Coloca el cursor sobre un icono desconocido en la barra de tareas de Windows 10 y espera a que aparezca su información emergente; Windows suele mostrar el nombre de la aplicación. Si no lo hace, revisa las vistas previas de las ventanas, el menú contextual (clic derecho) o el área de notificación. La barra de tareas contiene tanto las aplicaciones ancladas como las abiertas, por lo que un icono por sí solo no significa que un programa se esté ejecutando. Comienza con comprobaciones que no inicien ni cierren nada.
Mueva el puntero sobre el botón y espere un momento. Es posible que aparezca una información emergente con el nombre de la aplicación. Si no aparece ninguna etiqueta, aléjese y vuelva a intentarlo; las informaciones emergentes pueden pasar desapercibidas. Evite hacer clic en un icono desconocido solo para probarlo.
Si la aplicación está abierta, al pasar el cursor sobre ella se mostrará una miniatura de cada ventana. Los títulos de vista previa permiten identificar un documento, carpeta o sitio web. Cuando varias ventanas comparten un botón, se comparan sus etiquetas. Esto permite identificar la ventana abierta incluso si el logotipo de la aplicación resulta desconocido.
Haz clic derecho en el botón y examina el menú antes de seleccionar cualquier opción. Muchos menús de aplicaciones muestran el nombre de la aplicación y comandos como Nueva ventana, Elementos recientes, Anclar a la barra de tareas o Desanclar de la barra de tareas. Las opciones varían según la aplicación y si está abierta. Pulsa Esc para cerrar el menú. La guía de personalización de la barra de tareas de Microsoft incluye información sobre cómo anclar elementos y configurar el área de notificaciones.
Los iconos cerca del reloj se encuentran en el área de notificación o bandeja del sistema. Pueden representar funciones de Windows o aplicaciones en segundo plano, en lugar de ventanas de aplicaciones normales. Seleccione la flecha hacia arriba (Mostrar iconos ocultos) y, a continuación, coloque el cursor sobre un icono para ver su información emergente. Los símbolos de red, volumen, batería, reloj y notificaciones son elementos comunes del sistema. La guía de navegación de la barra de tareas de Microsoft explica la bandeja del sistema. También puede pulsar Windows + B y usar las teclas de flecha para navegar por los iconos del área de notificación.
Pulsa Windows+S o abre el menú Inicio y escribe el nombre de la aplicación que probablemente busques. Los resultados de la búsqueda asocian los nombres de las aplicaciones con sus iconos, lo que resulta útil cuando el botón de la barra de tareas está anclado pero cerrado. También puedes consultar la lista alfabética de aplicaciones del menú Inicio. Microsoft describe estas formas de encontrar aplicaciones en Windows . Evita abrir un resultado desconocido solo por curiosidad.
Para un programa de escritorio tradicional, haga clic con el botón derecho en el resultado de búsqueda de Inicio y seleccione Abrir ubicación del archivo si está disponible. En el Explorador de archivos, haga clic con el botón derecho en el acceso directo, seleccione Propiedades y lea el campo Destino en la pestaña Acceso directo. El nombre del archivo ejecutable o de la carpeta puede identificar el producto. No edite el destino. Algunas aplicaciones empaquetadas o de la Tienda no muestran un acceso directo normal; utilice la Búsqueda u otra comprobación.
Pulsa Ctrl+Mayús+Esc y abre la pestaña Procesos. Las listas de aplicaciones y procesos en segundo plano permiten confirmar si un programa específico se está ejecutando. Esta información es complementaria, no una correspondencia exacta: las aplicaciones ancladas permanecen visibles aunque estén cerradas, y el nombre del proceso puede diferir del nombre del producto. La descripción general de las herramientas del sistema de Microsoft explica la función del Administrador de tareas.
No finalices un proceso solo porque se llame cmd o Símbolo del sistema, o porque no lo reconozcas. Esto impedirá identificar el icono y podría interrumpir un script u otro trabajo. Finaliza una tarea únicamente cuando la reconozcas y hayas guardado cualquier dato importante.
Una imagen en blanco o genérica puede indicar que falta el archivo de destino o icono de un acceso directo, incluso después de desinstalar una aplicación. Esto no significa necesariamente que el icono sea dañino o que se esté ejecutando un comando. Si ya no lo desea, haga clic con el botón derecho y seleccione «Desanclar de la barra de tareas». Para agregar la aplicación correcta, búsquela en el menú Inicio, haga clic con el botón derecho en el resultado y seleccione «Anclar a la barra de tareas». Deje el botón sin identificar en su lugar.
| Ubicación o comportamiento del icono | Prueba esto |
|---|---|
| Botón de la aplicación | Pasa el cursor por encima y luego consulta las vistas previas o su menú. |
| Cerca del reloj | Abre la ventana Mostrar iconos ocultos y pasa el cursor por encima. |
| En blanco o no responde | Busque en el menú Inicio, inspeccione el destino del acceso directo si está disponible y utilice el Administrador de tareas únicamente como método de verificación. |
El contenido de la barra de tareas y la redacción de los menús varían según las aplicaciones instaladas, las ventanas abiertas y la configuración de la bandeja del sistema. Si no aparece ninguna casilla de verificación que identifique un icono, déjelo en su lugar hasta que pueda asociarlo con el nombre de una aplicación o un acceso directo.
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