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Los auriculares son simples en términos de hardware; conectas el pin en el conector y todo funciona. Debería poder escuchar el audio de su sistema, y si sus auriculares tienen un micrófono, podrá usarlo con una aplicación de chat o cualquier otra aplicación que pueda obtener entrada de sonido de su sistema.
Los auriculares rara vez son un dispositivo complicado y si tiene problemas con ellos, tiene más que ver con su sistema y cómo se configuran los dispositivos de sonido en él.
Cómo solucionar el problema "No hay sonido en los auriculares"
1. Verifique el dispositivo de audio activo
Windows 10 normalmente cambia a un dispositivo de audio recién conectado cuando se conecta.
2. Verifique el volumen del dispositivo y la aplicación
Windows 10 puede configurar el volumen por dispositivo y por aplicación .
Conecte sus auriculares y reproduzca sonido, y luego verifique si el volumen está habilitado y subido para ambos.
3. Verifique la configuración de la aplicación
Algunas aplicaciones, especialmente las que graban audio o las aplicaciones de chat, tienen su propia configuración de sonido. Bajo esta configuración, se puede seleccionar un dispositivo de audio y se puede configurar su volumen. Verifique la configuración de sonido de la aplicación y asegúrese de que se haya seleccionado el dispositivo correcto, es decir, sus auriculares, y que el volumen no esté en cero.
4. Desactiva el modo exclusivo
Los auriculares que tienen un micrófono a menudo se configuran como el dispositivo de comunicación predeterminado. Esto podría evitar que otras aplicaciones puedan usarlo.
5. Desactiva las mejoras de audio
Las mejoras de audio no están disponibles para todos los dispositivos de audio. Hacen mejor el sonido pero también pueden causar problemas.
6. Verifique los dispositivos de audio habilitados / deshabilitados
Si sus auriculares no aparecen en la configuración de sonido del Panel de control, es posible que no se hayan detectado. Esto es raro, pero aún puede suceder.
7. Actualice los controladores de audio
Es posible que sus controladores de audio no estén actualizados. A menudo, si utiliza controladores Realtek o un chip de audio Realtek, no tener los controladores adecuados puede hacer que muchos dispositivos no funcionen.
8. Verifique el hardware
Los auriculares con cable casi siempre se conectan a través del conector y pueden soltarse. El cable en sí puede dañarse y no son muy resistentes, por lo que incluso una pequeña curva puede dañarlo hasta el punto de que no funcione.
Entre las dos comprobaciones anteriores, podrá determinar si tiene un problema de hardware y dónde está ese problema, es decir, con su sistema o con los auriculares.
9. Ejecute el solucionador de problemas de audio
Intente ejecutar el solucionador de problemas de sonido. Puede encontrar configuraciones oscuras que deben cambiarse para un dispositivo y configurarlas correctamente en su sistema.
Conclusión
Los auriculares no son el tipo de hardware que te causa problemas. Le hemos brindado soluciones que pueden solucionar problemas a través de software o controladores, pero a menudo se reduce al hardware.
Si ha invertido en audífonos costosos, el fabricante puede reemplazarlos o repararlos. No se sabe que Bose o Beats tengan fallas de hardware, pero en ocasiones siempre hay alguna pieza extraña. Recuerde ejecutar la verificación de hardware para saber si el sistema es un problema o si son los auriculares.
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