Cómo descargar WebEx para Microsoft Outlook

Hemos cubierto Microsoft Teams en profundidad. Una de sus características, si tiene una licencia paga de Microsoft Teams, le permite instalar un complemento para Outlook . Este complemento le permite programar reuniones en Microsoft Teams desde Outlook. Microsoft Teams no es la única herramienta de conferencias web que tiene un complemento para Outlook.

WebEx para Outlook

WebEx es una herramienta de videoconferencia desarrollada por Cisco. Es una herramienta bastante capaz, pero sus planes gratuitos solo están disponibles en países seleccionados, mientras que la mayoría de sus competidores operan en todo el mundo. Es una de las razones por las que WebEx no ha logrado grandes avances durante el año pasado. Dicho esto, tiene un complemento para Outlook. Así es como puede instalarlo.

Nota: Debe tener instalada la aplicación de escritorio de Outlook. Este artículo no cubre cómo instalar Outlook. 

Instalar las herramientas de productividad de WebEx

El complemento de Outlook de WebEx es parte de las herramientas de productividad de WebEx. Para obtenerlos, debe tener acceso de administrador al sitio de administración de WebEx de su empresa. 

1. Visite el sitio de administración de WebEx.
2. Seleccione Meeting Center o Training Center (las opciones pueden variar).
3. Busque Herramientas de productividad de WebEx y haga clic en Descargar .
4. Una vez descargado, haga doble clic en el archivo para comenzar a instalar las herramientas.

Habilitar la integración de Outlook

Una vez que haya instalado las herramientas de productividad de WebEx, debe habilitar la integración de Outlook en ellas.

1. Abra las Herramientas de productividad de WebEx.
2. Ve a la configuración de la aplicación.
3. Seleccione la pestaña Herramientas.
4. Habilite Outlook para correo electrónico y programación.
5. Salga y reinicie Outlook.

Habilitar el complemento de WebEx en Outlook

El complemento de WebEx está instalado, pero es posible que deba habilitarse en Outlook antes de poder usarlo. 

1. Abra Outlook en su escritorio.
2. Vaya a Archivo> Opciones.
3. Seleccione la pestaña Complementos.
4. Haga clic en 'Complementos COM' en el menú desplegable Administrar.
5. Haga clic en Ir.
6. En la lista, seleccione el complemento de WebEx y haga clic en Aceptar.
7. Reinicie Outlook.

Es una buena idea reiniciar tanto la herramienta WebEx como Outlook después de haber habilitado el complemento en ambos. Asegúrese de haber iniciado sesión en WebEx y Outlook. También asegúrese de que la cuenta de correo electrónico que ha seleccionado en Outlook pueda conectarse con WebEx.

Conclusión

WebEx es una herramienta compleja, por lo que si tiene problemas para hacer funcionar el complemento de Outlook, hable con el administrador de su sistema. Puede haber restricciones en su cuenta de WebEx o puede haber restricciones en su cuenta de Outlook que impiden que aparezca el complemento. El complemento facilita la programación de reuniones y, si usa Outlook como su principal cliente de correo electrónico, normalmente es más conveniente programar reuniones en él que cambiar a una aplicación diferente.