Comment réparer le code derreur DirecTV 775

La révolution de la coupe des câbles ne s'est pas déroulée comme prévu. Il existe maintenant plusieurs services de streaming en ligne populaires, chacun avec son propre catalogue exclusif de titres, qui nécessitent des abonnements individuels pour être utilisés. Pour de nombreux utilisateurs, un abonnement au câble leur offre plus de contenu pour moins cher.

DirecTV

DirecTV est une filiale d'At&T et c'est un fournisseur de câble populaire qui offre une large gamme de chaînes et d'options de streaming. Il fonctionne via un décodeur et nécessite un abonnement pour être utilisé. Les abonnements ne sont pas bon marché, le plus petit coûtant 65 $ et le plus gros forfait coûtant 85 $, mais il vous donne accès à du contenu que vous n'obtiendrez pas avec les outils de diffusion en ligne.

Correction du code d'erreur DirecTV 775

DirecTV fonctionne via un boîtier récepteur. Le boîtier doit être configuré pour fonctionner avec votre téléviseur et nécessite souvent un professionnel pour le configurer la première fois que vous obtenez une connexion. 

Le récepteur n'est pas à l'abri des problèmes et vous pouvez parfois voir le code d'erreur 775 du correctif DirecTV. Ce code est normalement accompagné d'une image figée ou d'une image/lecture déchirée ou pixélisée. L'erreur est essentiellement le résultat d'interférences avec le signal provenant du câble. Voici comment vous pouvez y remédier.

Vérifier le matériel

Assurez-vous que les câbles entrant dans votre boîtier/récepteur ne sont pas desserrés. Serrez ce que vous pouvez. Éteignez l'alimentation électrique du boîtier, puis effectuez un bon tour pour vous assurer que tout est sécurisé. Faites de même pour les fils qui vont du récepteur au téléviseur. Vérifiez également le téléviseur pour les câbles desserrés.

Vérifiez l'unité SWM. Il devrait montrer un feu vert. Le voyant n'est pas allumé, cela signifie que l'appareil n'est pas alimenté. Débranchez-le et connectez-le à une autre source d'alimentation. Si la lumière ne s'allume pas, l'appareil peut être endommagé. Contactez le service client pour un remplacement.

Remarque : Avant de retirer, de déconnecter et de reconnecter des câbles, prenez une photo de l'arrière de la boîte afin de pouvoir la référencer à nouveau lorsque vous connecterez tout.

Contacter le service client

Bien que rares, les services de câblodistribution peuvent connaître une panne de service. Contactez le support client et demandez-leur s'il y a un problème avec le réseau. Si c'est le cas, vous devrez attendre qu'il soit résolu. 

S'il n'y a pas de problème avec le service, faites-leur savoir que vous voyez l'erreur 775 et ils le résoudront pour vous. Si vous utilisez un VPN pour DirecTV , assurez-vous que le service VPN fonctionne.

Conclusion

Le code d'erreur DirecTV 775 est une erreur courante que les utilisateurs peuvent voir. Si votre matériel fonctionne comme il se doit et qu'il n'a pas été endommagé, ce problème est mieux résolu par DirecTV. Si votre matériel est endommagé, vous devrez le remplacer et vous assurer de mieux le gérer à l'avenir.