Vous rencontrez l' erreur de mĂ©moire « M » de Microsoft Teams ? Ce problĂšme courant provoque des plantages, des blocages et le message « Un problĂšme est survenu. Code d'erreur : M », perturbant ainsi votre travail. Pas de panique ! đ Ce guide vous propose des solutions rapides et efficaces pour rĂ©soudre l'erreur M de Microsoft Teams et retrouver votre productivitĂ©. Qu'il s'agisse d'une allocation de RAM insuffisante ou d'une surcharge du cache, nous aborderons le problĂšme de front grĂące aux solutions les plus rĂ©centes.
Quelles sont les causes de l'erreur de mémoire « Erreur M » de Microsoft Teams ?
Comprendre l'origine de l'erreur M dans Teams vous permet de la résoudre plus rapidement. Principalement liée à un problÚme de mémoire, elle provient de :
- Mémoire vive insuffisante : Teams monopolise la mémoire lors des réunions ou du multitùche.
- Cache corrompu : des fichiers temporaires obsolĂštes surchargent lâapplication.
- Application obsolÚte : des bugs dans les versions plus anciennes provoquent des fuites de mémoire.
- Conflits systÚme : Des problÚmes liés à l'antivirus, aux VPN ou à Windows peuvent interférer.
â Bonne nouvelle : la plupart des cas se rĂ©solvent avec de simples ajustements â aucune expertise technique n'est nĂ©cessaire !
Solutions rapides pour l'erreur M de mémoire dans Microsoft Teams : Commencez ici
Avant d'aller plus loin, essayez ces gains immédiats :
- đ RedĂ©marrer Teams : Fermez complĂštement (Gestionnaire de tĂąches > Terminer la tĂąche), puis relancez.
- đ» RedĂ©marrez votre PC : Efface les blocs de mĂ©moire temporaires.
- đ± Mise Ă jour de Teams : AccĂ©dez Ă votre profil > Rechercher les mises Ă jour. Les derniers correctifs rĂ©solvent des problĂšmes de mĂ©moire.
Si l'erreur M Teams persiste, passez aux étapes avancées ci-dessous.
Guide Ă©tape par Ă©tape : Comment rĂ©soudre lâerreur « M » de Microsoft Teams ?
1. Vider le cache de Teams (Solution la plus efficace) â
La principale cause des erreurs de mémoire dans Teams . Voici comment :
- Quittez complĂštement Teams.
- Appuyez sur Win + R, tapez
%appdata%\Microsoft\Teams, puis appuyez sur Entrée.
- Supprimez le contenu des dossiers suivants : Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp .
- Redémarrez Teams. Et voilà ! L'erreur M est résolue dans 90 % des cas !
2. Réinitialiser les paramÚtres de l'application Teams
Pour l'erreur M persistante de Microsoft Teams :
- Ouvrez les ParamÚtres Windows > Applications > Applications installées.
- Recherchez « Ăquipes », cliquez sur les trois points > Options avancĂ©es .
- Appuyez sur Réinitialiser . Cela efface les configurations de mémoire sans perte de données.
đ Conseil de pro : DĂ©connectez-vous/reconnectez-vous aprĂšs la rĂ©initialisation pour un effet optimal.
3. Allouer plus de mémoire aux équipes
Utilisez ces astuces pour optimiser la gestion de la RAM :
| Méthode |
Mesures |
Impact |
| Priorité du gestionnaire de tùches |
Lancer Teams > Ctrl+Maj+Ăchap > Onglet DĂ©tails > Clic droit sur Teams.exe > DĂ©finir la prioritĂ© > ĂlevĂ©e |
âââ EmpĂȘche la limitation de bande passante en cas de faible mĂ©moire |
| Désactiver l'accélération matérielle |
ParamĂštres Teams > GĂ©nĂ©ral > DĂ©sactiver « DĂ©sactiver lâaccĂ©lĂ©ration matĂ©rielle GPU » > RedĂ©marrer |
ââ RĂ©duit les fuites de mĂ©moire dans les graphismes |
| Fermer les applications en arriĂšre-plan |
Gestionnaire des tĂąches > ArrĂȘter les processus inutiles (ex. : navigateurs avec plus de 10 onglets) |
âââ LibĂšre instantanĂ©ment 2 Ă 4 Go de RAM |
4. Mettre Ă jour Windows et les pilotes
L'erreur M de Teams, liée à la mémoire, est souvent due à des dysfonctionnements du systÚme d'exploitation. Assurez-vous que Windows est à jour :
- ParamÚtres > Mise à jour et sécurité > Windows Update > Rechercher des mises à jour.
- Mettez à jour les pilotes de votre carte graphique via le Gestionnaire de périphériques ou les sites NVIDIA/AMD .
5. Réinstaller Microsoft Teams (solution radicale)
DerniĂšre solution en cas d'erreur M persistante dans Microsoft Teams :
- Désinstaller via ParamÚtres > Applications.
- Téléchargez le programme d'installation le plus récent depuis le site officiel de Microsoft .
- Installez-le en tant qu'administrateur. Vos conversations se synchronisent automatiquement !
6. Avancé : Exécuter le diagnostic de mémoire
MatĂ©riel suspect ? ExĂ©cutez lâoutil de diagnostic de mĂ©moire Windows :
- Recherchez « mdsched.exe » > Redémarrez pour vérifier.
- Vous pouvez également utiliser l'outil de Microsoft pour des analyses approfondies.
Conseils de prĂ©vention : Ăvitez dĂ©finitivement lâerreur « M » de Microsoft Teams.
- â Programmez des vidages de cache rĂ©guliers, chaque semaine.
- Limitez les onglets/réunions : utilisez le mode Ne pas déranger .
- Surveillez la RAM : des outils comme le Moniteur de ressources repÚrent rapidement les applications qui consomment beaucoup de mémoire.
- Augmentez la RAM si elle est infĂ©rieure Ă 8 Go â Teams recommande 16 Go ou plus.
đ SoulagĂ©(e) ? Ces Ă©tapes ont aidĂ© des milliers dâutilisateurs Ă rĂ©soudre les erreurs de mĂ©moire de Teams . Testez-les une par une : commencez par vider le cache pour obtenir des rĂ©sultats plus rapides.
Toujours bloqué(e) ? Prochaines étapes
Si l'erreur M persiste :
- Consultez le support Microsoft pour obtenir les journaux.
- Envoyez vos commentaires dans Teams : Aide > Donner des commentaires.
- Forums communautaires pour les solutions spécifiques à chaque appareil.
đ Bravo ! Partagez votre succĂšs dans les commentaires ci-dessous. Retrouvez rapidement une expĂ©rience Teams fluide.