Les utilisateurs d'Android, en particulier ceux qui ont récemment quitté l'iPhone , se plaignent souvent que leur Android ne reçoit pas de SMS de l'iPhone. Bien que vous puissiez résoudre ce problème, si vous n'agissez pas maintenant, vous risquez de manquer des messages SMS importants qui peuvent avoir un impact sur votre vie personnelle ou professionnelle.
Lisez la suite pour découvrir des étapes de dépannage simples si votre téléphone ou votre tablette Android ne reçoit pas de SMS des utilisateurs d'iPhone.
Android ne reçoit pas de SMS de l'iPhone : la cause
Les iPhones utilisent de préférence l'application iMessage pour la messagerie texte entre les utilisateurs d'iPhone. Supposons que vous envoyiez un SMS à quelqu'un en utilisant votre iPhone.
L'appareil essaiera de jouer intelligemment et vérifiera auprès des serveurs Apple si le destinataire fait partie de l'écosystème Apple. Si tel est le cas, l'application de messagerie d'Apple enverra un iMessage au lieu d'un SMS normal.
Désormais, lorsque vous passez d'Apple à Android et que vous ne désenregistrez pas votre compte iMessage, vous êtes confronté au problème d'Android qui ne reçoit pas de SMS de l'iPhone.
Lorsqu'un utilisateur d'iPhone envoie un SMS à votre numéro, l'application iMessage de l'expéditeur détecte que votre numéro est enregistré auprès du serveur iMessage. Il n'enverra qu'un iMessage à votre profil iMessage. Votre appareil Android ne recevra jamais les SMS.
Comment désactiver iMessage et désenregistrer la carte SIM
Désenregistrer votre numéro de téléphone du serveur iMessage atténuera le problème ci-dessus s'il s'agit vraiment du problème en coulisse. Étapes à essayer :
Maintenant, demandez à votre ami ou aux membres de votre famille qui possèdent un iPhone de vous envoyer un SMS d'essai après quelques heures. Si la suppression est effective, iMessage ne trouvera pas votre numéro de téléphone dans sa base de données. Par conséquent, l'iPhone de l'expéditeur changera automatiquement de système pour envoyer un texte standard.
Android ne reçoit pas de SMS de l'iPhone : autres méthodes
Si iMessage n'est pas le problème, il peut s'agir d'un problème de réseau, d'application SMS, d'Android OS ou de l'état de l'appareil. Voici quelques étapes de dépannage que vous pouvez essayer si la désinscription d'iMessage n'a pas aidé :
1. Assurez une bonne connectivité réseau
L'envoi et la réception de SMS utilisent le réseau cellulaire. Si vous constatez une faible puissance du réseau, rendez-vous à un endroit où votre téléphone bénéficie d'une bonne visibilité directe (LOS) sur le réseau mobile. Attendez un peu et voyez si vous recevez le SMS ou non. Vous pouvez également essayer de réinitialiser les paramètres réseau sur Android .
2. Débloquer le numéro
Votre appareil ne recevra pas de SMS d'un numéro de téléphone bloqué. Ouvrez l' application Contacts , puis accédez à l' écran de blocage des appels pour débloquer les numéros bloqués dont vous attendez un SMS.
3. Basculement en mode avion
Activez le mode Avion pour désactiver toutes les technologies de communication de votre appareil. Désactivez-le après 20 secondes. Maintenant, vérifiez l'application SMS pour le SMS souhaité.
4. Mettez à jour le système d'exploitation Android
Si le système d'exploitation Android est obsolète, vous pouvez rencontrer des problèmes de réception de SMS via l'application Messages. Accédez à Paramètres Android > Système > Mises à jour du système pour vérifier les mises à jour de l'appareil en attente. S'il y a des mises à jour, lancez le processus.
5. Mettez à jour l'application SMS
S'il n'y a pas de mises à jour du système d'exploitation Android, essayez de mettre à jour l'application Messages sur votre téléphone. Pour ce faire, accédez à Gérer les applications et l'appareil dans l'application Google Play > section Votre avatar .
6. Redémarrez l'appareil
Vous pouvez également éteindre le téléphone et le rallumer. Faites cela dans une bonne zone de couverture réseau pour recevoir le SMS instantanément.
Conclusion
Jusqu'à présent, vous avez appris à dépanner l'appareil si vous êtes confronté au problème d'Android qui ne reçoit pas de SMS de l'iPhone. Le problème devrait disparaître si vous essayez correctement les étapes ci-dessus.
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