Cómo activar Cortana en Windows 10 cuando no aparece y por qué ya no funciona.

Si Cortana no aparece en Windows 10, no existe ninguna forma compatible de volver a activarla. Microsoft retiró la función de asistencia por voz de Cortana en Windows como aplicación independiente en 2023. Esto significa que las soluciones anteriores —cambiar la región, habilitar la ubicación, reiniciar el proceso de Cortana o reinstalar la aplicación desde la Microsoft Store— ya no restauran el servicio de forma compatible y funcional.

Si estás siguiendo una guía antigua, es importante tener en cuenta que ya no se trata de un problema de activación. Cortana ya no está disponible. Aún puedes usar la Búsqueda de Windows para encontrar aplicaciones, configuraciones y archivos, y Windows 10 sigue siendo compatible con el dictado por voz.

Escritorio antiguo de Windows 10 con barra de tareas, cuadro de búsqueda e icono circular de Cortana.
Una imagen antigua del escritorio de Windows 10 que muestra el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y el botón circular de Cortana que aparecía en versiones anteriores.

¿Por qué falta Cortana en Windows 10?

El aviso de soporte de Microsoft sobre Cortana indica que la asistencia por voz de Cortana en Windows, como aplicación independiente, se retiró en la primavera de 2023. Microsoft también incluye a Cortana en Windows como una función obsoleta en la documentación de su cliente de Windows.

Si el icono o la aplicación de Cortana han desaparecido tras las actualizaciones de Windows, un reinicio o una instalación limpia, no significa necesariamente que haya algún problema. En una instalación actual de Windows 10, no debería estar disponible la versión anterior de Cortana.

Página de soporte de Microsoft que explica el fin del soporte para Cortana en Windows.
La guía de soporte actual de Microsoft confirma que la función de asistencia por voz independiente de Cortana en Windows se retiró en 2023.

Qué hacer cuando Cortana no está disponible

1. Comprueba qué versión de Windows 10 estás ejecutando.

Presione Windows + R , escriba winver y presione Enter. Para el canal de lanzamiento estándar de Windows 10, la versión 22H2 fue la última versión con nuevas funciones. Microsoft finalizó el soporte estándar para Windows 10 el 14 de octubre de 2025 , aunque los equipos compatibles aún pueden recibir actualizaciones de seguridad a través del programa de Actualizaciones de seguridad extendidas.

Si tu PC puede ejecutar Windows 11, Microsoft recomienda actualizar en lugar de intentar restaurar componentes obsoletos de Windows 10. Consulta la guía de Microsoft sobre el fin del soporte para Windows 10 para conocer las opciones actuales.

2. Instale las actualizaciones de Windows disponibles.

Abre Inicio > Configuración > Actualización y seguridad > Windows Update y selecciona Buscar actualizaciones . La actualización no hará que Cortana vuelva a funcionar, pero ayuda a mantener el resto de Windows lo más actualizado posible, según lo permita tu canal de servicio.

La configuración de Windows 10 se abre en Windows Update con el botón Buscar actualizaciones.
Windows Update sigue siendo el lugar adecuado para comprobar el estado de las actualizaciones de un PC con Windows 10, pero las actualizaciones no restauran el servicio Cortana, que ya no está disponible.

3. Utilice la búsqueda de Windows para aplicaciones, configuraciones y archivos.

Para las tareas que antes se iniciaban con Cortana, utilice el cuadro de búsqueda o el botón de búsqueda en la barra de tareas. Microsoft indica que la Búsqueda de Windows puede encontrar aplicaciones, configuraciones, archivos y, según su cuenta y configuración, contenido de los servicios de Microsoft. No es necesario usar Cortana para esto.

4. Utilice la alternativa adecuada para las funciones de voz o del asistente.

Si usabas Cortana principalmente para dictar texto, Windows 10 aún es compatible con la escritura por voz . Haz clic en un campo de texto y presiona Windows + H. La guía de escritura por voz de Microsoft confirma que esta función está disponible tanto para Windows 10 como para Windows 11.

Si actualizas a Windows 11 y deseas controlar tu PC sin usar las manos, el acceso por voz te permite abrir y cambiar de aplicación, navegar por Windows, explorar la web y dictar texto. El acceso por voz está disponible en Windows 11 versión 22H2 y posteriores.

Configuración de accesibilidad de Windows 11 con acceso por voz activado.
El acceso por voz de Windows 11 es la función de control por voz compatible con Microsoft para navegar por el PC y dictar texto.

Correcciones antiguas de Cortana que deberías omitir

Varios pasos para solucionar problemas que tenían sentido cuando Cortana aún contaba con soporte ahora están desactualizados. En particular, no debes cambiar tu país o región solo para que aparezca Cortana, desactivar la protección antivirus ni activar la ubicación únicamente para Cortana.

También puedes encontrar comandos de PowerShell en línea para volver a registrar el paquete de la antigua aplicación Cortana. En una imagen antigua, dicho comando podría restaurar los archivos del paquete o una entrada de la aplicación, pero no revierte la decisión de Microsoft de retirar el servicio. Por lo tanto, reinstalar un paquete obsoleto no es lo mismo que restaurar un asistente Cortana compatible.

¿Todavía es posible activar Cortana en una instalación antigua de Windows 10 sin conexión a internet?

Es posible que aún veas la aplicación o el icono de Cortana en una imagen antigua de Windows 10 que no se haya actualizado por completo. Esto no significa que el asistente en la nube siga siendo compatible o confiable. Evita congelar una instalación de Windows obsoleta solo para conservar Cortana, ya que hacerlo puede dejar tu PC sin importantes actualizaciones de seguridad.

En resumen

La ausencia de Cortana en Windows 10 es ahora un comportamiento esperado; no intentes solucionarlo cambiando la región o reinstalando el sistema. Usa la Búsqueda de Windows para búsquedas locales, Windows + H para dictado y un asistente actual compatible para obtener ayuda en línea. Si deseas la experiencia moderna de control por voz de Microsoft, la mejor opción es Windows 11 con acceso por voz, en lugar de restaurar Cortana.

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