Si una aplicación aún funciona, comience por su cuenta de editor, correo electrónico de compra o pantalla de licencia. Si se reinstaló Windows o se eliminó la aplicación, revise las copias de seguridad y los registros del proveedor. Un escáner local podría encontrar datos almacenados en la instalación actual, pero Windows no tiene un almacén universal para todas las claves de aplicación. Algunos productos utilizan el inicio de sesión de la cuenta o un archivo de licencia independiente en lugar de un número de serie.
Inicia sesión en la cuenta que usaste para comprar la aplicación y revisa Pedidos , Descargas , Suscripciones o Licencias . Comprueba si usaste cuentas personales o de trabajo, por si se hubiera podido utilizar alguna.
Para las compras en Microsoft Store, usa el historial de pedidos de tu cuenta de Microsoft . Algunas aplicaciones solo tienen la opción de instalación porque no usan una clave. Muchas compras digitales de Microsoft 365 están vinculadas a tu cuenta en lugar de a una clave de producto; consulta la guía de descargas de Microsoft y la guía de claves de Microsoft 365 .
Busca en las bandejas de entrada más probables la aplicación o el editor, junto con la licencia , el número de serie , el registro , la clave de producto o el recibo . Revisa las carpetas de archivo y correo no deseado, y luego inspecciona los mensajes y archivos adjuntos del pedido. Un recibo puede servir como comprobante de compra, mientras que un correo electrónico aparte contiene la clave.
Si la aplicación se abre, consulta Ayuda , Acerca de , Cuenta , Suscripción o Administrar licencia . Es posible que te permita iniciar sesión de nuevo o identificar al propietario de la licencia. Algunas aplicaciones ocultan la clave intencionadamente; la parte visible puede ayudar al editor a localizarla. No modifiques los archivos del programa ni los valores del registro para exponerla.
Busca en Documentos, Descargas, Escritorio y carpetas que contengan instaladores o recibos el nombre de la aplicación, el editor, la "licencia" o el "registro". Algunos productos utilizan archivos de licencia independientes con nombres o extensiones específicos del editor. Revisa las unidades externas, las copias de seguridad en la nube, los ordenadores antiguos y las copias de seguridad de tu antiguo perfil de Windows. Una carpeta o imagen de disco antigua de Windows solo es útil si aún existe; no des por sentado que Windows guardó una copia.
Algunas utilidades buscan datos de licencia almacenados localmente en la instalación actual de Windows. La página de descarga del autor de LicenseCrawler describe cómo encontrar claves de aplicaciones y números de serie, e indica que el uso no comercial es gratuito. Descargue únicamente del autor, analice un PC de su propiedad o que administre, y mantenga los resultados en privado.
Es posible que el análisis no detecte las aplicaciones que utilizan activación en línea, cifrado o archivos de licencia independientes. No puede restaurar datos de una instalación antigua de Windows que se haya eliminado y de la que no se haya realizado una copia de seguridad. No edite ni elimine entradas del registro para solucionar problemas de activación; la guía de Microsoft sobre copias de seguridad del registro explica cómo realizarlas.
Contacta con la editorial a través de su sitio web oficial. Indica el nombre del producto, el correo electrónico de compra, la fecha aproximada y el número de pedido; si te lo solicitan, adjunta un recibo con información confidencial eliminada. Nunca publiques públicamente la clave completa ni el recibo. El servicio de asistencia técnica podría reenviarte la clave o restablecer la licencia, pero no se garantiza la reemisión.
Pregunte si debe desactivar el PC antiguo antes de transferir la licencia. Los límites de transferencia y activación varían, por lo que una clave recuperada podría no autorizar su uso en otro dispositivo.
Anota la aplicación y la edición, el editor, el correo electrónico de compra, la referencia del pedido y el límite de dispositivos. Guarda la clave completa o el archivo de licencia en una nota segura de un gestor de contraseñas o en otra bóveda cifrada; no lo guardes en un archivo de texto desprotegido en tu ordenador.
Guarda una segunda copia cifrada en una unidad externa o en una bóveda en la nube protegida, separada del ordenador. Usa una contraseña segura y única, y la autenticación multifactor cuando esté disponible. Una clave en texto plano en una carpeta sincronizada queda expuesta a cualquiera que pueda acceder a esa cuenta o dispositivo.
Si la aplicación desapareció, Windows se instaló recientemente y no hay ninguna cuenta, correo electrónico ni copia de seguridad que contenga la licencia, es posible que la clave ya no se pueda recuperar del PC. Póngase en contacto con el editor. Los productos basados en cuentas pueden reactivarse al iniciar sesión; las licencias vinculadas a dispositivos se rigen por las normas de transferencia del editor.
Convierte una foto en una pintura, un boceto a lápiz o una caricatura con FotoSketcher Studio. Aprende a elegir un efecto, ajustar la vista previa y guardar tu obra.
Descubre qué revela Audio Identifier sobre la tasa de bits, los codificadores y las etiquetas, cómo funciona su flujo de trabajo anterior y qué herramientas actuales inspeccionan archivos o identifican canciones.
My Photo Index es un catalogador de fotos antiguo de Windows para etiquetar, clasificar y explorar imágenes locales. Consulta sus funciones documentadas, limitaciones de compatibilidad y una alternativa actualizada.
Aprenda a usar Attribute Changer para editar los atributos y las marcas de tiempo de los archivos de Windows, actualizar las fechas EXIF de las fotos JPEG y previsualizar los cambios por lotes de forma segura.
Aprende a crear un proyecto de NeoDownloader, elegir el alcance del rastreo, configurar los filtros de imagen y el destino, y revisar las descargas por lotes.
Aprende qué hace pViewer, cómo funcionan sus modos de foto y cómic, qué edición de Windows descargar y en qué se diferencian las versiones anterior y la reescrita.
Configura un fondo de pantalla diferente para cada monitor de Windows 10, identifica las pantallas, ajusta el tamaño de la imagen y soluciona problemas con la falta de opciones de monitor.
Configura una presentación de diapositivas en Windows 7 u 8, crea un pequeño acceso directo en VBScript y asigna una combinación de teclas para pasar al siguiente fondo de pantalla.
Usa XnConvert para aplicar efectos, redimensionar fotos y convertir formatos de imagen por lotes. Elige la configuración de salida, previsualiza las ediciones y protege tus originales.
Aprende cómo ManicTime realiza un seguimiento del uso de las aplicaciones, el tiempo de actividad e inactividad y los documentos, y luego convierte tu historial de actividad en etiquetas de proyecto y hojas de horas.
