Cómo solucionar un menú contextual lento en Windows 10

Si el Explorador de archivos de Windows 10 se congela durante varios segundos después de hacer clic con el botón derecho en un archivo o carpeta, es posible que una extensión de shell de terceros esté bloqueando el menú. Las aplicaciones agregan estas extensiones para proporcionar acciones como extraer un archivo comprimido, sincronizar un archivo o analizarlo. Use ShellExView para deshabilitar temporalmente una extensión de menú contextual que no sea de Microsoft, reinicie el Explorador y repita la misma prueba de clic con el botón derecho. Si el menú no mejora, vuelva a activar esa extensión antes de probar otra.

Comprueba qué provoca el retraso.

Observa si la demora se produce con todos los elementos o solo con un tipo de archivo, carpeta o ubicación específicos. Un controlador puede ejecutarse únicamente para imágenes, archivos comprimidos, archivos sincronizados en la nube o el fondo de una carpeta específica. Anota la aplicación o el tipo de archivo involucrado y cuándo comenzó la lentitud; esto te dará una lista más corta de posibles extensiones. Si Windows funciona lento en general o el clic derecho también es lento fuera del Explorador de archivos, es posible que una extensión del Explorador no sea la causa.

ShellExView es una utilidad gratuita e independiente de NirSoft. Su página oficial describe sus controles para habilitar y deshabilitar extensiones de shell individuales e indica su compatibilidad con Windows 10. Descárguela únicamente desde la página de ShellExView de NirSoft . Extraiga el archivo descargado y, si se ofrecen descargas separadas para 32 y 64 bits, abra la versión que corresponda a su sistema. Deshabilitar una entrada elimina temporalmente la integración con el Explorador de Windows; no desinstala la aplicación.

Pruebe las extensiones del menú de forma segura.

1. Ocultar las entradas de Microsoft. En ShellExView, abra Opciones y seleccione Ocultar todas las extensiones de Microsoft . Esto reduce la lista y disminuye la probabilidad de modificar algún componente de Windows. No modifique las extensiones de Microsoft durante esta prueba.

   

2. Agrupa los controladores del menú contextual. Haz clic en el encabezado de la columna "Tipo" para ordenar la lista y, a continuación, localiza las filas marcadas como " Menú contextual" . Comprueba el nombre de la extensión, la empresa y los detalles del producto para identificar qué aplicación añadió cada fila. Si el retraso afecta solo a un tipo de archivo, prioriza las entradas asociadas a ese tipo o a una aplicación instalada o actualizada en el momento en que comenzó el problema. La lista puede incluir varias extensiones no relacionadas, así que no las desactives todas a la vez.

   

3. Desactive una posible entrada de terceros. Seleccione una fila cuya empresa o producto reconozca y, a continuación, elija Archivo > Desactivar elementos seleccionados (o pulse F7 ). Comience con una aplicación añadida o actualizada recientemente, o con una cuya función aparezca en el menú de funciones. Una aplicación de sincronización en la nube, archivado, gráficos o seguridad puede perder su comando de clic derecho mientras su extensión esté desactivada. Puede restaurarlo más tarde con Archivo > Activar elementos seleccionados o F8 .

   

4. Reinicia el Explorador y compara. Pulsa Ctrl+Mayús+Esc para abrir el Administrador de tareas. En la pestaña Procesos , selecciona Explorador de Windows y, a continuación, elige Reiniciar . La barra de tareas y las ventanas del Explorador de archivos abiertas pueden desaparecer brevemente mientras se recarga el entorno. Si el Explorador de Windows no aparece en la lista, usa Archivo > Ejecutar nueva tarea , escribe explorer.exey pulsa Intro; Microsoft documenta esto como una forma de reiniciar el entorno del Explorador.

   

Confirma la causa y restaura lo que necesitas.

Una vez que el Explorador de archivos vuelva a funcionar, haga clic con el botón derecho en el mismo archivo o carpeta que antes funcionaba lento. Si ahora el menú se abre rápidamente, la extensión deshabilitada es la principal sospechosa. Consulte el sitio web del desarrollador de la aplicación para ver si hay una actualización, repare o reinstale la aplicación, o deje solo esa extensión deshabilitada si no necesita su comando de menú. Una actualización puede solucionar un controlador defectuoso sin afectar el resto de las funciones de la aplicación.

Si el menú sigue lento, vuelva a habilitar la extensión que acaba de probar, reinicie el Explorador de archivos y, a continuación, pruebe con otra extensión de terceros. Modifique un solo elemento por prueba para poder identificar qué cambio fue el determinante. Cuando la lista sea larga, concéntrese en la extensión relacionada con el tipo de archivo o la ubicación afectada, en lugar de deshabilitar todas las extensiones que no sean de Microsoft.

Si ninguna de las opciones del menú contextual de terceros modifica el comportamiento, restaure las opciones que deshabilitó. A continuación, compruebe si la demora se limita a una carpeta de red o sincronizada, reinicie el equipo y, si el Explorador de archivos sigue sin responder, consulte la guía de solución de problemas de Microsoft . ShellExView es una herramienta de diagnóstico para extensiones de shell; no puede identificar todas las causas de un menú de Windows lento.

Referencias

• NirSoft: ShellExView — Gestor de extensiones de shell
• Microsoft Learn: Reiniciar el shell del Explorador desde el Administrador de tareas
• Soporte técnico de Microsoft: Solucionar problemas con el Explorador de archivos si no se abre o no se inicia.