Une webcam intégrée est facile à utiliser ; tout est configuré lorsque vous démarrez sur votre bureau. Toute application que vous installez pourra la détecter et la diffuser. Dans certains cas, vous devrez peut-être accorder l'autorisation de l'application, par exemple, lorsque Chrome essaie d'accéder à l'appareil photo, il demandera l'autorisation. C'est tout ce que vous avez à faire dans la plupart des cas pour commencer à utiliser l'appareil photo, mais cela ne fonctionne pas toujours. Parfois, la caméra affiche simplement un écran noir.
Certaines marques de webcams ont leurs propres problèmes. Logitech est un fabricant de webcams très populaire et ses produits ont parfois des problèmes particuliers à ses propres caméras. Voici quelques trucs que vous pouvez essayer pour résoudre les problèmes avec tout type de webcam. Avant de commencer, redémarrez d'abord votre système et voyez si cela résout le problème.
Il est possible que quelque chose bloque physiquement l'objectif de votre webcam. S'il s'agit d'un tout nouvel appareil, vous n'avez peut-être pas retiré tous les autocollants/films de protection de l'appareil, alors regardez-le attentivement et supprimez tout ce qui est encore collé. Ne laissez rien juste parce que c'est transparent.
L'accès à la caméra sur Windows 10 peut être activé et désactivé pour l'ensemble du système d'exploitation . S'il est désactivé, aucune application ne pourra l'utiliser.
Windows 10 vous permet de définir l'accès à la caméra par application. Il est possible que l'application dans laquelle vous utilisez l'appareil photo n'ait pas accès à l'appareil.
Chaque application qui peut accéder à la webcam sur votre système a normalement son propre écran de paramètres. Skype les a, Chrome les a, et OBS aussi. Ouvrez le panneau des paramètres de l'application et assurez-vous que la caméra y est détectée. Essayez quelques applications différentes. Si l'écran de l'appareil photo est noir dans une application particulière, vous devez le dépanner et non la webcam.
Une webcam, comme tout autre matériel sur votre machine, a besoin de pilotes pour fonctionner. Les pilotes pour une webcam sont installés automatiquement mais ils peuvent ne pas être à jour. Cela est vrai pour les webcams internes et externes.
Si vous utilisez une webcam Logitech ou une autre marque, c'est une bonne idée d'installer toutes les applications disponibles pour la configurer. Téléchargez et installez l'application. Si l'application ne résout pas le problème, téléchargez les pilotes directement auprès du fabricant de l'appareil et installez-les manuellement.
Vous ne voyez pas la webcam dans le gestionnaire de périphériques ? Suivez ces instructions pour le réparer .
Essayez de désinstaller et de réinstaller l'appareil.
Les webcams ont une lumière sur elles pour indiquer quand elles sont en cours d'utilisation. Vérifiez si le voyant de votre webcam s'allume lorsque vous y accédez. Si ce n'est pas le cas, l'appareil ne s'allume tout simplement pas. C'est peut-être un problème matériel.
Il peut être utile de supprimer tous les périphériques USB du système. Déconnectez-les tous et voyez si la webcam commence à fonctionner. Il est possible qu'un autre appareil interfère avec la connexion.
Normalement, une webcam ne peut être utilisée que par une seule application à la fois. Si une application sur votre ordinateur utilise déjà la webcam, vous ne pourrez pas y accéder dans d'autres applications. Le moyen le plus simple de vérifier quelle application l'utilise consiste à utiliser l'application Paramètres.
Si une application de webcam virtuelle est installée sur votre système, supprimez-la ou désactivez-la. Il peut interférer et empêcher les applications d'accéder à la webcam.
Les webcams ressemblent beaucoup à des haut-parleurs ou à des écouteurs ; ils sont faciles à utiliser et à configurer. Vous pouvez rencontrer des problèmes de temps en temps, mais cela ne devrait pas être trop difficile à résoudre, sauf si vous avez de graves problèmes matériels.
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