Cómo desactivar Microsoft Rewards en la pantalla de bloqueo de Windows 10

Cómo desactivar Microsoft Rewards en la pantalla de bloqueo de Windows 10

Si aparece una oferta o mensaje promocional de Microsoft Rewards en la pantalla de bloqueo de Windows 10, primero desactiva el contenido adicional de Spotlight. Abre Configuración > Personalización > Pantalla de bloqueo y desactiva la opción " Obtener datos curiosos, consejos, trucos y más en la pantalla de bloqueo" . Esta configuración controla las sugerencias adicionales de la pantalla de bloqueo; no desactiva tu cuenta de Microsoft Rewards ni elimina los puntos acumulados.

Comprueba si se trata de un consejo de Spotlight o de una notificación de la aplicación.

Windows Spotlight muestra imágenes rotativas en la pantalla de bloqueo y también puede mostrar consejos, trucos y otro contenido de Microsoft. Microsoft documenta la opción para activar o desactivar este contenido en Personalización, aunque su página de soporte no la identifica como una función de Microsoft Rewards. Por lo tanto, si lo que desea eliminar es un mensaje de Spotlight, la configuración adecuada es desactivar estas funciones adicionales. La redacción o el contenido exactos pueden variar según la versión de Windows 10.

Una alerta de correo electrónico, un recordatorio del calendario o un elemento similar es diferente: proviene de una notificación de la aplicación. Desactivar las sugerencias de Spotlight no ocultará esas alertas. Si desea conservar el fondo de pantalla pero eliminar las notificaciones de las aplicaciones de la pantalla de bloqueo, utilice la configuración de notificaciones que se describe más adelante en esta guía.

Desactivar el contenido adicional de Spotlight

  1. Pulsa la tecla de Windows + I para abrir la Configuración. También puedes seleccionar Inicio > Configuración .
  2. Seleccione Personalización y, a continuación, Pantalla de bloqueo en el panel izquierdo.
  3. En la página de la pantalla de bloqueo, busca la opción de datos curiosos, consejos, trucos y otro contenido. Desactívala . Dependiendo de tu versión de Windows 10, la etiqueta podría decir: «Obtén datos curiosos, consejos y más de Windows y Cortana en tu pantalla de bloqueo».
  4. Pulsa la tecla de Windows + L para bloquear el PC y comprueba el resultado.
Página principal de Configuración de Windows 10 con la categoría Personalización resaltada.
Abre la sección Personalización en la configuración de Windows y, a continuación, selecciona Pantalla de bloqueo.
Configuración de la pantalla de bloqueo de Windows 10 con el interruptor de consejos y trucos de Spotlight desactivado.
Desactiva el contenido adicional de la pantalla de bloqueo de Spotlight, pero deja la selección de fondo como prefieras.

Puedes dejar el fondo configurado en Windows Spotlight si aún deseas que aparezcan sus imágenes rotativas. El control de sugerencias y consejos es independiente del selector de fondo, por lo que el fondo de pantalla puede seguir cambiando incluso cuando el texto adicional esté desactivado. La guía de personalización de la pantalla de bloqueo de Microsoft describe las opciones de fondo y la opción de contenido adicional.

Ocultar las notificaciones de las aplicaciones desde la pantalla de bloqueo

Si el elemento no deseado aparece como una alerta en lugar de un texto superpuesto a la imagen de Spotlight, cambie la configuración de notificaciones:

  1. Abre Ajustes > Sistema > Notificaciones y acciones .
  2. En Notificaciones, desactive la opción Mostrar notificaciones en la pantalla de bloqueo .
  3. Si siguen apareciendo recordatorios o llamadas VoIP entrantes, desactive también la opción independiente para mostrarlos en la pantalla de bloqueo.
Configuración de notificaciones y acciones de Windows 10 con la opción "Mostrar notificaciones en la pantalla de bloqueo" desactivada.
Al desmarcar esta casilla, se ocultan las notificaciones de las aplicaciones en la pantalla de bloqueo.

Este cambio afecta a lo que aparece antes de iniciar sesión; no desactiva las notificaciones en el escritorio. Si solo una aplicación está causando la interrupción, búscala en la lista de remitentes de notificaciones y ajusta su configuración de notificaciones. Microsoft explica los controles de notificaciones de Windows en su guía Notificaciones y No molestar .

Si el mensaje sigue ahí

  • Identifica dónde aparece. Un consejo que se muestra como parte del fondo de Spotlight se controla mediante la configuración de Personalización. Un banner, un icono de aplicación o un recordatorio se rigen por la configuración de notificaciones.
  • Vuelve a comprobar el interruptor exacto. Algunas versiones de Windows 10 utilizan la terminología antigua que menciona Windows y Cortana. Desactiva la opción que muestra datos curiosos, consejos o sugerencias en la pantalla de bloqueo.
  • No uses el fondo de pantalla para la prueba. La imagen destacada puede permanecer después de desactivar las sugerencias. Comprueba si aparece el mensaje o la oferta, no si cambia la foto.
  • Ten en cuenta el alcance. El interruptor de Spotlight no modifica la membresía de Recompensas, los puntos ni otros servicios de Microsoft. La casilla de verificación de notificaciones oculta las alertas de la pantalla de bloqueo, no las notificaciones del escritorio.
Pantalla de bloqueo de Windows 10 que muestra una imagen de fondo y un reloj sin tarjetas promocionales ni notificaciones.
Tras cambiar la configuración, comprueba la pantalla de bloqueo para ver si aparece el texto promocional o la alerta de la aplicación que querías eliminar.

Estado de soporte de Windows 10

Estos pasos se aplican a la interfaz de Configuración de Windows 10. Microsoft dejó de ofrecer actualizaciones de software, asistencia técnica y correcciones de seguridad gratuitas para Windows 10 el 14 de octubre de 2025. Un PC puede seguir ejecutando Windows 10, pero Microsoft recomienda actualizar a Windows 11 si el dispositivo es compatible. Consulte la información de soporte técnico de Windows de Microsoft para obtener más detalles.

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