Comment empêcher lerreur P-DEV322 de se produire dans Hulu

Avec plus de 36,6 millions d'abonnés, Hulu est l'un des plus grands services de streaming multimédia au monde. Il prend en charge tous les appareils populaires et vous donne accès à des films et séries télévisées exclusifs. Malheureusement, il a parfois des problèmes de lecture qui vous empêchent d'en profiter, qui s'accompagnent généralement d'erreurs. Le code d'erreur Hulu P-DEV322 en fait partie.

Plusieurs utilisateurs de Hulu ont signalé que leur expérience de streaming avait été interrompue par ce message d'erreur. C'est généralement un problème côté serveur qui devrait être résolu par Hulu, il vous suffit donc d'attendre. Cependant, si cela ne se produit pas, il est temps de prendre les choses en main car il pourrait y avoir un problème avec votre appareil ou votre connexion Internet.

Comment réparer P-DEV322

Commencez par quelque chose de simple : déconnectez-vous de votre compte Hulu, puis reconnectez-vous. Si cela ne fonctionne pas, consultez les solutions de contournement suivantes pour Windows 10, macOS, Android et iOS.

1. Redémarrez l'application Hulu

Si la déconnexion et la reconnexion à votre compte ne fonctionnent pas, essayez de redémarrer l'application Hulu. Avant de le faire, assurez-vous de fermer tous ses processus. Voici comment le faire correctement.

Comment redémarrer l'application Hulu sur Android :

1. Visitez la zone Paramètres
2. Aller aux applications
3. Appuyez sur Hulu
4. Appuyez sur Forcer l'arrêt
5. Relancez l'application

Comment redémarrer l'application Hulu sur iOS :

1. Balayez vers le haut et arrêtez-vous au milieu de l'écran
2. Balayez vers la gauche ou la droite pour sélectionner Hulu
3. Glissez vers le haut jusqu'à l'aperçu de l'application pour fermer Hulu
4. Redémarrez Hulu

2. Mettez à jour l'application Hulu

Il est recommandé de mettre à jour Hulu vers la dernière version avant de lancer l'application pour afficher votre contenu préféré. C'est un moyen simple de résoudre les problèmes de lecture tels que celui causé par P-DEV322.

Comment mettre à jour l'application Hulu sur Windows 10 :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer , recherchez Microsoft Store et ouvrez cette application
2. Ouvrez le menu Plus dans le coin supérieur droit
3. Sélectionnez Téléchargements et mises à jour
4. Trouvez l'application Hulu dans la liste et cliquez sur le bouton de téléchargement associé
5. Sinon, cliquez sur Obtenir les mises à jour pour mettre à jour toutes les applications du Store

Comment mettre à jour l'application Hulu sur Android :

1. Aller au Play Store
2. Appuyez sur votre compte Google et sélectionnez Mes applications et jeux
3. Dans Mises à jour , localisez Hulu et appuyez sur Mettre à jour
4. Si vous ne trouvez pas Hulu, cela signifie qu'il est déjà mis à jour
5. Ouvrez l'application Hulu et recherchez les erreurs

Comment mettre à jour l'application Hulu sur iOS :

1. Lancer l'App Store
2. Trouvez Hulu et appuyez sur Mettre à jour
3. Si vous voyez Open au lieu de Update , cela signifie que Hulu est déjà mis à jour
4. Redémarrez Hulu et essayez de regarder le contenu maintenant

3. Redémarrez votre navigateur Web

Si vous utilisez un navigateur Web pour regarder Hulu sur Windows 10 ou Mac, vous pouvez adapter les étapes ci-dessus afin de forcer la fermeture de toutes les instances du navigateur et de redémarrer l'application.

