¿Frustrado por la temida pantalla "Error S" de Microsoft Teams ? 😩 Esa pantalla negra con una misteriosa "S" puede afectar tus reuniones y tu productividad. No te preocupes, no estás solo, y tenemos soluciones rápidas para que puedas volver a la normalidad. Esta guía ofrece soluciones probadas basadas en las últimas actualizaciones, ayudando a miles de personas a resolver el Error S de Teams en minutos.
¿Qué causa la pantalla de error S de Microsoft Teams ?
El error S aparece cuando Teams tiene problemas con la renderización de video, a menudo debido a conflictos de GPU o datos dañados. Los desencadenantes comunes incluyen:
- Controladores gráficos obsoletos
- Fallos en la aceleración de hardware
- Acumulación de caché
- Conflictos de aplicaciones o recursos insuficientes
Comprender esto te permitirá abordar la causa raíz. Profundicemos en las soluciones: ¡comencemos con lo más simple! 👇
Soluciones rápidas para el error S de Teams : prueba estas primero
La mayoría de los usuarios solucionan el error S de Microsoft Teams con estos pasos básicos. Siga estos pasos secuencialmente para obtener mejores resultados.
1️⃣ Reiniciar Microsoft Teams
Cierre Teams por completo (mediante el Administrador de tareas en Windows: Ctrl+Mayús+Esc > Finalizar tarea en todos los procesos de Teams). Reinícielo. ¡Sencillo, pero efectivo el 40 % de las veces!
2️⃣ Borrar la caché de Teams
La corrupción de caché es una de las principales causas. Aquí te explicamos cómo:
- Abandonar equipos.
- Presione Win+R, escriba
%appdata%\Microsoft\Teamsy presione Enter.
- Eliminar el contenido de las carpetas:
Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
- Reiniciar equipos.
Consejo profesional: Esto no eliminará tus chats ni archivos. 🎉
3️⃣ Deshabilitar la aceleración de hardware
El error S suele estar relacionado con el renderizado en la GPU. Desactívelo:
- Abra Equipos > Foto de perfil > Configuración > General .
- Marque Deshabilitar la aceleración de hardware de GPU .
- Reiniciar equipos.
Soluciones avanzadas para equipos persistentes Error S
Si lo básico falla, mejora. Estos abordan problemas más profundos.
4️⃣ Actualizar los controladores gráficos
Los controladores obsoletos causan el 30% de los casos. Actualización mediante:
- NVIDIA/AMD/Intel : utilice GeForce Experience, AMD Software o Intel Driver Assistant.
- Windows: Administrador de dispositivos > Adaptadores de pantalla > Clic derecho > Actualizar controlador.
5️⃣ Reinstalar Microsoft Teams
| Paso |
Acción (Windows) |
Acción (Mac) |
| 1. Desinstalar |
Configuración > Aplicaciones > Equipos > Desinstalar |
Aplicaciones > Equipos a la papelera |
| 2. Descargar Fresh |
Sitio oficial de los equipos |
Mismo enlace |
| 3. Instalar y probar |
Ejecutar el instalador, iniciar, unirse a la reunión |
Arrastre desde Descargas, pruebe |
6️⃣ Verificar los recursos y actualizaciones del sistema
Asegúrese de que Windows/Mac OS esté actualizado (Configuración > Actualización y seguridad). Cierre los programas que consumen muchos recursos, como los navegadores. Ejecute Teams en modo de compatibilidad (haga clic derecho en el ejecutable > Propiedades > Compatibilidad > Ejecutar como administrador).
7️⃣ Versión web o alternativas
Prueba en el navegador: teams.microsoft.com. Si funciona, es un problema de la aplicación de escritorio. ¡Cámbialo temporalmente! 🔄
Consejos de prevención para evitar futuros errores en los equipos
- ⭐ Actualizar los equipos semanalmente a través del perfil > Buscar actualizaciones.
- 👉 Limpiar la caché regularmente una vez al mes.
- 🚀 Mantenga a los conductores actualizados con herramientas de actualización automática.
- 💻 Supervisar el uso de la GPU durante las llamadas (Administrador de tareas > Rendimiento).
Bono: Únase a la comunidad de Microsoft Teams para obtener soporte en tiempo real.
¿Sigues atascado? Próximos pasos
Si el Error S de Teams persiste, recopila los registros: Teams > Ayuda > Enviar comentarios > Incluir registros. Envía el mensaje al soporte técnico de Microsoft. ¡Tú puedes! La mayoría de las soluciones funcionan a la primera. 👍
Comparte tu éxito en los comentarios. ¿Listo para unas reuniones fluidas? ¡Prueba una llamada ahora! 🎥