Comment réparer Chrome ne fonctionne pas sur Windows 10

Chrome, comme de nombreuses autres applications sur Windows 10, apporte quelques modifications au registre Windows lorsque vous l'installez. Ces modifications sont essentielles à l'exécution de Chrome. Le navigateur dispose d'une fonction de réinitialisation soignée qui peut tout réinitialiser à sa valeur par défaut en cas de panne. Cela dit, la réinitialisation ne semble pas tout régler. Pour certains utilisateurs de Windows 10, Chrome ne fonctionne pas en raison d'un problème de registre.

Si vous obtenez constamment des erreurs ERR_TIMED_OUT dans Chrome même si d'autres navigateurs fonctionnent correctement, voici ce que vous devez faire.

Chrome ne fonctionne pas

Avant d'appliquer ce correctif particulier, vous devez vérifier si cela fonctionnera pour vous. Ouvrez le Gestionnaire des tâches et accédez à l'onglet Services. Triez le service par nom, c'est-à-dire par ordre alphabétique et recherchez le service CryptSvc. Cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez « Redémarrer » dans le menu contextuel. Après cela, vérifiez si Chrome fonctionne ou non. Si c'est le cas, ce correctif résoudra Chrome à long terme.

Ouvrez l'éditeur de registre Windows en appuyant sur le raccourci clavier Win+R. Il ouvrira la boîte de course. Tapez regedit et appuyez sur Entrée. Vous aurez besoin des droits d'administrateur pour modifier le registre.

Allez à l'emplacement suivant;

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SystemCertificates\Root

Avant de faire quoi que ce soit, sauvegardez la clé racine. Ensuite, cliquez avec le bouton droit sur la clé ProtectedRoots et sélectionnez Autorisations dans le menu contextuel. Dans la fenêtre qui s'ouvre, sélectionnez votre utilisateur et activez le « Contrôle total » pour celui-ci. Prenez une autre sauvegarde de la clé racine.

Ouvrez à nouveau le Gestionnaire des tâches et arrêtez le service CryptSvc. Ensuite, supprimez la clé racine de cet emplacement.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\SystemCertificates

Redémarrez Windows 10 et votre problème devrait être résolu. Si vous rencontrez toujours des problèmes avec Chrome, vous devez le réinitialiser. Sauvegardez d'abord votre dossier de profil Chrome . Pour réinitialiser Chrome, ouvrez-le et cliquez sur le bouton Plus d'options en haut à droite. Dans le menu, sélectionnez Paramètres. Faites défiler vers le bas de la page Paramètres et cliquez sur Avancé. Encore une fois, faites défiler jusqu'en bas. Vous verrez une option appelée "Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut d'origine".

Confirmez que vous souhaitez réinitialiser Chrome. La réinitialisation ne supprimera pas votre historique, vos signets ou vos mots de passe, cependant, puisque vous avez affaire à un Chrome bogué pour commencer, assurez-vous de faire une sauvegarde de votre dossier de profil.

Il s'agit d'un ancien bogue qui tourmentait les utilisateurs de Windows 10 build 10.0.17134.376 et il a été reconnu sur  les propres forums d'aide de Google .

Si vous obtenez l'  erreur ERR_NAME_NOT_RESOLVED dans Chrome, il existe également un correctif pour cela .