Comment redémarrer correctement un navigateur Web sur Windows 10 :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire des tâches
2. Dans l' onglet Processus , recherchez et sélectionnez votre navigateur Web (nous avons utilisé Chrome dans l'exemple ci-dessous)
3. Assurez-vous de sélectionner l'arborescence entière. Cliquez sur Fin de tâche
4. Relancez votre navigateur Web et connectez-vous à votre compte Hulu
5. Vérifier P-DEV322

Si vous ne pouvez pas accéder au Gestionnaire des tâches, voici comment redémarrer un navigateur à l'aide de l'invite de commande :

1. Appuyez sur la touche Windows + R , tapez CMD et appuyez sur la touche Entrée
2. Tapez tasklistet appuyez sur Entrée pour obtenir une liste de tous les processus actifs
3. Localisez votre navigateur dans la liste (pour Chrome, c'est chrome.exe )
4. Tapez taskkill /f /im task_name.exe /tet remplacez task_name.exepar votre navigateur Web (pour Chrome, c'est taskkill /f /im chrome.exe /t). Appuyez sur Entrée
5. Redémarrez votre navigateur et vérifiez Hulu maintenant

Comment redémarrer correctement un navigateur Web sur macOS :

1. Passer à la fenêtre du navigateur
2. Cliquez sur le bouton Apple dans la partie supérieure gauche
3. Sélectionnez Forcer à quitter
4. Lancez le navigateur Web comme d'habitude
5. Essayez de regarder le contenu Hulu maintenant

4. Gérer les appareils Hulu

Une autre option pour corriger l'erreur P-DEV322 consiste à gérer les appareils connectés à votre compte Hulu. Voici ce que vous devez faire :

1. Visitez la page de connexion Hulu
2. Connectez-vous avec vos identifiants
3. Accédez à la section Compte
4. Dans Regarder Hulu sur votre appareil , cliquez sur Gérer les appareils
5. Supprimer tous les appareils de la liste
6. Connectez-vous à votre compte Hulu
7. Vérifiez s'il y a des problèmes

5. Effectuez un cycle d'alimentation

L'exécution d'un cycle d'alimentation est un moyen simple d'actualiser tous les paramètres de l'appareil et votre connexion Internet, afin de réparer l'erreur P-DEV322. Voici comment:

1. Éteignez tous vos appareils Hulu, y compris l'ordinateur, le smartphone, la smart TV ou la console de jeux. Ensuite, débranchez-les de la source d'alimentation
2. Éteignez votre routeur et votre modem et débranchez-les de la source d'alimentation
3. Attendez quelques minutes
4. Rebranchez et redémarrez tous les appareils
5. Accédez à votre compte Hulu et vérifiez les erreurs

6. Videz le cache de l'application

L'application Hulu conserve le cache enregistré sur votre appareil afin de charger les processus plus rapidement et d'améliorer votre expérience de streaming. Cependant, cela pourrait également être la raison pour laquelle vous rencontrez actuellement des problèmes de lecture P-DEV322. Mais vous pouvez facilement résoudre ce problème.

Comment vider le cache de l'application Hulu sur Android :

1. Accéder à la zone Paramètres
2. Aller au Stockage
3. Choisissez des applications ou d'autres applications
4. Appuyez sur Hulu
5. Appuyez sur Vider le cache
6. Lancez Hulu et essayez de regarder du contenu maintenant

Comment vider le cache de l'application Hulu sur iOS :

1. Visitez la zone Paramètres
2. Appuyez sur Général
3. Sélectionnez Stockage iPhone
4. Appuyez sur Hulu
5. Choisissez l'application de déchargement
6. Lancez l'application Hulu et vérifiez les erreurs

7. Effacer le cache du navigateur Web

Il peut également être judicieux d' actualiser votre navigateur Web . Pour ce faire, sélectionnez l'onglet Hulu et appuyez sur Ctrl + Maj + R , Ctrl + F5 ou Maj + F5 sous Windows (ou Maj + Commande + R sur Mac).

Une meilleure solution consiste à vider le cache du navigateur pour tous les sites Web visités, que vous utilisiez Google Chrome, Mozilla Firefox ou Microsoft Edge.

