Si un servicio de streaming indica que la reproducción de contenido protegido no está habilitada, habilite la reproducción de contenido protegido en Microsoft Edge. La forma más rápida es escribir edge://settings/content/protectedContenten la barra de direcciones de Edge y activar la opción " Permitir que los sitios reproduzcan contenido protegido" (recomendado) . La versión actual de Edge denomina esta página " Identificadores de contenido protegido "; las instrucciones anteriores pueden hacer referencia a un interruptor llamado "Licencias de medios", que ya no es la opción correcta.
Abre Microsoft Edge y selecciona Configuración y más (el menú de tres puntos) en la esquina superior derecha. Elige Configuración .
En la barra lateral de Configuración, abre Cookies y permisos del sitio . Dependiendo de la versión de Edge, es posible que encuentres Permisos del sitio en Privacidad, búsqueda y servicios . En el área de permisos, selecciona Todos los permisos .
Seleccione Identificadores de contenido protegido . Si desea omitir los menús, pegue la dirección edge://settings/content/protectedContenten la barra de direcciones y presione Intro.
Activa la opción «Permitir que los sitios reproduzcan contenido protegido (recomendado)» . Este es el permiso principal que permite a Edge reproducir contenido multimedia protegido por DRM mediante sistemas como PlayReady y Widevine. Si la página también muestra « Permitir identificadores para contenido protegido» , actívala si el servicio sigue mostrando un error de DRM o requiere un identificador protegido. Microsoft indica que podría ser necesario reiniciar el equipo tras cambiar la configuración del identificador.
Vuelve a la página de transmisión y recárgala. Si la reproducción no se reanuda, cierra todas las ventanas de Edge y vuelve a abrir el navegador antes de intentarlo de nuevo. El interruptor otorga permiso para la reproducción protegida; no te conecta a ningún servicio ni modifica la suscripción, el catálogo ni los límites de calidad de reproducción del sitio.
La opción "Permitir que los sitios reproduzcan contenido protegido" controla la reproducción para los sistemas de descifrado de contenido más comunes. Microsoft indica que desactivarla puede impedir que las funciones multimedia funcionen correctamente. Déjela activada si utiliza sitios de streaming que ofrecen vídeo o audio con licencia.
Permitir identificadores para contenido protegido es un permiso independiente. Algunos sistemas de reproducción protegida utilizan un identificador para validar el acceso, y es posible que se requiera DRM con seguridad de hardware para ciertas transmisiones de alta resolución. Habilitar la primera configuración es fundamental para solucionar el mensaje de que el contenido protegido no está habilitado; la opción de identificador puede ser útil cuando un sitio aún no puede autorizar la reproducción. Dado que el identificador se utiliza para la autorización DRM, habilítelo solo si necesita contenido multimedia protegido en ese dispositivo.
Microsoft explica cómo Edge almacena la información y las licencias relacionadas con la gestión de derechos digitales (DRM) en su documentación sobre privacidad de Edge . Su política de identificadores de contenido protegido describe cómo un administrador puede controlar este permiso de identificador.
edge://componentsy busca el módulo de descifrado de contenido Widevine . Si el módulo no aparece o presenta algún problema, sigue la guía de solución de problemas de reproducción de vídeo de Microsoft Edge . Evita descargar archivos DRM o DLL de sitios de terceros.edge://policy. Una política puede bloquear una opción de contenido protegido o impedir que un sitio web utilice identificadores. Si el interruptor no está disponible o se desactiva automáticamente, pide al administrador del dispositivo que revise las políticas de Edge.Para comprobar si hay actualizaciones, abre edge://settings/helpEdge, deja que busque actualizaciones y reinícialo si instala alguna. La guía de reproducción de Microsoft recomienda realizar pruebas después de cada cambio de solución de problemas para que puedas identificar qué solucionó el problema.
No. La reproducción de contenido multimedia protegido se aplica a las transmisiones con protección DRM, no a la reproducción de vídeo en general. Activarla no anula la suscripción ni las restricciones regionales, y no garantiza la reproducción en HD ni 4K. El servicio de streaming sigue decidiendo qué títulos, dispositivos, versiones de navegador y niveles de calidad puede usar tu cuenta.
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