Se muestra una pantalla azul de la muerte o BSoD cuando Windows 10 encuentra un problema que lo obliga a apagarse. El apagado no es normal y es el equivalente a que el sistema se bloquee; sin embargo, antes de que se bloquee, la pantalla generalmente le mostrará un mensaje de error y un código QR que puede escanear para obtener más información sobre el problema que experimentó su sistema.
El error System Thread Exception Not Handled no explica mucho y si es un BSoD único, probablemente pueda ignorarlo. Dicho esto, si sigue recibiendo este error, tendrá que solucionarlo.
La excepción de subproceso del sistema no manejada generalmente se debe a dos cosas; controladores antiguos / desactualizados / incompatibles, o un archivo de sistema dañado. Este error también genera un archivo de registro que puede ser fundamental para ayudar a resolverlo.
En cuanto a lo que significa el mensaje de error en sí, es un poco complicado, pero cualquier operación en un sistema se ejecuta en forma de subprocesos o procesos. Estos procesos o subprocesos tienen problemas de vez en cuando. Se supone que el sistema operativo puede manejarlos; puede reiniciar un proceso problemático, puede omitir el proceso que está generando un error y pasar al siguiente, o puede intentar resolverlo. Cuando el sistema operativo no puede resolver estas excepciones, aparece el error Excepción no controlada del subproceso del sistema. El sistema operativo no pudo solucionarlo y falló.
Windows 10 debe configurarse, de forma predeterminada, para generar un archivo de volcado cuando se produce un error; sin embargo, si no es así y sigue recibiendo este error, habilite el volcado.
Panel de control \ Sistema y seguridad \ Sistema
Para acceder a los archivos de volcado, debe saber dónde se guardan. Suponiendo que nunca cambió la ubicación predeterminada del archivo de volcado, puede acceder a él siguiendo estos pasos.
% SystemRoot%
Nota: Si no puede acceder al escritorio debido a este error, puede copiar los archivos de volcado a una unidad USB y examinarlos en un sistema diferente. Acceda a la ubicación de los archivos de volcado a través del símbolo del sistema desde el menú Solucionar problemas y cópielos.
Un archivo de volcado tiene la extensión .DMP. Para abrirlo, siga estos pasos.
Los controladores son a menudo la razón por la que los usuarios ven la excepción de subproceso del sistema no manejada y, entre los controladores, los controladores de pantalla suelen ser los culpables. Si está ejecutando controladores beta (por ejemplo, los controladores beta de Nvidia para computadoras portátiles para juegos), es posible que no sean compatibles con Windows 10. Asimismo, si está ejecutando un controlador de pantalla más antiguo, es posible que deba actualizarlo para estabilizar el sistema.
Si tiene problemas para desinstalar el controlador debido a la inestabilidad del sistema, inicie en modo seguro y luego elimínelos / actualícelos / revertirlos. Para arrancar en modo seguro,
La excepción de subproceso del sistema no manejada también puede deberse a un problema con los archivos del sistema. Puede repararlos desde el símbolo del sistema.
sfc / scannow
Actualizar o revertir los buceadores es simple, pero si no puede arrancar desde el escritorio, no podrá eliminar los controladores. En ese caso, tendrá que cambiar el nombre del archivo del controlador que está causando el problema. Hacerlo obligará a Windows 10 a buscar el controlador y descargarlo cuando no pueda encontrarlo.
Tendrá que consultar los archivos de volcado para saber qué controlador causó el problema o el mensaje de error BSoD también puede mostrarlo.
C:
cd windows \ system32 \ drivers
ren NameOfDriver.sys NameOfDriver.old
Si todo lo demás falla, siempre existe la opción de restablecer Windows 10. Puede conservar sus archivos y aplicaciones durante el restablecimiento u optar por una instalación limpia. Cualquiera de los dos solucionará el problema. Al configurar su sistema, tenga cuidado con los controladores, en particular los controladores de pantalla, que instala.
Resolver el error Excepción no controlada del subproceso del sistema puede ser simple si puede acceder al escritorio y complicado si el sistema falla antes de poder aplicar una solución. Dicho esto, básicamente se trata de mostrar controladores y archivos del sistema. Es reparable.
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