Imaginez-vous en pleine rĂ©union Microsoft Teams, et soudain, le message d'erreur « Erreur rĂ©seau » s'affiche , surtout en Wi-Fi. đ© C'est frustrant, ça perturbe votre travail et vous met dans l'embarras. Mais pas de panique ! Ce guide est la solution idĂ©ale pour rĂ©soudre l'erreur rĂ©seau « Erreur rĂ©seau » de Microsoft Teams en Wi-Fi . Nous vous prĂ©senterons des solutions rapides et efficaces, basĂ©es sur les mĂ©thodes de dĂ©pannage les plus rĂ©centes. Ă la fin de ce guide, vous pourrez Ă nouveau profiter de vos appels vidĂ©o en quelques minutes. C'est parti ! đ
Pourquoi l'erreur réseau de Microsoft Teams se produit-elle en Wi-Fi ? Causes fréquentes
Comprendre les causes profondes vous aide à trouver la solution adéquate. Voici les principales raisons de l'erreur « Erreur réseau » de Microsoft Teams en Wi-Fi :
- đ Signal Wi-Fi instable ou interfĂ©rences d'autres appareils.
- đ ParamĂštres du pare-feu, de l'antivirus ou du routeur bloquant le trafic Teams.
- đ± Application Microsoft Teams ou pilotes rĂ©seau obsolĂštes.
- đ ProblĂšmes de rĂ©solution DNS ou conflits IPv6.
- âïž InterfĂ©rences de proxy/VPN ralentissant les connexions.
Conseil de pro : Testez dâabord votre vitesse Wi-Fi. Teams a besoin dâau moins 1,2 Mbit/s en tĂ©lĂ©chargement et en envoi pour la vidĂ©o HD. PrĂȘt Ă rĂ©gler le problĂšme ? Commencez par ces actions rapides ! â
Solutions rapides pour résoudre l'erreur réseau de Microsoft Teams en Wi-Fi (5 minutes ou moins)
La plupart des utilisateurs résolvent le problÚme en suivant ces étapes simples. Suivez-les dans l'ordre pour un résultat optimal.
- 1ïžâŁ RedĂ©marrez tout :
Ăteignez et rallumez votre routeur, votre modem et votre appareil. DĂ©branchez-les pendant 30 secondes, puis rebranchez-les. Cela rĂ©sout les problĂšmes temporaires Ă lâorigine de lâerreur rĂ©seau Teams en Wi-Fi . Fonctionne dans 70 % des cas !
- 2ïžâŁ Oublier et se reconnecter au Wi-Fi :
Sous Windows : ParamÚtres > Réseau et Internet > Wi-Fi > Gérer les réseaux connus > Oublier votre réseau. Se reconnecter avec le mot de passe. Sous Mac : Préférences SystÚme > Réseau > Wi-Fi > Avancé > Supprimer le réseau.
- 3ïžâŁ Mettez Ă jour Microsoft Teams.
Ouvrez Teams > Photo de profil > Rechercher les mises à jour. Installez la derniÚre version pour corriger les problÚmes de connexion Wi-Fi connus . Utilisez toujours la version la plus récente pour des performances optimales.
Vous ĂȘtes toujours bloquĂ© ? Passez au dĂ©pannage avancĂ©. Ces options permettent de rĂ©soudre des problĂšmes plus complexes sans avoir besoin de lâaide du service informatique. đ
Solutions avancĂ©es : Ăliminez dĂ©finitivement les erreurs rĂ©seau Wi-Fi de Teams.
| ProblĂšme |
Solution |
Mesures |
| Blocage pare-feu/antivirus |
Ajouter une exception Teams |
Windows Defender : Virus et menaces > GĂ©rer les paramĂštres > Ajouter une exclusion pour Teams.exe. RedĂ©marrez lâapplication. |
| ProblĂšmes DNS |
Passez aux DNS de Google |
ParamÚtres réseau > Changer d'adaptateur > Propriétés IPv4 > Utiliser 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Vider le cache DNS : ipconfig /flushdnsdans l'invite de commandes. |
| Conflit IPv6 |
Désactiver IPv6 |
Propriétés de l'adaptateur > Décochez IPv6 > OK. Testez les équipes. |
| Interférence du proxy/VPN |
Désactiver temporairement |
ParamÚtres > Réseau > Proxy > Désactiver. Déconnecter le VPN. |
Bonus : ExĂ©cutez lâoutil dâĂ©valuation du rĂ©seau Teams. TĂ©lĂ©chargez-le depuis le site officiel de Microsoft pour effectuer un diagnostic.
Conseils spécifiques à l'appareil
- Windows 11/10 : Exécutez
sfc /scannowla commande suivante en tant quâadministrateur pour rĂ©parer les fichiers systĂšme.
- Mac : RĂ©initialisation SMC/PRAM : RedĂ©marrez en maintenant enfoncĂ©es les touches Maj + Option + ContrĂŽle + Marche/ArrĂȘt.
- Mobile (iOS/Android) : Activez/dĂ©sactivez le mode Avion et videz le cache de Teams via les paramĂštres de lâapplication.
Pour les rĂ©seaux d'entreprise, contactez votre administrateur ; il s'agit souvent d'un problĂšme de liste blanche de proxy. đŻ
Prévenir les futures erreurs réseau de Microsoft Teams en cas de coupure Wi-Fi
Gardez une longueur d'avance grĂące Ă ces habitudes :
- â Utilisez la bande Wi-Fi 5 GHz pour moins d'interfĂ©rences.
- đ Mettez Ă jour le micrologiciel de votre routeur via l'application du fabricant.
- đĄ Placez le routeur au centre, loin des fours Ă micro-ondes.
- đĄïž Activez la QoS (QualitĂ© de service) en priorisant les ports Teams (UDP 3478-3481).
Si rien ne fonctionne, essayez avec les données mobiles. Si cela fonctionne, il s'agit certainement d'un problÚme de Wi-Fi. Besoin d'aide ? Consultez l'outil de dépannage officiel de Microsoft : Guide de connectivité réseau de Teams .
C'est tout bon ! đ
FĂ©licitations ! Vous avez rĂ©solu lâerreur rĂ©seau « Wi-Fi » de Microsoft Teams . GrĂące Ă ces Ă©tapes, des milliers de personnes ont pu retrouver une collaboration fluide. Partagez votre succĂšs dans les commentaires ci-dessous : quelle solution a fonctionnĂ© pour vous ? đ Restez connectĂ©s et bonne collaboration !