Comment vider le cache Chrome sur Windows et Mac :

1. Dans Chrome , ouvrez le menu Plus dans le coin supérieur droit
2. Allez dans la section Paramètres
3. Accédez à Confidentialité et sécurité et cliquez sur Effacer les données de navigation . Alternativement, vous pouvez visiterchrome://settings/clearBrowserData
4. Rester dans l' onglet Basique
5. Dans Intervalle de temps , sélectionnez Tout le temps
6. Assurez-vous de vérifier les paramètres suivants :
   • Historique de navigation
   • Cookies et autres données du site
   • Images et fichiers en cache
7. Cliquez sur Effacer les données
8. Redémarrez Chrome
9. Essayez de regarder le contenu Hulu maintenant

Comment vider le cache de Firefox sur Windows et Mac :

1. Dans Firefox , ouvrez le menu ≡ dans le coin supérieur droit
2. Options de visite
3. Accédez à Confidentialité et sécurité et cliquez sur Effacer les données…
4. Assurez-vous de sélectionner les options suivantes :
   • Vérifier les cookies et les données du site
   • Contenu Web mis en cache
5. Cliquez sur Effacer
6. Redémarrez Firefox et essayez de regarder le contenu Hulu

Comment vider le cache Edge :

1. Dans Edge , cliquez sur le bouton Plus dans le coin supérieur droit
2. Dans le menu, allez dans Paramètres
3. Accédez à Confidentialité, recherche et services . Sinon, visitezedge://settings/privacy
4. Cliquez sur le bouton Choisir ce qu'il faut effacer
5. Définir la plage horaire sur Tout le temps
6. Assurez-vous que les options suivantes sont sélectionnées :
   • Historique de navigation
   • Historique des téléchargements
   • Cookies et autres données du site
   • Images et fichiers en cache
7. Cliquez sur Effacer maintenant
8. Relancez Edge et vérifiez les erreurs Hulu

8. Vérifiez les mises à jour du système

Il est important de maintenir votre système d'exploitation à jour en lui permettant de se mettre à jour régulièrement. Sinon, vous risquez d'obtenir des erreurs Hulu comme P-DEV322.

Normalement, Windows, macOS, Android et iOS détectent automatiquement les mises à jour et vous invitent à les télécharger et à les installer. Si cela ne se produit pas pour une raison quelconque, voici ce que vous devez faire.

Comment mettre à jour Windows 10 :

1. Appuyez sur la touche Win , recherchez Rechercher les mises à jour et appuyez sur Entrée
2. Le système d'exploitation doit effectuer automatiquement la vérification. Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Rechercher les mises à jour
3. Si Windows trouve quelque chose, cliquez sur Télécharger
4. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez votre PC
5. Ouvrez un navigateur Web et essayez d'accéder à Hulu maintenant

Comment mettre à jour macOS :

1. Ouvrir le menu Pomme
2. Cliquez sur Mise à jour du logiciel
3. Attendez que macOS recherche les mises à jour les plus récentes. Il les installera automatiquement
4. Si on vous le demande, entrez le nom d'utilisateur et le mot de passe associés à votre compte administrateur
5. Redémarrez votre ordinateur et inspectez les résultats

Comment mettre à jour Android :

1. Branchez votre appareil Android sur une source d'alimentation s'il n'a pas de batterie pleine
2. Allez dans Paramètres > Système > Avancé
3. Appuyez sur Mise à jour du système
4. Une fois la mise à jour terminée, redémarrez l'appareil
5. Ouvrez l'application Hulu et recherchez les erreurs

Comment mettre à jour iOS :

