🚀 Solution ultime : Comment résoudre l’erreur AADSTS70011 de Microsoft Teams en quelques minutes (Guide 2026)

Vous rencontrez l'erreur AADSTS70011 dans Microsoft Teams ? Ce problème d'authentification Azure Active Directory (AAD) peut bloquer les connexions et afficher des messages tels que « Étendue non valide » ou « Revendications d'audience manquantes ». Pas de panique ! Ce problème est courant et facile à résoudre . Que vous soyez en réunion ou en pleine conversation, notre guide simplifié vous propose des solutions rapides pour retrouver une expérience Teams optimale. Suivez le guide et reconnectez-vous ! ✅

Qu’est-ce que l’erreur AADSTS70011 de Microsoft Teams et pourquoi se produit-elle ?

L'erreur AADSTS70011 est liée à des requêtes de jeton OAuth ne comportant pas de revendication « audience » valide, généralement en raison d'un cache corrompu, de données d'application obsolètes ou d'une mauvaise configuration d'Azure AD. Les déclencheurs courants incluent :

• 🔒 Identifiants de navigateur ou d'application corrompus
• 🌐 Restrictions liées au proxy/réseau
• 📱 Version Teams obsolète
• 👥 Conflits liés à plusieurs comptes
• ⚙️ Autorisations d'application Azure AD défectueuses

Conseil de pro : Cette erreur survient plus fréquemment lors des pics de trafic ou après les mises à jour du système d’exploitation, mais nos correctifs ciblent les causes profondes pour un résultat durable. Prêt à dépanner ? Commencez par les bases !

Solutions rapides : Guide étape par étape pour éliminer l’erreur AADSTS70011 de Microsoft Teams

Suivez ces étapes éprouvées dans l'ordre. La plupart des utilisateurs résolvent le problème en moins de 5 minutes. Aucune compétence avancée n'est requise !

1️⃣ Vider le cache de Teams (Solution la plus rapide – Taux de réussite de 80 %)

La plupart des problèmes liés à AADSTS70011 sont dus à un cache corrompu . Voici comment :

1. Quittez complètement Teams (utilisez le Gestionnaire des tâches sous Windows : Ctrl+Maj+Échap > Terminer la tâche pour tous les processus Teams).
2. Appuyez sur Win + R, tapez %appdata%\Microsoft\Teams, puis appuyez sur Entrée.
3. Supprimez ces dossiers : Cache, blob_storage, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp.
4. Redémarrez Teams et connectez-vous à nouveau.

💡 Utilisateurs Mac : Allez dans ~/Library/Application Support/Microsoft/Teamset supprimez les mêmes dossiers.

2️⃣ Déconnectez-vous partout et réinitialisez vos identifiants

Les problèmes liés à plusieurs comptes amplifient l'erreur Teams AADSTS70011 . Réinitialisez-la comme suit :

1. Dans Teams, cliquez sur votre profil > Déconnexion partout .
2. Ouvrez le Gestionnaire d'informations d'identification Windows (recherchez « Gestionnaire d'informations d'identification ») > Supprimez toutes les entrées « MS Teams » sous Informations d'identification Windows.
3. Effacer les cookies du navigateur pour login.microsoftonline.comet teams.microsoft.com.
4. Relancez Teams et authentifiez-vous.

3️⃣ Mettre à jour ou réinstaller Microsoft Teams

Les versions obsolètes peuvent entraîner des incompatibilités de portée. Assurez-vous d'utiliser la dernière version :

• Ordinateur de bureau : Teams > Profil > Rechercher les mises à jour .
• Vous rencontrez toujours des difficultés ? Désinstallez l’application via Paramètres > Applications > Teams > Désinstaller. Téléchargez-la ensuite depuis le site officiel .

4️⃣ Optimisations du réseau et du proxy

Les pare-feu bloquent les revendications d'audience AAD. Test :

Solutions avancées pour l'erreur persistante Microsoft Teams AADSTS70011

Si les bases ne suffisent pas, approfondissez :

Vérifications d'administration Azure AD (pour les professionnels de l'informatique)

1. Connectez-vous au portail Azure > Azure AD > Inscriptions d'applications > Recherchez « Teams ».
2. Vérifiez que les autorisations API incluent les étendues correctes (par exemple, offline_access, User.Read).
3. Mettez à jour les URI de redirection et l'audience pour qu'elles correspondent aux points de terminaison Teams.

Référence : Documentation officielle Microsoft Entra concernant les erreurs AADSTS70011.

Correctifs pour Teams basés sur navigateur

Passez à web.teams.microsoft.com :

• Mode navigation privée > Effacer les données de site pour les domaines Microsoft.
• Désactivez les extensions bloquant les cookies/l'authentification.

Réinitialisation du registre (Réservé aux utilisateurs avancés de Windows ⚠️)

Commencez par sauvegarder le registre, puis exécutez PowerShell en tant qu'administrateur :

Remove-ItemProperty -Path "HKCU:\Software\Microsoft\IdentityCRL" -Name "StoredIdentities" -ErrorAction SilentlyContinue

Conseils de prévention : Évitez les erreurs pour toujours

Évitez les futurs problèmes liés à AADSTS70011 :

• ⭐ Mettez à jour les équipes chaque semaine.
• ⭐ Utilisez un compte Microsoft par instance Teams.
• ⭐ Videz régulièrement le cache, une fois par mois.
• ⭐ Surveillez les invites de consentement d'Azure AD.

Vous rencontrez toujours des problèmes ? Contactez le support Microsoft via Aide Teams > Envoyer des commentaires. C’est bon, Teams devrait fonctionner correctement maintenant ! 🎉 Des questions ? Laissez un commentaire ci-dessous.