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Cómo instalar la compatibilidad con dispositivos móviles de Apple sin iTunes en Windows 10
Cómo instalar la compatibilidad con dispositivos móviles de Apple sin iTunes en Windows 10
No es necesario instalar iTunes para obtener compatibilidad con iPhone o iPad en Windows 10. La solución actual de Apple consiste en instalar la aplicación Dispositivos Apple desde la Microsoft Store. Esta aplicación proporciona el software que Windows necesita para reconocer y administrar un iPhone o iPad, y reemplaza la antigua recomendación de extraer la compatibilidad con dispositivos móviles de Apple desde el instalador de iTunes.
Actualmente, Apple no ofrece la aplicación Apple Mobile Device Support como descarga independiente para las versiones modernas de Windows 10. Si su objetivo es simplemente conectar un iPhone, realizar copias de seguridad, actualizarlo, restaurarlo o sincronizar contenido compatible, utilice Apple Devices. Apple documenta la aplicación en su Guía del usuario de Apple Devices .
Instala la compatibilidad con dispositivos móviles de Apple sin iTunes.
Abre la Microsoft Store y busca Dispositivos Apple. Usa la aplicación Tienda integrada en Windows 10 y busca "Dispositivos Apple". Asegúrate de seleccionar la ficha publicada por Apple Inc.
Busca dispositivos Apple en la tienda de Microsoft en lugar de descargar un paquete de controladores independiente desde un sitio web desconocido.
Selecciona Dispositivos Apple, luego instálala y ábrela. Esta aplicación es la herramienta actual de Apple para Windows que permite administrar un iPhone o iPad. Apple indica que se puede usar para actualizar, hacer copias de seguridad, restaurar, administrar y sincronizar dispositivos compatibles. También puedes consultar el catálogo actual de aplicaciones de Apple para Windows en su página de soporte de aplicaciones para Windows .
Seleccione la sección "Dispositivos Apple" de Apple Inc. en la tienda de Microsoft.
Conecta tu iPhone o iPad con un cable USB compatible con datos. Abre primero la aplicación Dispositivos Apple y luego conecta el dispositivo directamente al ordenador. El cable debe ser compatible tanto con datos como con carga. Mantén el iPhone o iPad desbloqueado mientras Windows lo detecta.
Abre la aplicación Dispositivos Apple y conecta el iPhone o iPad mediante USB.
Aprueba la solicitud «Confiar en este ordenador» y confirma que el dispositivo aparece. Si el iPhone o iPad pregunta si deseas confiar en el ordenador, pulsa «Confiar» e introduce el código de acceso del dispositivo si se te solicita. Cuando la conexión funcione, el dispositivo debería aparecer en la barra lateral de Dispositivos Apple. La lista de verificación de reconocimiento actual de Apple está disponible en « Si tu ordenador no reconoce tu iPhone o iPad» .
Aprueba la solicitud "Confiar en este ordenador" en el iPhone o iPad para que el PC pueda comunicarse con él.
Cómo confirmar que la compatibilidad con dispositivos Apple funciona correctamente.
Con el flujo de trabajo actual de Dispositivos Apple, la comprobación más útil no es si aparece una entrada antigua de Soporte para Dispositivos Móviles de Apple en Aplicaciones y características. En su lugar, conecta el dispositivo y confirma que aparece en Dispositivos Apple. Si aparece, Windows y el software del dispositivo Apple se comunican correctamente.
También puede ver el iPhone o iPad en el Administrador de dispositivos de Windows o en las funciones de Windows que permiten acceder a las fotos. El nombre y la categoría exactos del dispositivo pueden variar, así que evite considerar una etiqueta específica del Administrador de dispositivos como el único resultado válido.
Prueba con otro cable y puerto USB. Apple recomienda específicamente un cable que admita tanto datos como carga. Evita los cables que solo cargan y, siempre que sea posible, conéctalo directamente al PC en lugar de a través de un concentrador que pueda dar problemas.
Desbloquea el dispositivo y comprueba la solicitud de confianza. Si anteriormente pulsaste «No confiar», sigue las instrucciones de reconocimiento de Apple para restablecer la decisión de confianza y, a continuación, vuelve a conectarte.
Instala las actualizaciones de Windows disponibles. Las correcciones de controladores pueden llegar a través de Windows Update. Reinicia Windows después de las actualizaciones importantes antes de volver a probar la conexión.
Comprueba el Administrador de dispositivos. Si el iPhone o iPad conectado muestra un icono de advertencia, utiliza las opciones de actualización o reinstalación de controladores compatibles con Windows. Microsoft documenta estos pasos en Actualizar controladores a través del Administrador de dispositivos en Windows .
Reinicia ambos dispositivos. Un reinicio puede solucionar un problema de conexión USB o de estado del servicio del dispositivo que se haya quedado bloqueado después de una actualización de la aplicación o del controlador.
¿Qué hay del antiguo método de extracción MSI de iTunes?
Las guías antiguas solían recomendar descargar un ejecutable de iTunes, abrirlo con 7-Zip y extraer archivos como AppleApplicationSupport.msi y AppleMobileDeviceSupport64.msi . Este método reflejaba un modelo de empaquetado de Windows/iTunes anterior. La guía actual de Apple para Windows 10 dirige a los usuarios a Microsoft Store y a la aplicación dedicada a Dispositivos Apple.
Por este motivo, no descargue un archivo MSI de soporte para dispositivos móviles de Apple desde un sitio de controladores o de alojamiento de archivos de terceros. Podría terminar con un paquete obsoleto, modificado o incompatible. Si mantiene software heredado especializado que requiere explícitamente un archivo MSI antiguo de Apple, utilice un paquete proporcionado por su organización o el proceso de implementación compatible del proveedor del software.
¿Necesitas también Apple Music o Apple TV?
No sirve para la gestión básica de dispositivos iPhone o iPad. La aplicación Dispositivos Apple es la adecuada para copias de seguridad, actualizaciones, restauraciones y gestión manual de dispositivos. Se necesitan Apple Music y Apple TV para usar sus respectivas bibliotecas multimedia con Dispositivos Apple. Apple aún documenta iTunes para Windows para podcasts y audiolibros, pero no es necesario instalar iTunes para conectar un iPhone o iPad a través de Dispositivos Apple.