1. Connectez votre iPhone ou iPad à une source d'alimentation si vous êtes à court de batterie
2. Rendez-vous dans Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel
3. Appuyez sur Télécharger et installer
4. S'il n'y a pas assez d'espace libre, iOS vous demandera de supprimer temporairement les applications pour faire de la place pour la mise à jour. Acceptez en appuyant sur Continuer puisque vos applications seront automatiquement ajoutées sur votre appareil plus tard
5. Appuyez sur Installer
6. Entrez votre mot de passe ou utilisez votre empreinte digitale pour autoriser la mise à jour
7. Une fois que c'est fini, redémarrez votre iPhone ou iPad
8. Lancez l'application Hulu et vérifiez les problèmes

9. Vérifiez vos pilotes

Les problèmes de streaming vidéo sur Hulu peuvent également être causés par les pilotes de votre appareil. Il est possible que vos appareils ne soient pas correctement installés sur votre PC. Sinon, ils pourraient être obsolètes ou incompatibles avec votre système d'exploitation. Portez une attention particulière au pilote graphique lors de l'application des solutions suivantes.

Comment réinstaller rapidement des appareils sous Windows :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et sélectionnez Gestionnaire de périphériques
2. Recherchez les appareils avec un point d'exclamation jaune. Cliquez avec le bouton droit sur une entrée et sélectionnez Désinstaller l'appareil
3. Cliquez sur Désinstaller pour confirmer
4. Ouvrez le menu Action et cliquez sur Rechercher les modifications matérielles
5. Redémarrez votre PC pour permettre à Windows de réinstaller automatiquement le périphérique manquant
6. Ouvrez un navigateur Web et essayez de regarder le contenu Hulu maintenant

Comment mettre à jour les pilotes sous Windows :

1. Revenir au Gestionnaire de périphériques
2. Cliquez avec le bouton droit sur un périphérique et sélectionnez Mettre à jour le pilote
3. Cliquez sur Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour
4. Si vous recevez le message Les meilleurs pilotes pour votre appareil sont déjà installés , cliquez sur Rechercher les pilotes mis à jour sur Windows Update

Au lieu de mettre à jour manuellement les pilotes, vous pouvez vous tourner vers une application de mise à jour des pilotes pour prendre en charge cette tâche automatiquement. De plus, vous pouvez l'utiliser pour détecter les pilotes obsolètes et les mettre à jour en un rien de temps.

Comment mettre à jour les pilotes sur macOS :

1. Ouvrir le menu Pomme
2. Sélectionnez la mise à jour du logiciel
3. Attendez patiemment pendant que macOS installe les nouvelles mises à jour
4. Redémarrez votre ordinateur et recherchez les erreurs Hulu

Comment restaurer les pilotes sur Windows 10 :

Si vous avez accidentellement installé un pilote incompatible sur votre PC, il est nécessaire de revenir à une version prise en charge. Voici comment.

1. Dirigez-vous vers le Gestionnaire de périphériques
2. Faites un clic droit sur l'appareil et allez dans Propriétés
3. Passez à l' onglet Pilote
4. Sélectionnez Roll Back Driver et suivez les instructions étape par étape
5. Si le bouton est grisé, cela signifie que vous ne pouvez pas effectuer la restauration car un pilote précédent n'existe pas sur votre ordinateur
6. Redémarrez le PC et essayez de regarder Hulu maintenant

10. Videz vos serveurs DNS

Vider le cache du serveur DNS de votre système est un excellent moyen de rafraîchir rapidement votre connexion Internet. Voici comment y arriver.

Comment vider les serveurs DNS sous Windows :

1. Cliquez sur le bouton Démarrer , recherchez Invite de commandes et cliquez sur Exécuter en tant qu'administrateur
2. Collez les commandes suivantes et appuyez sur Entrée après chaque ligne :

   • ipconfig /flushdns

   • ipconfig /registerdns

   • ipconfig /release

   • ipconfig /renouveler

   • réinitialiser netsh winsock

3. Redémarrez votre PC et recherchez les erreurs Hulu

Comment vider les serveurs DNS sur macOS :

