Si esto no resuelve tu "Error grave" de Microsoft Teams , comparte los registros del Visor de eventos en los foros de soporte técnico de Microsoft. Las soluciones comunes evolucionan; ¡guarda este artículo para consultarlo rápidamente! Tú puedes. ¿Preguntas? Deja un comentario abajo. 👇
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