Windows 7 no tiene un botón universal para "Restablecer este PC". Para restaurar un equipo a su configuración de fábrica original, utilice la imagen o el medio de recuperación creado por el fabricante. Si esta opción no está disponible, reinstale Windows 7 desde un medio de instalación legítimo y compatible. Ambos métodos pueden borrar archivos y programas, así que haga una copia de seguridad antes.
Desinstalar aplicaciones o limpiar el Registro no restaura la imagen de fábrica, y los limpiadores de Registro pueden causar problemas. Las capturas de pantalla son ilustrativas; los menús varían según el fabricante y el modelo.
Para una restauración de fábrica exacta, la imagen de recuperación del fabricante es la opción más similar. Permite reinstalar la edición de Windows, los controladores y el software incluido con el equipo. Una instalación limpia de Windows proporciona una configuración nueva, pero es posible que no restaure los programas del fabricante. Un punto de restauración o disco de reparación sirve para solucionar problemas y no es lo mismo que una imagen de fábrica.
Si solo necesitas deshacer un cambio reciente en un controlador o configuración, prueba primero con un punto de restauración. Microsoft describe la Restauración del sistema y las herramientas de recuperación de Windows por separado de la reinstalación completa. Sus instrucciones actuales para "Restablecer este PC" son para Windows 10 y Windows 11, así que no busques esa ruta de Configuración en Windows 7.
Anote el fabricante, el modelo exacto y la edición de Windows 7. Busque en el sitio web de soporte oficial del fabricante la guía de recuperación para ese modelo y compruebe si aún conserva una partición de recuperación o si hay discos de recuperación disponibles. La tecla de inicio y el nombre del menú varían según el modelo. Un manual de Dell para Windows 7 utiliza F8 al pulsar el logotipo de Dell, seguido de Reparar el equipo y Restaurar imagen de fábrica ; otros modelos difieren.
Copia documentos, el escritorio, imágenes, vídeos, música, descargas y cualquier archivo guardado en otro lugar a una unidad externa o a una ubicación de red. Exporta también los marcadores del navegador y guarda los instaladores, los detalles de la licencia, los archivos de correo electrónico y demás datos que necesites. Si la unidad está cifrada, asegúrate de tener la clave de recuperación. Abre varios archivos de la copia de seguridad para confirmar que se copiaron correctamente y, a continuación, desconecta la unidad de copia de seguridad para evitar que se borre durante el restablecimiento.
Conecte el PC a la corriente y desconecte los dispositivos de almacenamiento que no deban borrarse. Siga las instrucciones específicas de su modelo para acceder al entorno de recuperación. Lea cada pantalla antes de continuar: una restauración de fábrica suele eliminar archivos personales, aplicaciones instaladas y configuraciones de la unidad de Windows, y luego reinstala la imagen original. Iníciela solo después de verificar la copia de seguridad. Mantenga el equipo conectado a la corriente y no interrumpa el proceso.
Un ejemplo de Windows 7 del manual oficial de Dell confirma que el proceso de restauración de imagen de fábrica reformatea el disco duro. Utilícelo solo como ejemplo de lo que puede hacer una restauración OEM; siga las instrucciones de su fabricante.
Si la partición de recuperación está dañada o no existe, contacte con el fabricante del PC para obtener los medios de recuperación. De lo contrario, utilice un disco o USB de instalación de Windows 7 original o autorizado por el fabricante que coincida con su licencia y edición. Tenga a mano su clave de producto y los controladores para su modelo exacto. Evite los sitios de descarga de imágenes ISO no oficiales.
Inicie el equipo desde el medio de instalación mediante el menú de arranque y siga las instrucciones de configuración. Una instalación limpia generalmente utiliza la opción Personalizada (avanzada) . En la pantalla de disco, identifique la partición de Windows por su tamaño y contenido. No elimine ni formatee una partición solo porque su nombre le resulte desconocido: podría contener archivos personales o la imagen de recuperación del fabricante. Si no puede identificar con seguridad la partición correcta, deténgase y busque ayuda específica para su modelo. Un disco de reparación del sistema de Windows puede abrir herramientas de reparación, pero no contiene la imagen de fábrica del fabricante del equipo.
Instala los controladores del dispositivo desde la página de soporte oficial del fabricante para tu modelo exacto, restaura tus archivos, reinstala los programas desde fuentes confiables y confirma la activación de Windows. Un restablecimiento puede eliminar programas innecesarios, pero no puede reparar un disco duro defectuoso ni otros componentes de hardware dañados.
Ten en cuenta la antigüedad del sistema operativo: Microsoft finalizó el soporte para Windows 7 el 14 de enero de 2020. Restaurarlo a la configuración de fábrica no reinicia las actualizaciones de seguridad. La página del ciclo de vida de Windows 7 de Microsoft indica que el soporte ha finalizado. Para el uso habitual de internet, considera la posibilidad de migrar a un sistema operativo compatible o a un PC más reciente.
Haz que Chrome vuelva a abrir tu última sesión con una lista de verificación clara para la configuración de inicio, cierres limpios, actualizaciones, extensiones, perfiles y recuperación de pestañas.
Aprende a restablecer Windows 7 a la configuración de fábrica utilizando la imagen de recuperación del fabricante de tu PC o el medio de instalación original, teniendo en cuenta las precauciones para evitar la pérdida de datos y realizar copias de seguridad.
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