Microsoft afirma que ha estado escuchando los comentarios de los usuarios y planea comenzar a corregir Windows 11 para convertirlo en un mejor sistema operativo.
Esa promesa llega en un momento crítico. Windows 11 ya ha superado los mil millones de dispositivos activos , un hito que Microsoft confirmó recientemente, lo que ejerce una enorme presión sobre la compañía para que aborde problemas de larga data en lugar de continuar experimentando a expensas de los usuarios.
Ha sido un año complicado para Windows 11. Los frecuentes errores en las actualizaciones acumulativas, el agresivo impulso por integrar la IA en todos los rincones del sistema operativo, el software innecesario y la publicidad persistentes, así como los controvertidos requisitos de hardware y de cuenta, han erosionado progresivamente la confianza de los usuarios.
No hace falta buscar mucho para encontrar ejemplos. La actualización de seguridad de enero de 2026 estaba pensada para ser rutinaria, pero poco después de su lanzamiento, los usuarios comenzaron a reportar fallos de apagado y arranque, así como bloqueos que afectaban a OneDrive y Dropbox, lo que obligó a la empresa a lanzar dos actualizaciones de emergencia . Además de los problemas reconocidos oficialmente, la comunidad también reportó pantallas negras y caídas de fotogramas en dispositivos con GPU NVIDIA, así como otros problemas de estabilidad sin resolver.
En este contexto, Microsoft afirma que 2026 podría ser un punto de inflexión para Windows 11. En un comunicado a The Verge , la compañía confirmó haber escuchado las críticas y planea realizar cambios significativos a lo largo del año.
Este año, nos centraremos en abordar los problemas que nos comentan constantemente nuestros clientes: mejorar el rendimiento del sistema, la fiabilidad y la experiencia general de Windows, declaró Pavan Davuluri, presidente de Windows y dispositivos.
Microsoft no ha detallado exactamente en qué consistirán esos cambios, pero el informe sugiere mejoras en la experiencia del modo oscuro, que presenta fallos , y en aspectos del sistema operativo que han sido descuidados durante mucho tiempo y que aún dependen de componentes obsoletos. También se espera que el rendimiento y la fiabilidad sean prioritarios, sobre todo después de meses de errores sin corregir.
La coincidencia de fechas no es casual. El comunicado coincide con el lanzamiento de una nueva versión preliminar de Windows 11 en el canal para desarrolladores , donde Microsoft ya ha dado indicios de próximos cambios internos en la plataforma.
Con más de mil millones de usuarios que dependen de Windows 11 a diario, Microsoft ya no puede permitirse el lujo de tomar medidas a medias. Escuchar ya no es suficiente. En 2026, la compañía debe demostrar que puede ofrecer un sistema operativo estable y pulido que priorice a los usuarios por encima de la experimentación.
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