Cómo activar o desactivar el modo de compatibilidad para una aplicación en Windows 10

Para activar o desactivar el modo de compatibilidad en Windows 10, abre las Propiedades de la aplicación , selecciona la pestaña Compatibilidad y modifica la configuración de "Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para". Marca la casilla y elige una versión de Windows para activarlo; desmárcala para desactivarlo. Haz clic en Aplicar y Aceptar , y vuelve a abrir la aplicación para comprobar el resultado.

Esta configuración está pensada para programas de escritorio clásicos con un archivo ejecutable. Aplica ajustes de compatibilidad a dicho programa; no inicia una copia independiente de una versión anterior de Windows y no puede solucionar todos los problemas de las aplicaciones.

Antes de cambiar la configuración de compatibilidad

Primero, consulta el sitio web del desarrollador de la aplicación para ver si hay una actualización para Windows 10 o una solución específica para tu versión. El modo de compatibilidad es especialmente útil cuando una aplicación de escritorio antigua se abre incorrectamente, muestra errores o se comporta de manera diferente a como lo hacía en una versión anterior de Windows. Si el problema se debe a una actualización reciente, busca un parche más reciente antes de modificar la configuración de Windows.

Utilice el .exearchivo principal de la aplicación siempre que sea posible. Si aplica una configuración a un lanzador, instalador o acceso directo, es posible que no afecte a otros archivos ejecutables que la aplicación utilice después de la instalación. Algunas aplicaciones, incluidas ciertas aplicaciones de Microsoft Store, no muestran la pestaña de compatibilidad clásica.

Habilitar modo de compatibilidad

1. Localiza el archivo del programa. Abre el Explorador de archivos y navega hasta la carpeta de instalación de la aplicación. Si no sabes dónde está, haz clic con el botón derecho en el acceso directo de la aplicación en el escritorio o en el menú Inicio y selecciona Propiedades . Si no aparece la pestaña Compatibilidad, usa la opción Abrir ubicación del archivo cuando esté disponible y, a continuación, abre las Propiedades del archivo ejecutable principal de la aplicación.

   

2. Abra la pestaña Compatibilidad. En la ventana Propiedades, seleccione Compatibilidad . Esta pestaña incluye la casilla de verificación del modo de compatibilidad y otras configuraciones específicas del programa.

   

3. Seleccione una versión de destino. Marque la casilla «Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para:» , abra la lista y seleccione la versión de Windows recomendada por el editor del software. Las versiones disponibles pueden variar. Si no hay ninguna recomendación, pruebe la versión para la que se diseñó la aplicación y, a continuación, pruébela antes de probar otra opción.

   

4. Guarda y prueba. Selecciona Aplicar y luego Aceptar . Inicia la aplicación como de costumbre y comprueba la función que fallaba. Si el cambio reduce la fiabilidad de la aplicación, vuelve a la misma pestaña y desmarca la casilla.

   

Aplicar la configuración para cada usuario.

La configuración de compatibilidad se puede establecer por separado para tu cuenta y para todas las cuentas del PC. En la pestaña Compatibilidad, selecciona Cambiar la configuración para todos los usuarios si necesitas que el cambio se aplique a todo el sistema. Es posible que Windows solicite la aprobación del administrador. En esa ventana, marca o desmarca la casilla de compatibilidad y, a continuación, selecciona Aplicar y Aceptar . Si la aplicación sigue iniciándose en modo de compatibilidad después de desactivarlo para tu cuenta, comprueba esta configuración para todos los usuarios.

Desactivar el modo de compatibilidad

1. Haz clic con el botón derecho en el archivo ejecutable o acceso directo de la misma aplicación y elige Propiedades .

   

2. Abra la pestaña Compatibilidad y desactive la opción Ejecutar este programa en modo de compatibilidad para: .

   

3. Seleccione Aplicar y , a continuación, Aceptar . Si la configuración también estaba habilitada en Cambiar la configuración para todos los usuarios , desactívela también allí.
4. Vuelve a abrir la aplicación. Al desmarcar la casilla, Windows ejecuta el programa sin la configuración de versión anterior seleccionada manualmente. No es necesario elegir Windows 10 de la lista.

Si la aplicación sigue sin funcionar

Si la pestaña Compatibilidad no está disponible, confirme que abrió las Propiedades del ejecutable de una aplicación de escritorio clásica en lugar de un documento, una aplicación web o un lanzador no relacionado. Si la pestaña está presente pero no está seguro de qué opción usar, ejecute el Solucionador de problemas de compatibilidad de programas de Windows : seleccione Inicio > Configuración > Sistema > Solucionar problemas > Otros solucionadores de problemas , busque el solucionador de problemas y seleccione Ejecutar . Siga sus instrucciones y luego pruebe la aplicación. Algunas compilaciones de Windows 10 muestran el solucionador de problemas en Actualización y seguridad > Solucionar problemas > Solucionadores de problemas adicionales .

El modo de compatibilidad no proporciona controladores, bibliotecas ni soporte de hardware faltantes, y cambiar entre versiones anteriores de Windows no sustituye la actualización de una aplicación. Si un cambio no soluciona el problema, deshaga la modificación, instale una versión compatible con el editor o póngase en contacto con este. La guía de compatibilidad de aplicaciones antiguas de Microsoft incluye información sobre actualizaciones y la herramienta de solución de problemas de compatibilidad de programas. El manual de compatibilidad de Windows 10 explica el enfoque general de Microsoft para la compatibilidad de aplicaciones.