¿El Visor de fotos de Windows no rota las imágenes? Prueba estas soluciones.

Si el Visor de fotos de Windows gira una imagen pero el cambio no se guarda, es posible que Windows no pueda escribir en ese archivo. Primero, compruebe el atributo de solo lectura y los permisos de escritura de la carpeta; luego, pruebe con una copia en una carpeta local, como Imágenes. Estas comprobaciones ayudan a diferenciar un problema de archivo o ubicación de un problema del visor.

Ventana clásica del Visor de fotos de Windows con una foto horizontal y botones para girar a la izquierda y a la derecha en la barra de herramientas inferior.
El Visor de fotos de Windows coloca sus controles de rotación en la barra de herramientas inferior.

Comience por determinar el alcance: si una imagen falla, generalmente el problema se debe a ese archivo o a su ubicación; si varias imágenes de una misma carpeta fallan, el problema se debe al acceso a la carpeta. Si las fotos no relacionadas en carpetas con permisos de escritura fallan en diferentes aplicaciones, consulte la sección de reparación de Windows.

1. Borre el atributo de solo lectura del archivo.

En el Explorador de archivos, haga clic con el botón derecho en la imagen y seleccione Propiedades . En la pestaña General , en Atributos , desactive la opción Solo lectura si está marcada. Seleccione Aplicar y luego Aceptar . Vuelva a abrir la imagen en el Visor de fotos, gírela y luego cierre y vuelva a abrir el archivo para confirmar que el cambio se haya guardado.

Pestaña General de un cuadro de diálogo Propiedades JPEG con la casilla de verificación Solo lectura desactivada.
La casilla de verificación "Solo lectura" está desactivada en el cuadro de diálogo Propiedades del archivo.

Si la casilla ya está vacía o Windows no permite modificarla, continúe con las comprobaciones de permisos y copias locales. La nota de solución de problemas del Visor de fotos de Microsoft, publicada anteriormente , identifica los archivos de solo lectura y la falta de permisos de escritura como causas de un error al guardar. La solución que ofrece esta actualización es específica para Windows 8, no para Windows 10.

2. Comprobar el acceso de escritura sin cambiar la propiedad.

Para un archivo local, abre Propiedades > Seguridad , selecciona tu cuenta de Windows y revisa sus permisos. Guardar requiere permiso de escritura; Modificar permite cambiar el archivo. Una entrada marcada como Denegar puede anular un permiso permitido.

  • Si se permite modificar o escribir , pruebe a continuación con una copia local.
  • Si su cuenta no aparece o el archivo se encuentra en un recurso compartido de trabajo administrado, solicite al administrador del dispositivo que verifique el acceso.
  • No otorgues control total a todos ni cambies la propiedad solo para rotar una imagen. Copiarla a una carpeta que controles es más seguro.
Pestaña Seguridad del cuadro de diálogo Propiedades de una foto con las opciones Modificar y Escribir permitidas para el usuario seleccionado y las casillas Denegar vacías.
El usuario seleccionado tiene permisos de modificación y escritura; no se requiere control total.

3. Prueba una copia en Imágenes

Copia (no muevas) la foto a la carpeta Imágenes o a otra carpeta que controles. Abre la copia en el Visor de fotos y gírala. Cierra la aplicación, vuelve a abrir el archivo copiado desde el Explorador de archivos y comprueba que permanece en posición vertical.

Si la copia funciona, es posible que el original se encuentre en una tarjeta de memoria, unidad USB, carpeta protegida, recurso compartido de solo lectura o en la nube, donde no esté disponible para edición local. Conserve el original hasta que verifique la copia. Si la copia de prueba también falla, intente usar una segunda imagen JPEG normal en la aplicación Imágenes para comprobar si el problema se limita a una sola imagen.

Abra el Explorador de archivos en la carpeta Imágenes con una foto horizontal copiada seleccionada.
Una copia editable en Imágenes ayuda a aislar un problema de permisos de ubicación.

4. Gira y guarda con otro editor de fotos.

Si solo falla el Visor de fotos, usa Microsoft Fotos u otro editor que pueda guardar archivos de imagen. En las versiones compatibles de Fotos, abre la imagen, selecciona Editar imagen y luego Recortar y rotar . Usa el control de rotación izquierda o derecha. Las etiquetas pueden variar según la versión de la aplicación.

  1. Abre la imagen en Fotos y accede a la vista de edición.
  2. Selecciona Recortar y girar y gira la imagen hasta que quede en posición vertical.
  3. Seleccione "Guardar como copia" si está disponible, o guárdelo con un nombre de archivo nuevo.
  4. Vuelva a abrir la copia guardada desde el Explorador de archivos antes de reemplazar o eliminar el original.

La guía de edición de Fotos de Microsoft documenta sus controles de rotación. Si los menús son diferentes, siga las etiquetas de la versión que tenga instalada.

Ventana de edición de Microsoft Photos que muestra una imagen de paisaje en modo Recortar y rotar con controles de rotación a la izquierda y a la derecha.
El editor de fotos muestra controles de rotación en la opción Recortar y rotar.
Ventana de Microsoft Fotos con la opción Guardar como copia visible en el menú Opciones de guardado.
La opción "Guardar como copia", cuando esté disponible, conserva la imagen original.

Si una imagen aparece girada en una aplicación pero no en otra, es posible que los metadatos de orientación estén involucrados. Microsoft define el indicador EXIF ​​PhotoOrientation como información que describe cómo debe girarse una foto para su visualización. Guarda una copia nueva desde un editor que muestre la orientación correcta y luego ábrela de nuevo para verificarlo. Consulta la documentación de Microsoft sobre PhotoOrientation .

5. Ejecute las herramientas de reparación de Windows solo si se trata de un problema generalizado.

DISM y el Comprobador de archivos del sistema son el último recurso si fallan varias imágenes en carpetas con permisos de escritura en distintas aplicaciones de Windows. Es poco probable que solucionen la configuración de solo lectura o los permisos de un archivo. Guarde su trabajo y reinicie Windows antes de escanear.

  1. Busque el Símbolo del sistema , haga clic con el botón derecho y seleccione Ejecutar como administrador .
  2. Ejecútalo DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthy espera a que finalice correctamente.
  3. Luego, ejecuta el comando sfc /scannowy espera hasta que la verificación alcance el 100%.
  4. Reinicia Windows y vuelve a probar la misma copia local.

Las instrucciones del Comprobador de archivos del sistema de Microsoft especifican que se ejecute DISM antes que SFC. No cierre la ventana de comandos mientras se esté ejecutando cualquiera de los dos análisis.

Símbolo del sistema de administrador que muestra el comando DISM RestoreHealth en el símbolo del sistema de Windows.
Ejecuta DISM primero y espera a que finalice.
El símbolo del sistema de administrador muestra sfc /scannow y un mensaje de verificación completado al 100%.
Ejecute SFC después de que DISM se complete correctamente y espere a que finalice la verificación.

Verifica la imagen guardada.

Después de rotar el archivo, ábralo siempre desde el Explorador de archivos. Si una copia editable se guarda correctamente en Fotos pero no en el Visor de fotos, siga utilizando el editor que funciona; las reparaciones del sistema no pueden solucionar todos los problemas de compatibilidad con visores antiguos o formatos de imagen.

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