Cómo solucionar el problema de desconexión de Wi-Fi al bloquear Windows 10

Si la conexión Wi-Fi se interrumpe al bloquear tu PC con Windows 10, primero determina si la conexión se cae al presionar Win+L o solo después de que el equipo entra en modo de suspensión. Bloquear la pantalla por sí solo no debería provocar la desconexión de Wi-Fi. En la mayoría de los casos, el problema se debe a la configuración de energía del adaptador inalámbrico, al plan de energía o al modo de suspensión, y no a la pantalla de bloqueo en sí.

Comience con las soluciones de administración de energía que se detallan a continuación. Microsoft incluye la administración de energía del adaptador y el plan de energía del adaptador inalámbrico entre sus pasos recomendados para solucionar las desconexiones frecuentes de Wi-Fi. Consulte la guía de solución de problemas de Wi-Fi de Microsoft .

1. Evita que Windows apague el adaptador Wi-Fi.

  1. Haz clic con el botón derecho en Inicio y abre el Administrador de dispositivos .
  2. Expandir adaptadores de red .
  3. Haz clic con el botón derecho en tu adaptador inalámbrico y elige Propiedades .
  4. Abra la pestaña Administración de energía .
  5. Borrar Permita que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energía y, a continuación, haga clic en Aceptar .

El Administrador de dispositivos de Windows 10 muestra la pestaña Administración de energía del adaptador Wi-Fi con la casilla de ahorro de energía desactivada.

Esta es la mejor solución inicial cuando la conexión Wi-Fi desaparece después de bloquear la pantalla o tras un periodo de inactividad del ordenador. Si su adaptador no muestra la pestaña de Administración de energía, pase al siguiente método; los controles disponibles dependen del adaptador y del controlador.

2. Configure el plan de energía inalámbrica en Rendimiento máximo.

Windows también puede reducir el consumo de energía inalámbrica mediante el plan de energía activo. Microsoft recomienda configurar el modo de ahorro de energía del adaptador inalámbrico en " Máximo rendimiento" cuando la conexión se interrumpe con frecuencia.

  1. Abra el Panel de control > Hardware y sonido > Opciones de energía .
  2. Junto al plan activo, haga clic en Cambiar configuración del plan .
  3. Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía .
  4. Expanda la configuración del adaptador inalámbrico > Modo de ahorro de energía .
  5. Seleccione "Con batería y enchufado" para obtener el máximo rendimiento y, a continuación, aplique el cambio.

Las opciones avanzadas de energía de Windows 10 muestran la configuración del adaptador inalámbrico establecida en Máximo rendimiento.

El modo de máximo rendimiento puede consumir más batería en un portátil, por lo que puedes probarlo primero con la batería y volver a la configuración anterior si no afecta a las desconexiones.

3. Si la desconexión se produce durante el modo de suspensión, compruebe la configuración de red del modo de suspensión.

Si la conexión Wi-Fi permanece activa inmediatamente después de pulsar Win+L , pero se interrumpe después de que la pantalla se apague o el PC entre en modo de suspensión, se trata de un problema relacionado con el comportamiento del modo de suspensión, y no de un error en la pantalla de bloqueo.

En algunos equipos con Windows 10, vaya a Configuración > Sistema > Energía y suspensión . Si ve la opción "Cuando mi PC esté en suspensión y funcione con batería, desconectarse de la red" , seleccione "Nunca" cuando necesite que la conexión de red permanezca disponible durante el modo de suspensión.

La configuración de energía y suspensión de Windows 10 muestra la opción de no desconectarse nunca de la red mientras el equipo está en modo de suspensión con batería.

Esta opción no está disponible en todos los equipos. Microsoft indica que los sistemas Modern Standby más recientes utilizan el comportamiento de red administrado por Windows, y que la configuración anterior de conectividad en espera quedó obsoleta a partir de Windows 10 versión 2004. En hardware Modern Standby, Windows puede reducir deliberadamente la actividad de red durante el modo de suspensión para ahorrar energía y reconectarse cuando el sistema se reanude. Consulte la documentación de Microsoft sobre conectividad de red en Modern Standby para obtener información sobre el comportamiento actual.

Debido a este cambio, evite modificar el registro, ya que esto solo expone opciones de suspensión antiguas y ocultas. El método de registro que se suele sugerir en guías antiguas no soluciona directamente el problema de la administración de energía del adaptador Wi-Fi y no es la solución de primera línea recomendada.

4. Actualiza o reinstala el controlador Wi-Fi.

Si el problema surgió tras una actualización de controladores o de Windows, instale el controlador Wi-Fi más reciente compatible con su PC o modelo de adaptador. También puede desinstalar el adaptador inalámbrico en el Administrador de dispositivos y reiniciar Windows para que se detecte de nuevo. Antes de desinstalarlo, descargue un controlador de respaldo del fabricante de su PC o adaptador Wi-Fi, por si Windows no puede restaurarlo automáticamente.

5. Ejecute el solucionador de problemas y, a continuación, utilice el restablecimiento de red solo si es necesario.

En Windows 10, abre Configuración > Red e Internet > Estado y ejecuta el solucionador de problemas de red . Si la conexión sigue fallando, usa el restablecimiento de red como último recurso. Microsoft indica que el restablecimiento de red elimina los adaptadores de red instalados y los reinstala con la configuración predeterminada después de reiniciar.

Página de estado de red e Internet de Windows 10 que destaca el solucionador de problemas de red y el restablecimiento de red.

Tenga en cuenta que el restablecimiento de la red puede requerir que reinstale o reconfigure el software VPN, los conmutadores virtuales de Hyper-V y otras herramientas de red.

Bloqueo vs. sueño: lo que te dice tu síntoma

  • La conexión Wi-Fi se interrumpe inmediatamente después de pulsar Win+L: concéntrese en el controlador del adaptador Wi-Fi y en la configuración de administración de energía.
  • La conexión Wi-Fi se interrumpe solo después de un tiempo de espera en modo de suspensión o al cerrar la tapa: compruebe la configuración de suspensión y el comportamiento del modo de espera moderno.
  • La conexión Wi-Fi también se interrumpe mientras usas activamente el ordenador: considéralo un problema de Wi-Fi más general, que podría deberse a problemas con el controlador, el router, interferencias o la señal.

Windows 10 dejó de recibir soporte el 14 de octubre de 2025. El sistema operativo sigue funcionando, pero las actualizaciones de seguridad estándar y el soporte técnico han finalizado. Si continúa utilizando Windows 10, revise las opciones de Microsoft para el fin del soporte de Windows 10 , incluidas las actualizaciones de seguridad extendidas (cuando estén disponibles), o actualice a una versión de Windows compatible.

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