Cómo cambiar el sonido de notificación de nuevos mensajes en Windows 10

Para cambiar el sonido de un nuevo mensaje en Windows 10, abre el cuadro de diálogo Sonido clásico , selecciona Notificación de nuevo mensaje de texto en Eventos del programa, elige un sonido diferente y selecciona Aplicar . Puedes usar un tono de Windows predefinido o buscar un archivo WAV. Esto cambia el sonido asignado a ese evento de Windows; una aplicación que reproduce su propia alerta puede seguir usando su propio sonido.

Ejemplo de página de Configuración de Windows 10 que muestra Sistema > Sonido y el enlace Más ajustes de sonido.
Abre Más ajustes de sonido para acceder al diálogo de Sonido clásico.

Abra el cuadro de diálogo de sonido clásico.

En Windows 10, seleccione Inicio > Configuración > Sistema > Sonido y, a continuación, seleccione Más ajustes de sonido . Según su versión de Windows 10, el enlace puede llamarse Panel de control de sonido . Ambas opciones abren el cuadro de diálogo de Sonido anterior, que contiene controles de sonido para cada evento. También puede escribir « Cambiar sonidos del sistema» en el cuadro de búsqueda de la barra de tareas y abrir el Panel de control correspondiente.

En el cuadro de diálogo Sonido, seleccione la pestaña Sonidos . En Eventos de programa , expanda Windows si es necesario y busque Notificación de nuevo mensaje de texto . La lista puede variar según el esquema de sonido y la versión de Windows. Seleccione el evento una vez; el sonido actual aparecerá en el cuadro Sonidos debajo de la lista.

Si ese evento no aparece en la lista, este cuadro de diálogo no puede asignarle un tono diferente con su configuración actual. En su lugar, revise la configuración de notificaciones de la aplicación de mensajería. No dé por sentado que el evento de notificación, de nombre similar , controla todas las aplicaciones; la aplicación debe usar ese evento de Windows para que cambie su sonido.

Ejemplo de diálogo de sonido en la pestaña Sonidos, con la notificación de nuevo mensaje de texto seleccionada en Eventos del programa.
Seleccione el evento de mensaje en la lista de Eventos del programa.

Elige y guarda un nuevo sonido de mensaje.

  1. Seleccione "Nueva notificación por mensaje de texto" en "Eventos del programa".
  2. Para usar un tono de Windows, abre la lista de Sonidos y elige una opción. Selecciona Sin sonidos si quieres que este evento sea silencioso.
  3. Seleccione "Probar" para previsualizar el sonido seleccionado a través de su salida de audio actual.
  4. Seleccione Aplicar para guardar el cambio de evento y, a continuación, seleccione Aceptar para cerrar el cuadro de diálogo.

La prueba solo ofrece una vista previa; no guarda automáticamente tu selección. Si vas a modificar varios eventos, puedes usar la opción Guardar como para guardar un esquema de sonido con nombre. Evita modificar todo el esquema de sonido si solo quieres cambiar un evento, ya que un esquema puede asignar sonidos a varios eventos de Windows.

Ejemplo de diálogo de sonido con el menú desplegable de sonido abierto para la notificación de nuevo mensaje de texto y los botones de prueba y exploración visibles.
Seleccione un tono predefinido o abra la opción Explorar para buscar un archivo WAV personalizado.

Utilice un archivo WAV personalizado

En la pestaña Sonidos, seleccione el evento de mensaje y elija Examinar . Seleccione un archivo .wav local , elija Abrir y, a continuación, utilice Probar antes de seleccionar Aplicar y Aceptar . El selector Examinar del cuadro de diálogo Sonido es para archivos de sonido WAV; un archivo MP3 o AAC no funcionará como sonido del evento a menos que lo convierta primero a WAV. Microsoft indica el mismo requisito de WAV para el evento de Notificación de correo nuevo relacionado en sus instrucciones de sonido de Outlook .

Ejemplo de selector de archivos con message.wav seleccionado de una lista de archivos WAV.
Seleccione un archivo WAV en el selector de archivos y, a continuación, vuelva al cuadro de diálogo de sonido para probarlo y aplicarlo.

Lo que cambia la configuración

La lista de eventos del programa asigna sonidos a los eventos de Windows; no controla si una aplicación puede enviar notificaciones. En Windows 10, abre Configuración > Sistema > Notificaciones y acciones , selecciona la aplicación de mensajería y comprueba que las notificaciones y la opción "Reproducir un sonido al recibir una notificación" estén activadas. Esta configuración activa o desactiva el sonido de notificación de la aplicación; no ofrece un selector de tono independiente para cada aplicación. La guía de notificaciones de Windows de Microsoft describe estos controles por aplicación.

Algunos programas usan su propia configuración de sonido de notificación, por lo que cambiar un evento de Windows podría no afectarlos. Consulta las preferencias de notificación o sonido de la aplicación si un mensaje entrante aún reproduce el tono anterior. El correo electrónico generalmente tiene su propio evento: selecciona Notificación de correo nuevo en Eventos del programa para cambiar una alerta de correo de Windows. Outlook también tiene una opción independiente para reproducir un sonido , como se explica en las instrucciones de Microsoft para cambiar el sonido de correo nuevo .

Solucionar un problema de sonido que no cambia

  • Primero, compruebe la vista previa. Si la prueba reproduce el nuevo tono, el evento de sonido está configurado. Si no lo oye, compruebe el altavoz o los auriculares seleccionados y el volumen de Windows antes de modificar la configuración de notificaciones.
  • Confirma el evento y guárdalo. Vuelve a abrir la pestaña Sonidos, selecciona el mismo evento y verifica que el cuadro Sonidos muestre tu selección. Selecciona Aplicar antes de cerrar con Aceptar.
  • Comprueba la aplicación. Si la prueba reproduce el tono correcto, pero un mensaje real sigue usando otro, es posible que la aplicación utilice un sonido interno o un evento de Windows diferente. Cambia su configuración de sonido o desactiva el tono integrado si existe esa opción.
  • Comprueba los permisos de notificación. Asegúrate de que la app tenga permiso para enviar notificaciones y reproducir sonidos en Notificaciones y acciones. La función Asistencia de concentración también puede silenciar las notificaciones mientras está activa.

La guía de Microsoft para cambiar los sonidos de notificación y del sistema de Windows sigue el mismo flujo de trabajo del cuadro de diálogo de sonido: seleccionar un evento, elegir un sonido, probarlo y, a continuación, aplicar el cambio.

Nota de soporte para Windows 10

Estos controles de sonido siguen estando disponibles en Windows 10, pero Microsoft dejó de ofrecer soporte y actualizaciones de seguridad gratuitas para Windows 10 el 14 de octubre de 2025. Las páginas de soporte de Microsoft ahora recomiendan actualizar a Windows 11 para seguir recibiendo actualizaciones.

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