En Windows 11 (y 10), puedes solucionar rápidamente un problema con el ratón si deja de responder, presenta fallos o (lo que es aún más frustrante) deja de permitirte arrastrar archivos y carpetas, reiniciando su controlador sin necesidad de reiniciar el ordenador. Esto me ha ocurrido varias veces. Si bien un reinicio completo suele resolver el problema, no siempre es práctico cuando estás trabajando y necesitas una solución rápida.
Aunque la mayoría de los usuarios recurren al Administrador de dispositivos para desinstalar y reinstalar el dispositivo, PowerShell ofrece un método más rápido y preciso al actuar directamente sobre el ratón activo. Mediante unos pocos comandos, puede deshabilitar y volver a habilitar la instancia del dispositivo, lo que obliga a Windows a recargar la pila de controladores y restaurar la funcionalidad normal en segundos, incluyendo la posibilidad de arrastrar y soltar elementos.
En esta guía , describiré los pasos para reiniciar los controladores del mouse y solucionar los problemas más comunes, incluida la imposibilidad de arrastrar archivos y carpetas por la pantalla en Windows 11.
Soluciona problemas de arrastre y otros problemas del ratón en Windows 11.
Para solucionar problemas de arrastre y otros fallos al usar el ratón, siga estos pasos:
Abre el menú Inicio en Windows 11.
Busque PowerShell , haga clic con el botón derecho en el resultado y seleccione la opción Ejecutar como administrador .
Escriba los siguientes comandos para reiniciar los controladores del ratón y solucionar problemas comunes, y pulse Intro :
$mouse = Get-PnpDevice -Class Mouse | Where-Object Status -eq "OK" | Select-Object -First 1 Disable-PnpDevice -InstanceId $mouse.InstanceId -Confirm:$false Start-Sleep -Seconds 2 Enable-PnpDevice -InstanceId $mouse.InstanceId -Confirm:$false
Una vez completados los pasos, el controlador del ratón se reiniciará, lo que debería solucionar los problemas y fallos comunes, y ahora debería poder arrastrar y soltar archivos y carpetas de nuevo.
Explicación del comando
Aquí se explica cómo los comandos de PowerShell reinician el controlador del ratón activo en Windows sin necesidad de reiniciar completamente el sistema:
Mouseclase y filtra para encontrar uno que esté activo actualmente ( Status -eq "OK"). Luego selecciona el primer dispositivo disponible y lo almacena en la $mousevariable.InstanceId. Esto obliga a Windows a detener el controlador y liberar la conexión de hardware.Start-Sleep -Seconds 2 introduce una breve pausa para garantizar que el controlador se descargue por completo antes de reiniciarlo.Me he topado con este problema muchas veces con diferentes ratones Logitech. Antes, simplemente reiniciaba el ordenador para solucionarlo, pero después de probar este método con PowerShell, funcionó a la perfección en todas las ocasiones.
La principal razón por la que prefiero este método al Administrador de dispositivos es su practicidad. Usar el Administrador de dispositivos requiere deshabilitar y volver a habilitar el ratón manualmente, pero en cuanto se deshabilita el controlador, el ratón deja de responder, lo que dificulta completar el proceso. Con PowerShell, toda la secuencia se ejecuta automáticamente, evitando ese problema y haciendo que la solución sea mucho más rápida y fiable.
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