Solución definitiva: Cómo solucionar el error AADSTS70011 de Microsoft Teams en minutos (Guía 2026)

¿ Te encuentras con el error AADSTS70011 de Microsoft Teams ? Este frustrante fallo de autenticación de Azure Active Directory (AAD) suele bloquear los inicios de sesión con mensajes como "Ámbito no válido" o notificaciones de audiencia faltantes. No te preocupes, es común y tiene solución . Ya sea que estés en una reunión o chateando, nuestra guía simplificada te ofrece soluciones rápidas para restaurar tu experiencia en Teams. ¡Analicemos el proceso y te ayudamos a volver a estar en línea! ✅

Captura de pantalla del error AADSTS70011 de Microsoft Teams que muestra un error de autenticación de ámbito no válido

¿Qué es el error AADSTS70011 de Microsoft Teams y por qué ocurre?

El error AADSTS70011 se debe a solicitudes de tokens OAuth que carecen de una notificación de audiencia válida, generalmente debido a una caché dañada, datos de la aplicación obsoletos o configuraciones incorrectas de Azure AD. Los desencadenantes comunes incluyen:

  • Credenciales de navegador o aplicación dañadas
  • 🌐 Restricciones de proxy/red
  • 📱 Versión obsoleta de Teams
  • 👥 Conflictos entre múltiples cuentas
  • ⚙️ Permisos de aplicaciones de Azure AD defectuosos

Consejo: Este error se dispara durante periodos de mucho tráfico o después de actualizaciones del sistema operativo, pero nuestras soluciones atacan la causa raíz para una solución duradera. ¿Listo para solucionar el problema? ¡Empieza por lo básico!

Soluciones rápidas: Guía paso a paso para solucionar el error AADSTS70011 de Microsoft Teams

Sigue estos pasos probados en orden. La mayoría de los usuarios lo resuelven en menos de 5 minutos. ¡No se requieren conocimientos avanzados!

1️⃣ Borrar la caché de Teams (solución más rápida: 80 % de éxito)

La mayoría de los problemas de AADSTS70011 se deben a la caché dañada . A continuación, se explica cómo:

  1. Salga de Teams por completo (use el Administrador de tareas en Windows: Ctrl+Shift+Esc > Finalizar tarea para todos los procesos de Teams).
  2. Presione Win + R, escriba %appdata%\Microsoft\Teams, presione Enter.
  3. Eliminar estas carpetas: Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
  4. Reinicie Teams e inicie sesión nuevamente.
Guía visual paso a paso para borrar las carpetas de caché de Microsoft Teams para la corrección AADSTS70011

💡 Usuarios de Mac: Vayan a ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamslas mismas carpetas y elimínenlas.

2️⃣ Cerrar sesión en todas partes y restablecer credenciales

Los fallos de varias cuentas agravan el error AADSTS70011 de Teams . Restablecer así:

  1. En Teams, haz clic en tu perfil > Cerrar sesión en todas partes .
  2. Abra el Administrador de credenciales de Windows (busque "Administrador de credenciales") > Elimine todas las entradas de "MS Teams" en Credenciales de Windows.
  3. Borrar las cookies del navegador para login.microsoftonline.comy teams.microsoft.com.
  4. Reinicie Teams y autentíquese.

3️⃣ Actualizar o reinstalar Microsoft Teams

Las versiones obsoletas provocan discrepancias en el alcance. Asegúrate de tener la versión más reciente:

  • Escritorio: Equipos > Perfil > Buscar actualizaciones .
  • ¿Sigues atascado? Desinstala desde Ajustes > Aplicaciones > Teams > Desinstalar. Descárgalo desde el sitio web oficial .
Pantalla de actualización de Microsoft Teams e inicio de sesión exitoso después de la resolución de AADSTS70011

4️⃣ Ajustes de red y proxy

Los firewalls bloquean las solicitudes de audiencia de AAD. Prueba:

AsuntoArreglar
Poder corporativoConfiguración > Red > Proxy > Usar proxy del sistema o agregar excepciones para *.microsoft.com
Interferencia de VPNDesactivar la VPN temporalmente y volver a intentar iniciar sesión
Problemas de DNSLimpiar DNS: Símbolo del sistema >ipconfig /flushdns

Soluciones avanzadas para el error persistente AADSTS70011 de Microsoft Teams

Si lo básico falla, profundicemos:

Comprobaciones de administración de Azure AD (para profesionales de TI)

  1. Inicie sesión en Azure Portal > Azure AD > Registros de aplicaciones > Busque "Teams".
  2. Verifique que los permisos de API incluyan los alcances correctos (por ejemplo, offline_access, User.Read).
  3. Actualice las URI de redireccionamiento y la audiencia para que coincidan con los puntos finales de Teams.

Referencia: Documentos oficiales de error de Microsoft Entra para obtener detalles de AADSTS70011.

Correcciones para Teams basadas en navegador

Cambiar a web.teams.microsoft.com:

  • Modo incógnito > Borrar datos del sitio para dominios de Microsoft.
  • Deshabilitar extensiones que bloquean cookies/autenticación.

Restablecer el registro (solo para usuarios avanzados de Windows ⚠️)

Primero haga una copia de seguridad del registro y luego ejecute PowerShell como administrador:

Remove-ItemProperty -Path "HKCU:\Software\Microsoft\IdentityCRL" -Name "StoredIdentities" -ErrorAction SilentlyContinue

Consejos de prevención: Manténgase libre de errores para siempre

Evite futuros dolores de cabeza por AADSTS70011 :

  • ⭐ Actualizar equipos semanalmente.
  • ⭐ Utilice una cuenta Microsoft por instancia de Teams.
  • ⭐ Limpiar la caché regularmente una vez al mes.
  • ⭐ Supervisar las solicitudes de consentimiento de Azure AD.

¿Sigues insistiendo? Contacta con el soporte técnico de Microsoft a través de Ayuda de Teams > Enviar comentarios. ¡Ya lo tienes! ¡Tus Teams deberían estar en plena forma! 🎉 ¿Tienes preguntas? Deja un comentario abajo.

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