Si al abrir Word, Excel, Outlook u otra aplicación de Microsoft 365 en Windows 10 aparece el mensaje "No se encontró APIClient.dll", comience por reparar Microsoft 365. Este archivo está asociado con Microsoft Office Click-to-Run, por lo que descargar una DLL de un sitio web de terceros no solucionará el problema. Si la reparación no restaura los archivos de Click-to-Run, el siguiente paso es reinstalar Microsoft 365 por completo.
El mensaje suele apuntar a una ubicación como C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\ApiClient.dll. Incluso cuando el archivo está presente, la instalación de Microsoft 365 Click-to-Run puede estar dañada o incompleta, por lo que Windows podría no cargar el componente correctamente.
Por este motivo, no lo trate como un simple problema de "encontrar la DLL que falta". La solución recomendada por Microsoft para archivos de Office dañados consiste en reparar la instalación de Office y, si es necesario, desinstalarla y reinstalarla.
Esta es la mejor solución inicial porque reemplaza los archivos de programa de Office dañados sin necesidad de buscar archivos DLL individuales.
Microsoft documenta ambos modos de reparación en sus instrucciones de reparación de Office . La reparación rápida es más veloz, mientras que la reparación en línea está diseñada para realizar una reparación más completa.
Si al menos una aplicación de Office se abre correctamente después de la reparación, instale las actualizaciones disponibles antes de realizar una reinstalación completa. En Word u otra aplicación de Office, vaya a Archivo > Cuenta > Opciones de actualización > Actualizar ahora . Si ninguna aplicación de Office se abre, omita este paso.
El procedimiento de actualización actual de Microsoft está disponible en Cómo actualizar Microsoft 365 u Office para Windows .
Si la reparación en línea no soluciona el problema o faltan archivos importantes en la carpeta Click-to-Run, reinstalar Microsoft 365 es más seguro que copiar APIClient.dll desde otro PC.
Microsoft indica que al desinstalar Microsoft 365 se eliminan las aplicaciones, pero no los documentos, libros de trabajo ni presentaciones que hayas creado. Consulta las instrucciones oficiales de desinstalación y las instrucciones de instalación de Microsoft 365 .
Si APIClient.dll es solo uno de varios errores de archivos faltantes o dañados, revise Windows. Microsoft recomienda ejecutar DISM antes del Comprobador de archivos del sistema.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthy espera a que termine.sfc /scannowy deja que la verificación alcance el 100%.
Microsoft documenta estos comandos y su orden en la guía del Comprobador de archivos del sistema .
regsvr32 /ucomo solución estándar. El antiguo consejo de anular el registro de esta DLL no forma parte del procedimiento de reparación actual de Microsoft Office y puede desviar la atención del problema real de Click-to-Run.El mensaje no siempre significa que el archivo no esté presente. Una instalación dañada de Click-to-Run, archivos de Office incompatibles o una corrupción general de Windows pueden impedir que el archivo se cargue correctamente. En ese caso, utilice la Reparación en línea en lugar de eliminar o reemplazar la DLL manualmente.
El soporte para Windows 10 finalizó el 14 de octubre de 2025. Microsoft indica que las aplicaciones de Microsoft 365 pueden seguir recibiendo actualizaciones de seguridad en Windows 10 hasta el 10 de octubre de 2028 , pero recomienda migrar a Windows 11, ya que ejecutar Microsoft 365 en un sistema operativo sin soporte puede generar limitaciones de confiabilidad y soporte. Consulte la política de soporte de Microsoft para Windows 10 y las aplicaciones de Microsoft 365 .
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