Si las capturas de pantalla en Windows 10 se ven amarillas, naranjas, azules, descoloridas o diferentes a lo que ve en la pantalla, primero determine si el archivo de captura de pantalla tiene un tinte o si solo se ve así en su monitor. Esta distinción permite identificar rápidamente la causa: un problema de captura/gestión del color o un filtro de la pantalla, como Luz nocturna, un filtro de color o un modo de protección ocular del fabricante.
Toma una nueva captura de pantalla y luego visualiza el mismo archivo en un dispositivo con una configuración de pantalla diferente; por ejemplo, en otro dispositivo o en un segundo monitor con ajustes de color distintos. Si la imagen se ve normal en otro lugar, probablemente la captura de pantalla esté bien y el tinte se deba a la configuración de tu pantalla. Si el archivo presenta tinte en todas partes, continúa con las comprobaciones de captura, HDR y controladores que se describen a continuación.
Utilice un método de captura integrado para descartar filtros, efectos o procesamiento de color añadidos por aplicaciones de captura de pantalla de terceros. Microsoft documenta la combinación de teclas Windows + Impr Pant como un acceso directo que guarda las capturas en Imágenes > Capturas de pantalla . También puede pulsar la tecla Windows + Mayús + S para capturar con la herramienta Recortes.
Si la captura de pantalla de Windows muestra colores normales, pero tu aplicación habitual no, restablece o desactiva las opciones de color, mejora, HDR o filtro de dicha aplicación. Consulta la documentación del atajo de teclado Imprimir pantalla de Microsoft .
Si la captura de pantalla se ve normal en otro dispositivo pero aparece con un tinte extraño en tu PC, desactiva cualquier programa que modifique intencionadamente los colores que se muestran en la pantalla.
Microsoft explica la configuración de luz nocturna y color de la pantalla , mientras que los filtros de color de accesibilidad de Windows también pueden alterar lo que ves. Lenovo documenta que el modo Cuidado de la vista ajusta el tono de color de la pantalla LCD .
Es más probable que el HDR sea la causa cuando la captura de pantalla guardada se ve descolorida, sobreexpuesta o con saturación incorrecta. Las API de captura de Windows pueden conservar los datos HDR, pero convertir contenido HDR o de amplio espectro cromático a una imagen SDR normal requiere un mapeo de tonos adicional. Esta conversión puede producir colores visiblemente incorrectos si la ruta de captura o la aplicación de visualización no la gestionan correctamente.
Abre Configuración > Sistema > Pantalla , selecciona la pantalla afectada, abre la configuración de color HD de Windows (si está disponible) y desactiva temporalmente la opción HDR. La redacción puede variar según la compilación de Windows 10, por ejemplo, " Usar HDR" o "Jugar a juegos y aplicaciones HDR" . Captura el mismo contenido de nuevo. Si los colores vuelven a la normalidad, la conversión de color/HDR es la clave.
La documentación de Microsoft sobre color avanzado explica por qué la captura HDR requiere mapeo de tonos para la salida SDR. Intel también documenta colores apagados o menos saturados cuando se habilita HDR en algunos sistemas Windows 10.
Si todas las herramientas de captura de pantalla producen los mismos colores defectuosos y el problema comenzó inmediatamente después de una actualización del controlador de pantalla o de Windows, compruebe el controlador de gráficos. No revierta un controlador que funciona correctamente solo porque las capturas de pantalla tengan colores extraños.
La guía de controladores del Administrador de dispositivos de Microsoft indica que la reversión requiere permisos de administrador y solo está disponible cuando Windows aún tiene una versión anterior del controlador.
Si la imagen se ve bien en otro dispositivo, desactive la luz nocturna, los filtros de color, los modos de protección ocular u otros programas que modifiquen el color de la pantalla. Si el archivo en sí está defectuoso, compare una captura de pantalla realizada con la herramienta integrada de Windows con su herramienta habitual de captura de pantalla, pruebe con HDR desactivado y, si el problema surgió tras una actualización, investigue el controlador de pantalla. Realizar las pruebas en este orden evita tener que cambiar los controladores por un problema que en realidad solo afecta a un filtro de pantalla.
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