¿Te encuentras con el frustrante error de micrófono de "Llamada de prueba" en Microsoft Teams ? No estás solo: muchos usuarios lo experimentan durante las reuniones virtuales, donde la llamada de prueba no muestra entrada de audio a pesar de que todo parece estar bien. 😩 ¡No te preocupes! Esta guía ofrece soluciones sencillas y efectivas para que tu micrófono funcione a la perfección en minutos. Abarcaremos todo, desde comprobaciones rápidas hasta soluciones avanzadas, para garantizar que te mantengas conectado sin problemas. ¡Vamos a analizarlo y eliminar ese error para siempre! 🎤
¿Por qué se produce el error del micrófono de prueba de llamada de Microsoft Teams ?
El error de micrófono de "Llamada de prueba" en Microsoft Teams suele deberse a descuidos simples, como la selección incorrecta del dispositivo o el bloqueo de permisos. Entre los culpables más comunes se incluyen:
- Configuración de privacidad que bloquea el acceso al micrófono.
- Aplicación Teams o controladores de audio obsoletos .
- Aplicaciones conflictivas o fallos de hardware.
- Problemas con el servicio de audio en Windows/MacOS.
Buenas noticias: El 90 % de los casos se resuelven con estos pasos específicos. ¿Listo para solucionar el problema? ¡Empieza aquí! 👆
Paso 1: Comprobaciones básicas: ¡el 80 % de las soluciones empiezan aquí! ⭐
Antes de profundizar, descarta lo obvio. Estos te llevarán menos de 2 minutos:
- Prueba tu micrófono en otro lugar : Abre la Grabadora de Voz de Windows (o Notas de Voz de macOS) y graba. ¿No hay sonido? Problema de hardware: revisa las conexiones o prueba con otro micrófono. ✅
- Reinicia Teams y tu dispositivo : Cierra Teams por completo (Administrador de tareas en Windows) y reinicia el PC. ¡A veces ocurre magia! 🔄
- Seleccione el micrófono adecuado en Teams :
- Haz clic en tu foto de perfil > Configuración > Dispositivos .
- En Micrófono , seleccione su dispositivo en el menú desplegable.
- Pulsa Hablar ahora para probar: ¡mira cómo se mueve la barra!
Si el error persiste, continúa. ¡Ya estás progresando! 🚀
Paso 2: Corrige los bloqueos de permisos y privacidad ⚙️
Teams necesita acceso explícito al micrófono. Para obtenerlo, sigue estos pasos:
Windows 10/11:
- Configuración > Privacidad y seguridad > Micrófono .
- Activa la opción Permitir que las aplicaciones accedan a tu micrófono .
- Desplácese hasta Microsoft Teams y habilítelo.
macOS:
- Configuración del sistema > Privacidad y seguridad > Micrófono .
- Consulte Microsoft Teams .
Vuelve a la llamada de prueba de Teams (Configuración > Dispositivos > Realizar una llamada de prueba). ¿Solucionado? ¡Genial! ¿Aún no? El siguiente paso te espera. 😊
Paso 3: Actualizar equipos, controladores y borrar caché 🛠️
El software obsoleto es un gran problema. Manténgase actualizado:
| Acción |
Pasos |
Por qué funciona |
| Actualizar equipos |
Perfil > Consultar actualizaciones . O descargar la última versión del sitio oficial . |
Corrige los últimos errores de Mic Error . |
| Actualizar controladores de audio |
Windows: Administrador de dispositivos > Entradas de audio > Micrófono con botón derecho > Actualizar controlador . O bien, use la herramienta del fabricante (p. ej., Realtek). |
Corrige problemas de compatibilidad. |
| Borrar caché de Teams |
Windows: %appdata%\Microsoft\Teams—eliminar contenido. Reiniciar. |
Restablece archivos dañados. |
Consejo: Después de las actualizaciones, vuelve a ejecutar la llamada de prueba . ¡Muchos usuarios reportan alivio inmediato! 👏
Paso 4: Soluciones avanzadas para errores persistentes del micrófono de Teams 🚀
Si lo básico falla, sube de nivel:
- Deshabilitar el modo exclusivo : haga clic derecho en el ícono de sonido > Sonidos > Grabación > Propiedades del micrófono > Avanzadas > Desmarque "Modo exclusivo".
- Ejecutar Teams como administrador : haga clic con el botón derecho en el archivo exe de Teams > Ejecutar como administrador.
- Comprobar conflictos : cierre Zoom, Discord, etc. Utilice el Administrador de tareas para finalizar los procesos relacionados con el audio.
- Restablecer audio de Teams : Configuración > Dispositivos > Restablecer en Dispositivos de audio.
¿Sigues atascado? Prueba la versión web de Teams (teams.microsoft.com) para identificar problemas en la aplicación.
Bono: Evita futuros errores en el micrófono de las llamadas de prueba de Microsoft Teams 🌟
Manténgase a la vanguardia:
- Habilitar actualizaciones automáticas en Teams.
- Utilice un micrófono USB dedicado para mayor confiabilidad.
- Realice pruebas regularmente antes de reuniones importantes. 📅
Para fallas de hardware poco frecuentes, consulte el soporte de Microsoft Teams .
Resumen: ¡Tu micrófono está nuevamente en línea! 🎉
¡Felicidades! ¡Has solucionado el error de micrófono de "Llamada de prueba" de Microsoft Teams ! Empieza por lo básico, escala según sea necesario y tendrás llamadas con total claridad. Si alguna solución te ha funcionado, deja un comentario abajo. Comparte esta guía para ayudar a otros. ¡Feliz trabajo en equipo! 🙌