ACTUALIZADO EL 18/04/2025: En una instalación de Windows 11 configurada con una cuenta local, es posible que en algún momento pierda el acceso al escritorio por diversos motivos, como haber olvidado su contraseña. También podría ocurrir que haya eliminado la única cuenta de administrador y ahora tenga una cuenta de usuario estándar que no le permita realizar cambios en el sistema.
Si te encuentras en alguna de estas situaciones, puedes usar una solución alternativa que consiste en renombrar un par de archivos del sistema de la instalación de Windows 11. Esto te dará acceso al Símbolo del sistema como administrador en la pantalla de bloqueo. Luego, puedes habilitar la cuenta oculta de "Administrador" para recuperar el acceso a tu computadora y restablecer la contraseña, crear una nueva cuenta de administrador o cambiar una cuenta específica de Usuario estándar a Administrador.
Si usa una cuenta de Microsoft o ha configurado preguntas de seguridad para una cuenta local, puede seguir estas instrucciones para restablecer su contraseña . Este método también funciona en Windows 11 con una cuenta local en instalaciones que no tienen cifrado de disco . Si usa cifrado de disco (como BitLocker ), necesitará la contraseña original para acceder a la cuenta. De lo contrario, podría perder sus datos.
En esta guía , te mostraré cómo restablecer una contraseña olvidada y recuperar tu cuenta en Windows 11.
Restablecer la contraseña de la cuenta sin iniciar sesión en Windows 11.
Para omitir la pantalla de inicio de sesión y restablecer la contraseña de su cuenta local de Windows 11, siga estos pasos:
Inicie el ordenador con el medio de arranque USB de Windows 11 .
Nota importante: Para iniciar el dispositivo con un medio de instalación, es posible que deba modificar la configuración UEFI. Este proceso suele requerir pulsar una de las teclas de función (F1, F2, F3, F10 o F12), la tecla ESC o la tecla Supr. Sin embargo, para obtener instrucciones más precisas, consulte el sitio web de soporte del fabricante de su PC.
Utilice la combinación de teclas “Shift + F10” en la página de Configuración para abrir el Símbolo del sistema .
Escriba el siguiente comando para moverse desde la X:Sourcescarpeta a la carpeta raíz de su instalación de Windows 11 y presione Enter :
DO:
En el comando, uso C:porque suele ser la letra de unidad que se usa para acceder al disco duro después de arrancar el dispositivo desde USB, pero es posible que tengas que probar diferentes letras de unidad para encontrar la correcta. Puedes confirmar la ubicación usando el dircomando. Estás en la ubicación correcta si el resultado muestra las carpetas "Archivos de programa" y "Windows". Normalmente, la unidad aparecerá con la D:letra.
Escriba el siguiente comando para navegar a la carpeta System32 y pulse Intro :
CD Windows\System32
Escriba los siguientes comandos para reemplazar el botón Administrador de utilidades con acceso directo al Símbolo del sistema desde la pantalla de inicio de sesión y pulse Intro (en cada línea):
ren utilman.exe utilman.exe.bak ren cmd.exe utilman.exe
Escriba el siguiente comando para reiniciar el equipo normalmente y pulse Intro :
wpeutil reiniciar
En la pantalla de inicio de sesión, haga clic en el botón Accesibilidad en la esquina inferior derecha para abrir el Símbolo del sistema .
Escriba el siguiente comando para habilitar la cuenta de administrador integrada en Windows 11 y, a continuación, pulse Intro :
net user Administrador /activo:sí
Haz clic en el botón de encendido situado en la esquina inferior derecha y selecciona la opción Reiniciar .
En la pantalla de inicio de sesión, seleccione la cuenta de administrador .
Abrir Inicio .
Busca "Gestión de ordenadores" y haz clic en el primer resultado para abrir la aplicación.
Amplíe la rama Usuarios y grupos locales .
Expandir la rama Usuarios .
(Opción 1) Haga clic con el botón derecho en la cuenta, seleccione “Establecer contraseña ” y luego restablezca la contraseña.
(Opción 2) Haga clic con el botón derecho en la carpeta Usuarios , seleccione Nuevo usuario y cree una nueva cuenta local. Nota: La cuenta será estándar por defecto. Para convertirla en administrador, abra la página de propiedades del nuevo usuario y agregue el grupo "Administradores" desde la pestaña "Miembro de".
(Opción 3) Haga clic con el botón derecho en la cuenta, elija la opción Propiedades , haga clic en la pestaña "Miembro de" , haga clic en el botón Agregar y agregue el grupo Administradores para convertir al usuario en administrador .
Cierre la sesión de la cuenta de administrador .
Inicie sesión nuevamente con la cuenta y la nueva contraseña.
Reinicia el ordenador utilizando de nuevo el medio de arranque USB de Windows 11.
Utilice la combinación de teclas “Shift + F10” en la página de Configuración para abrir el Símbolo del sistema .
Escriba el siguiente comando para ir a la carpeta raíz de la instalación de Windows 11 y pulse Intro :
DO:
Escriba el siguiente comando para navegar a la carpeta System32 y pulse Intro :
CD Windows\System32
Escriba los siguientes comandos para reemplazar el botón Administrador de utilidades con acceso directo al Símbolo del sistema desde la pantalla de inicio de sesión y pulse Intro (en cada línea):
ren utilman.exe cmd.exe ren utilman.exe.bak utilman.exe
Escriba el siguiente comando para reiniciar el equipo normalmente y pulse Intro :
wpeutil reiniciar
Una vez que completes los pasos, podrás recuperar el acceso a tu cuenta de Windows 11.
Aunque no es obligatorio, debería considerar la posibilidad de deshabilitar la cuenta de "Administrador" predeterminada desde la página "Propiedades" mediante la consola "Administración de equipos".
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