Diagnostique y repare un disco duro Seagate o Maxtor con SeaTools.

SeaTools puede ayudar a diagnosticar una unidad Seagate o Maxtor comprobando su estado y buscando sectores ilegibles. Descargue la versión actual de SeaTools desde Seagate, seleccione la unidad correcta y comience con una prueba sin reparación, como SMART Check o Short Drive Self Test. Utilice un análisis completo solo cuando necesite una revisión más exhaustiva. Si una prueba detecta sectores defectuosos, SeaTools podría ofrecer una reparación completa, pero es posible que los datos de un sector ilegible ya se hayan perdido, así que copie los archivos importantes antes de intentarlo.

Actualmente, Seagate ofrece SeaTools 5 para Windows y Linux, así como SeaTools Bootable para unidades USB. Su guía para Windows incluye dispositivos Maxtor, aunque las pruebas disponibles pueden variar según la unidad y su conexión. Los ejemplos de interfaz que se muestran a continuación son maquetas ilustrativas, no capturas de pantalla reales.

Proteja sus archivos antes de realizar pruebas.

Si la unidad aún se abre, copie los archivos irremplazables a otro dispositivo en buen estado antes de realizar un análisis o reparación exhaustivos. Si la unidad emite clics, se desconecta repetidamente o contiene datos irrecuperables, deténgase y busque asesoramiento sobre recuperación de datos en lugar de realizar análisis repetidos. Un diagnóstico no es una copia de seguridad, y un resultado positivo no puede restaurar un sistema de archivos dañado.

Para una prueba prolongada, conecte una unidad externa directamente a un puerto USB fiable y mantenga el cable de alimentación conectado, si lo tiene. Cierre los programas que estén utilizando la unidad, conecte el portátil a la corriente y evite que el ordenador entre en modo de suspensión hasta que finalice el análisis. Un análisis completo de la unidad puede tardar varias horas, dependiendo de su capacidad y velocidad.

Cómo comprobar un disco duro Seagate o Maxtor con SeaTools

1. Descarga y abre SeaTools. Utiliza la página de descarga oficial de Seagate y elige la versión compatible con tu sistema. Instala e inicia la versión para Windows. Si no usas Windows, Seagate también ofrece una interfaz gráfica para Linux y una opción de arranque desde USB; consulta las instrucciones oficiales para tu ordenador antes de arrancar desde USB.
2. Identifique la unidad física. SeaTools muestra los dispositivos conectados con detalles como el modelo y el número de serie. Seleccione la unidad que desea verificar y compare esos detalles con la etiqueta de la unidad o la carcasa. No se fíe únicamente de la letra de la unidad: esta identifica un volumen de Windows, no necesariamente el dispositivo físico. Seagate indica que una carcasa externa puede mostrar el modelo o el número de serie de la unidad que contiene, por lo que, si hay diferencias, compare la información mostrada con la etiqueta del producto.

3. Primero, ejecute un diagnóstico de solo lectura. Seleccione la unidad, abra las opciones de prueba básicas e inicie SMART Check o Short Drive Self Test. Una prueba Short Generic es otra comprobación inicial cuando la unidad no admite la autocomprobación del firmware. Estas comprobaciones examinan el estado de la unidad sin intentar reparar sectores. Si se superan, pero el problema persiste, utilice Long Generic para un escaneo de lectura más completo; lee toda la unidad y puede durar horas. No interrumpa la alimentación ni desconecte el dispositivo mientras se esté realizando una prueba.
4. Utilice la función de reparación solo después de realizar una copia de seguridad. Si SeaTools detecta un sector defectuoso, las opciones Reparar todo rápido o Reparar todo largo pueden intentar reasignar sectores donde la unidad lo permita. La opción Rápida utiliza la información de actividad de la unidad para comprobar los sectores sospechosos; la opción Larga analiza el medio e intenta repararlo durante el proceso. Las opciones exactas dependen de la unidad y la conexión. Continúe solo después de leer la advertencia de SeaTools y confirmar que ha copiado todos los archivos necesarios. Si no tiene copias de seguridad de los datos y esto es importante, no proceda con Reparar todo.

Comprenda el resultado y decida qué hacer a continuación.

Pass

Un resultado positivo significa que SeaTools no detectó ningún fallo en esa prueba en particular. Esto no garantiza que todos los archivos estén intactos ni descarta un problema con el cable, la conexión o el sistema de archivos. Si la unidad supera la prueba, pero Windows sigue informando de errores, primero realice una copia de seguridad e investigue el sistema de archivos por separado con las herramientas de comprobación de errores integradas de Windows.

Fallo o abortado

Si la prueba falla, guarde el resultado, el número de serie y cualquier código de prueba de SeaTools. Luego, verifique la garantía de la unidad o comuníquese con el soporte técnico de Seagate. Si la prueba se interrumpió, solucione cualquier problema de alimentación, suspensión o conexión antes de decidir si la vuelve a ejecutar. Si la herramienta Fix All finaliza correctamente, Seagate recomienda realizar otro análisis genérico extenso para verificar el resultado. Un intento de reparación puede fallar; esto no garantiza que la unidad sea confiable para su uso continuo.

Consulte las instrucciones de SeaTools para Windows para obtener las descripciones de las pruebas actuales y la guía de Seagate sobre sectores defectuosos antes de intentar la reparación. Para realizar una prueba mediante USB, consulte el manual de SeaTools Bootable . Evite las funciones de borrado o relleno con ceros para la resolución de problemas rutinaria: estas operaciones eliminan datos en lugar de simplemente diagnosticar la unidad.