Comment réparer le blocage de linstallation de Microsoft Office 365 sur Windows 10

Les applications Microsoft 365 sont toutes installées via une seule application. L'installé est téléchargé sur votre système, et il télécharge à son tour tous les fichiers nécessaires et les installe. L'installé doit télécharger un certain nombre de fichiers, cela prendra donc du temps, mais vous verrez toujours la progression dans la fenêtre de téléchargement/d'installation.

Configuration de Microsoft 365

Sur une connexion réseau moyenne, Microsoft 365 devrait être téléchargé et installé en une heure ou moins. La barre de progression se remplira lentement (en fonction de la vitesse du réseau et de la vitesse de votre système). Si vous constatez que la barre ne bouge pas, cela signifie que votre installation a gelé. Malheureusement, une fois l'installation démarrée, quitter l'application de configuration ne fait rien. Il continue de fonctionner en arrière-plan mais reste figé. Un redémarrage du système ne fait aucune différence non plus.

Correction des blocages d'installation de Microsoft Office 365

Si la configuration de Microsoft 365 est gelée, c'est-à-dire que vous avez attendu au moins 10 à 15 minutes et que la barre de progression n'a pas bougé, vous pouvez la redémarrer en suivant ces étapes.

1. Désinstallez Office du Panneau de configuration

1. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches.
2. Sélectionnez « Gestionnaire des tâches » dans le menu contextuel.
3. Accédez à l' onglet Processus.
4. Recherchez un processus appelé « Cliquer pour exécuter » et d'autres processus Office 365.
5. Sélectionnez-les un par un et cliquez sur le bouton Fin de la tâche.
6. Ouvrez le Panneau de configuration .
7. Allez dans Programmes> Désinstaller un programme.
8. Recherchez Office Click to run ou Microsoft 365 dans la liste des applications.
9. Sélectionnez-le et cliquez sur le bouton Désinstaller en haut.
10. Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, cliquez sur Désinstaller.
11. Redémarrez votre système.
12. Exécutez à nouveau le fichier d'installation.

2. Désinstaller Office à partir des paramètres

Vous pouvez également redémarrer la configuration en désinstallant l'application à partir des paramètres.

1. Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
2. Accédez à l' onglet Processus.
3. Sélectionnez tous les processus Office et cliquez sur le bouton Fin de tâche.
4. Ouvrez l' application Paramètres (raccourci clavier Win+I).
5. Accédez au groupe de paramètres Applications.
6. Sélectionnez l' onglet Applications et fonctionnalités.
7. Recherchez Cliquez pour exécuter ou Microsoft 365.
8. Sélectionnez-le et cliquez sur Désinstaller.
9. Redémarrez le système.
10. Exécutez à nouveau la configuration.

Conclusion

Une fois l'installation de Microsoft 365 commencée, les utilisateurs ont très peu de contrôle sur le processus d'installation. Les utilisateurs ne peuvent pas, par exemple, choisir de télécharger des fichiers et de les installer ultérieurement. De même, ils ne peuvent pas installer de manière sélective les applications Microsoft. Ils doivent installer toutes les applications faisant partie de Microsoft 365 même s'ils ne prévoient pas de les utiliser toutes. De même, les applications ne peuvent pas être désinstallées individuellement comme elles le pourraient dans les anciennes versions d'Office. Les applications se sont peut-être améliorées au fil des ans, mais le processus d'installation s'est aggravé.