¿Te encuentras con el frustrante error "Test de TPM no compatible" al intentar actualizar a Windows 11 ? 😩 No te preocupes: este problema común afecta a muchos usuarios, pero es totalmente solucionable. Microsoft requiere TPM 2.0 por seguridad, pero no todos los PC cumplen con esta especificación de fábrica. En esta guía, te mostraremos soluciones sencillas para resolver el problema de "Test de TPM no compatible" , permitiéndote disfrutar de las elegantes funciones de Windows 11, como la seguridad mejorada y la multitarea. ¡Prepara tu sistema: te espera una actualización sin problemas!
¿Por qué aparece el error "Certificación TPM no compatible"?
TPM significa Módulo de Plataforma Segura, un chip de hardware que refuerza la seguridad de su PC gestionando el cifrado y la autenticación. Windows 11 exige TPM 2.0 para protegerse contra amenazas modernas, pero el mensaje "Atestación de TPM no compatible" aparece cuando el sistema no puede verificar o habilitar esta función correctamente. Esto podría deberse a:
- Firmware BIOS/UEFI desactualizado que carece de soporte TPM.
- TPM deshabilitado en la configuración de la placa base.
- Hardware incompatible (por ejemplo, CPU más antiguas sin firmware TPM).
- Fallos de software durante la comprobación de actualización a través de la herramienta PC Health Check.
¿La buena noticia? La mayoría de los casos están relacionados con el software y se pueden solucionar sin necesidad de comprar hardware nuevo. Priorizaremos métodos seguros y reversibles para ayudarte a superar este obstáculo. ¿Listo para empezar? Sigue estos pasos y estarás usando Windows 11 en un abrir y cerrar de ojos.
Solución paso a paso: Habilite TPM 2.0 y solucione el problema "Testificación TPM no compatible"
Empezaremos con los métodos más sencillos y escalaremos si es necesario. Siempre haz una copia de seguridad de tus datos antes de modificar la configuración: ¡más vale prevenir que curar! 👆
1. Primero verifique el estado de su TPM
Antes de solucionar el problema, confirme el problema. Presione Windows + R , escriba tpm.mscy presione Intro. Si el TPM está listo, ¡genial! Si no es así, o si ve el error, continúe.
Para obtener una guía visual, así se ve un TPM deshabilitado:
Esta captura de pantalla muestra el mensaje de error exacto que encontrarás. Ahora, vamos a activarlo.
2. Habilite TPM en la configuración BIOS/UEFI
La solución más común es acceder a la BIOS de la placa base. Reinicie el PC e ingrese a la BIOS (normalmente presionando Supr, F2 o F10 durante el arranque; consulte el manual). Vaya a la pestaña Seguridad o Avanzado:
- Busque "TPM", "PTT" (para Intel) o "fTPM" (para AMD).
- Configúrelo en "Habilitado" o "Firmware TPM".
- Guardar y salir (F10 y luego Enter).
Reinicia y vuelve a ejecutar tpm.msc. Si el TPM aparece como listo, ejecuta la aplicación PC Health Check desde el sitio web de Microsoft para verificar la compatibilidad con Windows 11. ¡Genial! ¡Error solucionado para muchos usuarios! Si tu hardware lo admite, esto solo soluciona el problema de la certificación TPM no compatible .
3. Actualice su BIOS para una mejor compatibilidad con TPM
Una BIOS desactualizada puede bloquear la certificación TPM. Visite el sitio web del fabricante de su placa base (p. ej., ASUS, MSI, Gigabyte) y descargue la última actualización de firmware. Siga sus instrucciones atentamente: actualizar la BIOS es sencillo, pero requiere precaución para evitar dañar la placa.
Consejo: Usa una unidad USB para el proceso de actualización. Después de la actualización, vuelve a habilitar el TPM como se indica en el paso 2. Esto ha ayudado a innumerables usuarios con versiones recientes de firmware a lograr la plena compatibilidad con TPM 2.0 .
4. Edición del Registro: Omitir la comprobación de TPM (solución temporal)
Si los ajustes de hardware no funcionan, puedes omitir el requisito de TPM durante la instalación. ⚠️ Esto es para usuarios avanzados; no se recomienda oficialmente, pero es seguro si se hace correctamente.
Abra el Editor del Registro (Windows + R, escriba regedit). Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup. Cree una nueva clave llamada "LabConfig" (haga clic derecho > Nuevo > Clave). Dentro, agregue estos valores DWORD:
| Nombre |
Valor (DWORD) |
Objetivo |
| Omitir comprobación de TPM |
1 |
Omite la verificación de TPM |
| Omitir la comprobación de arranque seguro |
1 |
Omite el arranque seguro si es necesario |
| Omitir comprobación de RAM |
1 |
Anula los límites de RAM (si corresponde) |
Ahora, descarga la ISO de Windows 11 de Microsoft y móntala. Ejecuta setup.exe; debería continuar sin el bloque "TPM Attestation Not Supported" . Después de la instalación, puedes eliminar estas claves para mayor seguridad.
Para ver los pasos visuales para modificar el registro, consulte esta imagen útil:
5. Opción avanzada: usar Rufus para la instalación USB
Crear una memoria USB de arranque con Rufus (una herramienta gratuita) te permite evitar las comprobaciones por completo. Descarga Rufus desde su sitio web oficial, inserta una memoria USB, selecciona la ISO de Windows 11 y, en las opciones, elige eliminar los requisitos de TPM/Arranque seguro. Arranca desde la memoria USB e instala: ¡así de fácil! 🎉
Este método es ideal si actualizas desde Windows 10 o realizas una instalación limpia. Solo asegúrate de que tu hardware cumpla con otras especificaciones de Windows 11, como una CPU compatible.
Solución de problemas comunes durante la reparación
¿Atascado? Aquí tienes algunos consejos rápidos:
- ¿Aún no se detecta el TPM? Asegúrate de que tu CPU sea compatible (Intel 8.ª generación o superior o AMD Ryzen 2000 o superior). Consulta la lista de compatibilidad de Microsoft en su página oficial de especificaciones .
- ¿BIOS bloqueado? Algunas PC empresariales tienen restricciones. Contacta con tu administrador de TI o restablece la CMOS quitando la batería brevemente.
- ¿El error persiste después de la reparación? Ejecute
sfc /scannowel comando en el símbolo del sistema (administrador) para reparar los archivos del sistema.
Si todo lo demás falla, considere un TPM virtual mediante software como VMware, pero eso es excesivo para la mayoría. Estos pasos cubren el 90 % de los casos, según informes de la comunidad.
¿Por qué solucionar esto ahora? Ventajas de actualizar a Windows 11
Superar el error de atestación de TPM no compatible desbloquea las funciones más potentes de Windows 11 : Snap Layouts para mayor productividad, DirectStorage para disfrutar de los juegos y herramientas basadas en IA como Copilot. Además, las actualizaciones de seguridad constantes mantienen tus datos seguros en un mundo cada vez más digital. Imagina eliminar el error y optimizar tu flujo de trabajo. ¿Vale la pena el esfuerzo, verdad? 🚀
¿Has llegado hasta aquí? Tienes las herramientas para superar esto. Si estos pasos te funcionaron, deja un comentario abajo: ¡compartir tus éxitos ayuda a otros! Para más consejos técnicos, explora nuestras guías para optimizar el rendimiento de Windows 11. ¡Feliz actualización!