Si PUBG: BATTLEGROUNDS no se inicia tras una actualización del sistema antitrampas , primero reinicia Windows, cierra otros clientes de juegos y las superposiciones de solución de problemas, elimina las opciones de inicio personalizadas de Steam y verifica los archivos del juego. Reinstala solo si estas comprobaciones fallan o si el código de error lo indica. Estos pasos se aplican a la versión para PC con Windows instalada a través de Steam.
El aviso para desarrolladores de PUBG de agosto de 2025 describe una función antitrampas basada en el kernel y advierte que ejecutar PUBG junto con otro cliente de juego con su propio software de seguridad puede causar conflictos. Si PUBG muestra esta advertencia, cierra el otro cliente de juego y ejecuta un juego protegido a la vez. Cerrar una superposición o una aplicación de captura también puede ser una prueba temporal útil, pero el aviso de PUBG no afirma que todas las superposiciones sean software para hacer trampas.
La página de soporte específicamente titulada "Nueva solución antitrampas" se actualizó por última vez en octubre de 2018. Su tabla de códigos puede ser útil si tu juego actual muestra el mismo código, pero no des por sentado que todos los códigos o soluciones antiguas siguen siendo válidos para la versión actual.
Cierra PUBG y Steam, reinicia tu PC, luego abre Steam por separado e intenta jugar a PUBG. Si sigue sin funcionar, cierra temporalmente las superposiciones no esenciales, los programas de grabación de pantalla, las utilidades de monitorización de hardware y otros lanzadores de juegos. Prueba un cambio a la vez para identificar posibles conflictos. En particular, cierra cualquier otro juego que ejecute su propio sistema antitrampas cuando PUBG te avise de que hay varios clientes de seguridad activos.
No detengas los servicios de Windows, no desinstales el software de seguridad ni descargues un programa antitrampas alternativo de un sitio web de terceros. Si tu aplicación de seguridad puso en cuarentena un archivo de PUBG, revisa su historial de protección y sigue las instrucciones del proveedor o contacta con el soporte de PUBG antes de modificar una excepción.
En Steam, abre la Biblioteca , haz clic derecho en PUBG, selecciona Propiedades y revisa la página General . Borra cualquier texto en Opciones de lanzamiento , a menos que necesites específicamente una opción documentada. La guía actual de PUBG para solucionar problemas de cierre inesperado recomienda eliminar los comandos de lanzamiento antiguos durante la resolución de problemas.
Luego, deja que Steam finalice cualquier actualización de PUBG. Comprueba si hay actualizaciones pendientes en Windows Update y reinicia Windows después de que se instalen. Inicia el juego desde Steam en lugar de desde un acceso directo antiguo en el escritorio.
Steam indica que la verificación puede tardar varios minutos. Un archivo puede fallar la verificación porque es un archivo de configuración local que no debe reemplazarse; este resultado por sí solo no prueba que el juego siga dañado. Consulta las instrucciones de Steam para verificar la integridad de los archivos del juego para obtener información actualizada.
Anota el código completo o el texto del error antes de cerrar el mensaje. La tabla antitrampas antigua de PUBG asocia estos ejemplos con las siguientes comprobaciones:
Estas asignaciones provienen de la página de solución de problemas del sistema antitrampas de PUBG de 2018. Úsalas solo cuando el código coincida exactamente; si tu mensaje es diferente, no intentes adivinar la solución.
Tras las comprobaciones más sencillas, una reinstalación limpia es el último recurso. La guía actual de PUBG para solucionar problemas de bloqueo incluye una secuencia de reinstalación limpia. Sigue las instrucciones con atención: eliminar la TslGamecarpeta local puede restablecer la configuración local, así que haz una copia de seguridad de todo lo que quieras conservar antes de seguir ese paso.
Si reinstalar no soluciona el problema, contacta con el soporte técnico de PUBG . Indica cuándo empezó el problema, el mensaje de error exacto, una captura de pantalla y el informe DxDiag de Windows . PUBG también solicita el último archivo de volcado de memoria, que se encuentra en la carpeta %LOCALAPPDATA%\TslGame\Saved\Crashescorrespondiente; comprime el archivo antes de adjuntarlo. Estos detalles ayudan al soporte técnico a distinguir entre una instalación dañada y un conflicto de Windows o de software.
Para una solución segura y rápida: cierra los clientes que generen conflictos, borra las opciones de inicio personalizadas, verifica los archivos de Steam y, a continuación, sigue las instrucciones para el error específico que aparece. Evita las soluciones antiguas que te piden eliminar archivos irrelevantes o desactivar las protecciones de Windows.
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