Solucione el error de inicio de sesión de Xbox 0x87dd0006 (tutorial completo)

Xbox Live es un servicio y, como cualquier otro servicio, tiene problemas. Desafortunadamente, este es el tipo de servicio que no puede estar disponible por mucho tiempo, porque si los problemas persisten, los usuarios no podrán jugar más. No es un problema fácil de resolver, definitivamente uno que necesita una resolución rápida, así que aquí está nuestra respuesta a la pregunta: ¿qué puedo hacer para solucionar el error de inicio de sesión de Xbox 0x87dd0006 ?

Errores de inicio de sesión en Xbox

Xbox live es un servicio y para poder usarlo, necesitas una cuenta de Xbox live. Este servicio se usa en una Xbox pero también en Windows 10.

Esta publicación se centra en el error de inicio de sesión de Xbox 0x87dd0006 que ve en Xbox y no en los errores de inicio de sesión en la aplicación Xbox en Windows 10.

1. Verifique el estado del servicio

Xbox live es un servicio que se utiliza las 24 horas del día en todo el mundo. Si el servicio no funciona, por cualquier motivo, no podrá iniciar sesión y es posible que vea el error 0x87dd0006. Para comprobar si el servicio en sí mismo está causando problemas de inicio de sesión, visite la página de estado de Xbox Live. Si el servicio no funciona, la página de estado dirá lo mismo.

Puede visitar la página de estado del servicio aquí . Si el servicio no funciona, Microsoft tendrá que arreglarlo. No hay nada que pueda hacer por su parte para acelerar la solución.

2. Ejecutar ciclo de energía

Si el servicio Xbox Live está en funcionamiento, debe intentar reiniciar su enrutador y su Xbox.

1. Busque el botón de encendido en su enrutador.
2. Manténgalo pulsado durante diez segundos y luego suéltelo.
3. Presiónelo nuevamente para encender el enrutador.
4. En su consola Xbox, mantenga presionado el botón Xbox durante diez segundos y luego suéltelo.
5. Espere otros diez segundos y luego presione el botón nuevamente para encender la consola.
6. Intenta iniciar sesión.

3. Habilita el inicio de sesión sin conexión

Si no está intentando configurar la Xbox, es decir, ya se ha configurado pero no puede iniciar sesión, puede habilitar el modo sin conexión y jugar los juegos que ha descargado.

1. En tu controlador, presiona el botón Xbox.
2. Vaya a Perfil y sistema> Configuración> General> Personalización> Mi Xbox principal.
3. Selecciona "Hacer de esta mi Xbox principal".
4. Presiona el botón Xbox nuevamente.
5. Vaya a Perfil y sistema> Configuración> General> Configuración de red.
6. Seleccione "Desconectar".

4. Verifique la información de facturación

Si su información de facturación no es correcta o es necesario actualizarla, es posible que vea el error 0x87dd0006.

1. Presiona el botón Xbox en tu controlador.
2. Vaya a Perfil y sistema> Configuración> Cuenta> Pago y facturación> Editar información.
3. Siga las indicaciones en pantalla y actualice su información de facturación. Verifique la dirección de facturación y las tarjetas que haya guardado.

Si no puede acceder / actualizar la información de facturación en su Xbox, puede actualizarla desde una computadora de escritorio.

1. Visite el sitio web de Microsoft.
2. Inicie sesión con su cuenta de Xbox Live.
3. Haga clic en Opciones de pago en la barra en la parte superior y verifique su información de facturación.

5. Apague la VPN

Si está utilizando una VPN con la Xbox , es posible que esté experimentando una interrupción del servicio o puede estar impidiendo que el servicio se conecte. Intente apagarlo y luego inicie sesión.

Ejecuta un juego desde un disco

Si tiene un disco de juego y su consola Xbox tiene una ranura para disco, intente jugar un juego desde un disco. Juega unos minutos y luego intenta iniciar sesión.

6. Elimina y agrega tu perfil

Al igual que una cuenta de usuario en un sistema operativo de escritorio puede dañarse, lo mismo puede suceder con un perfil en Xbox. Puede evitar que los usuarios inicien sesión.

1. Presiona el botón Xbox en el controlador.
2. Vaya a Configuración> Cuenta> Eliminar cuentas.
3. Seleccione su perfil y elimínelo.
4. Para volver a agregar la cuenta, haga clic en el botón Xbox en su controlador.
5. Vaya a la pestaña Iniciar sesión e inicie sesión con su cuenta.

7. Actualizar el controlador

Intente actualizar el controlador. Asegúrese de que esté cargado y de que el dispositivo esté aprobado para su uso con una Xbox. Los controladores oficiales funcionan mejor, pero también puedes usar otros controladores que no sean de Xbox.

1. Presiona el botón Xbox en el controlador.
2. Vaya a Sistema> Configuración> Dispositivos y transmisión> Accesorios.
3. Seleccione su controlador.
4. Haga clic en Información del dispositivo> Versión de firmware.
5. Haga clic en Actualizar ahora.
6. Una vez que se haya actualizado el controlador, intente iniciar sesión nuevamente.

8. Actualiza la consola Xbox

La Xbox, como todo el resto del hardware, ejecuta un sistema operativo que se actualiza de vez en cuando. Intente actualizar la Xbox para ver si desaparece el error de inicio de sesión.

Para actualizar la Xbox,

1. Presiona el botón Xbox en tu controlador.
2. Vaya a Configuración> Sistema> Actualizaciones y descargas.
3. Si hay una actualización disponible , el siguiente panel se lo dirá. Selecciónelo e instálelo.
4. Una vez instalada la actualización, intente iniciar sesión nuevamente.

Error de inicio de sesión 0x87dd0006: Conclusión

Xbox Live solía tener algunos problemas de estabilidad, pero el servicio ha mejorado mucho a lo largo de los años. Es mucho más estable de lo que solía ser inicialmente, lo cual era de esperar.

La buena noticia: se puede arreglar

A pesar de lo estable que es, todavía se encontrará con problemas de vez en cuando. La única diferencia es que los errores son mucho más fáciles de resolver, ya que es mucho menos probable que el problema sea el servicio en sí.