Pinter Offline [FIX] - ¿Por qué mi impresora está sin conexión en Windows 10?

Una impresora fuera de línea es una impresora que se ha instalado en su sistema pero que actualmente está 'apagada' en lo que respecta al sistema operativo. Esto puede indicar un problema con la forma en que se instaló una impresora, la impresora en sí o la aplicación que está utilizando para imprimir.

Comprobaciones básicas para una impresora sin conexión

Antes de sumergirnos en las correcciones para una impresora fuera de línea, debe realizar las siguientes comprobaciones básicas .

• Imprima una página de prueba en su impresora. Puede hacer esto directamente desde una impresora presionando o manteniendo presionado un botón. Consulte el manual de su impresora para ver cómo puede imprimir una página de prueba.
• Asegúrese de que todas las ranuras de la impresora estén cerradas y que esté en estado "lista". 
• Asegúrese de que ninguna luz de la impresora esté parpadeando y que la impresora no muestre un mensaje de error en ningún panel de visualización que tenga (no todas las impresoras tienen un panel de visualización).
• Asegúrese de que la impresora esté cargada con papel y que no haya un atasco de papel. El papel más pequeño puede hacer que la impresora no funcione.
• Asegúrese de que la impresora esté bien conectada a la computadora. Cambie el cable de datos por uno nuevo y compruebe si la impresora está en línea.
• Si está utilizando una impresora más antigua, conéctela al puerto del concentrador USB y no a un puerto USB 3.0. Vea cómo puede usar una impresora heredada en un sistema nuevo .

Impresora sin conexión (FIX)

Si todo lo anterior revisa y tu impresora sigue apareciendo fuera de línea, prueba las siguientes soluciones.

1. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora

Windows 10 tiene un solucionador de problemas integrado para impresoras. Ejecútelo y podrá resolver problemas con la impresora.

1. Abra la aplicación Configuración (atajo de teclado Win + I).
2. Vaya a Actualización y seguridad.
3. Seleccione la pestaña Solucionar problemas.
4. Haga clic en Solucionadores de problemas adicionales.
5. Ejecute el solucionador de problemas de la impresora y aplique todas las correcciones que recomienda.

2. Desinstale y vuelva a instalar la impresora

A menudo, la forma más fácil de reparar una impresora fuera de línea es desinstalarla y volver a instalarla . Debe hacer esto si sospecha que algo pudo haber salido mal durante la instalación si recientemente cambió el cartucho en la impresora, o si cambió el cable que conecta la impresora al sistema. 

1. Abra el Panel de control.
2. Vaya a Hardware y sonido> Dispositivos e impresoras.
3. Haga clic con el botón derecho en la impresora fuera de línea y seleccione Eliminar dispositivo.
4. Una vez extraída, desconecte la impresora de su computadora.
5. Apague la impresora y desconéctela de la fuente de alimentación.
6. Espere de 5 a 10 minutos.
7. Enchufe la impresora y deje que se caliente.
8. Conecte la impresora a su computadora.
9. Windows 10 instalará controladores para ello.
10. Imprime una página de prueba.

3. Deshabilite VPN (para impresoras de red)

Si está utilizando una impresora de red, es decir, una impresora que no está conectada físicamente a su sistema, pero que se accede a ella a través de la red a la que está conectado, no podrá verla si está utilizando una VPN. . Desconecte la VPN y verifique si puede imprimir.

4. Habilite la opción Imprimir sin conexión

Las impresoras pueden recordar los trabajos de impresión durante un breve período de tiempo, pero un trabajo de impresión no incluye todo el documento o archivo que debe imprimirse. Una impresora no tiene lugar para almacenar esta información, por lo que debe permanecer conectada a una computadora para poder acceder al archivo que tiene que imprimir.

Para imprimir, la impresora debe estar en modo fuera de línea. 

1. Abra el Panel de control.
2. Vaya a Hardware y sonido> Dispositivos e impresoras.
3. Haga clic con el botón derecho en la impresora y seleccione Ver qué se está imprimiendo.
4. En la ventana de la cola de impresión, vaya a Impresora en la barra de menú y habilite Usar impresora sin conexión.
5. Intente imprimir. 

5. Cola de impresión vacía

Si se han enviado demasiados trabajos de impresión a la impresora y estos trabajos no se completaron por cualquier motivo, es posible que estén bloqueando la finalización de trabajos de impresión adicionales. También pueden haber enviado la impresora a un estado obsoleto / en espera y deben eliminarse .

1. Abra el Panel de control.
2. Vaya a Hardware y sonido> Dispositivo e impresoras.
3. Haga clic con el botón derecho en la impresora y seleccione Ver qué se está imprimiendo.
4. Seleccione todos los elementos.
5. Vaya a Documento> Cancelar.
6. Desconecte la impresora y desenchúfela.
7. Espera 5 minutos.
8. Vuelva a conectar la impresora e intente imprimir.

6. Reinicie el servicio de cola de impresión

El servicio de cola de impresión es básicamente donde se utiliza para almacenar trabajos de impresión hasta que se imprimen. Es posible que borrar la cola de impresión no sea suficiente si el servicio de cola de impresión no responde. Reiniciarlo no solo despejará la cola, sino que también restablecerá la conexión con la impresora.

1. Toque el atajo de teclado Win + R para abrir el cuadro de ejecución.
2. En el cuadro de ejecución , ingrese services.mscy toque la tecla Enter.
3. Busque el servicio de cola de impresión.
4. Haz clic derecho y selecciona Reiniciar.
5. Intente imprimir de nuevo.

¿Por qué mi impresora está fuera de línea en Windows 10? CONCLUSIÓN

Las impresoras han recorrido un largo camino, es decir, ahora tenemos impresoras 3D, pero para la impresión de escritorio simple, la tecnología no ha cambiado tanto.

Tiene impresoras de mejor calidad, pero el hardware subyacente que conecta una impresora a una computadora de escritorio aún puede tener todo tipo de problemas con poca idea de qué los está causando. Siguen siendo uno de los hardware más difíciles de administrar.