1. Lancer l' application Terminal
2. Écrivez sudo killall -HUP mDNSResponderet appuyez sur Retour
3. Lorsque vous y êtes invité, indiquez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe d'administrateur, puis appuyez sur Retour
4. Redémarrez votre Mac et essayez de regarder le contenu Hulu maintenant

11. Utilisez différents serveurs DNS

Il peut y avoir un problème avec votre résolveur DNS, ce qui entraîne des problèmes de lecture vidéo et P-DEV322. Mais vous pouvez résoudre ce problème en remplaçant vos serveurs DNS par autre chose. Par exemple, vous pouvez utiliser Google Public DNS car il fournit des serveurs DNS gratuits, sûrs et sécurisés.

Comment utiliser le DNS public de Google sur un PC Windows :

1. Cliquez sur l'icône de réseau dans la zone de notification et sélectionnez Paramètres réseau et Internet
2. Cliquez sur Modifier les options de l'adaptateur
3. Sélectionnez votre connexion Internet, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et accédez à Propriétés (vous avez besoin des droits d'administrateur)
4. Double-cliquez sur Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) pour accéder à ses propriétés
5. Sélectionnez Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes
6. Définissez le serveur DNS préféré sur 8.8.8.8
7. Définissez le serveur DNS alternatif sur 8.8.4.4
8. Cliquez sur OK et quittez
9. Ouvrez un navigateur Web et essayez de regarder Hulu

Comment utiliser Google Public DNS sur macOS :

1. Cliquez sur le bouton Apple dans le coin supérieur gauche
2. Sélectionnez Préférences système
3. Accédez à la section Réseau et cliquez sur Avancé
4. Passer à la section DNS
5. Cliquez sur + et ajoutez 8.8.8.8
6. Cliquez à nouveau dessus et ajoutez 8.8.4.4
7. Appuyez sur OK et quittez
8. Vérifiez les problèmes Hulu maintenant

Comment utiliser les serveurs Google Public DNS sur Android :

1. Rendez-vous dans Paramètres
2. Allez dans Réseau et Internet
3. Appuyez sur Avancé > DNS privé
4. Sélectionnez Configurer le DNS privé et entrez dns.google
5. Lancez l'application Hulu et vérifiez les erreurs

Comment utiliser les serveurs DNS publics de Google sur iOS :

1. Allez dans la zone Paramètres
2. Appuyez sur Wi-Fi
3. Appuyez sur i à côté de votre réseau Wi-Fi pour accéder à ses propriétés
4. Sélectionnez DNS et tapez 8.8.8.8, 8.8.4.4
5. Ouvrez l'application Hulu pour examiner les résultats

12. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes de connexion Internet

Sous Windows 10, vous pouvez vous tourner vers un dépanneur intégré dédié à la résolution des problèmes Internet courants. Cela pourrait également être utile pour résoudre P-DEV322. Voici comment l'utiliser :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et accédez à Paramètres
2. Sélectionnez la zone Mise à jour et sécurité
3. Accédez à Dépannage dans la partie gauche de la fenêtre
4. Cliquez sur Dépanneurs supplémentaires
5. Sélectionnez Connexions Internet et cliquez sur Exécuter le dépanneur
6. Suivez les instructions à l'écran
7. Redémarrez votre PC et recherchez les erreurs Hulu

13. Éteignez votre VPN ou votre proxy

Si vous utilisez un VPN ou un service proxy pour dissimuler votre adresse IP et votre géolocalisation, cela pourrait être la raison pour laquelle vous rencontrez le code d'erreur P-DEV322. Pour mettre cette théorie à l'épreuve, il suffit de désactiver l'application avant d'essayer de regarder Hulu. Voici comment.

Comment désactiver le VPN et le proxy sur Windows 10 :

1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer et accédez à Connexions réseau
2. Sur le côté gauche, sélectionnez VPN
3. Déconnectez toutes les connexions VPN actives
4. Aller à la section Proxy
5. Désactiver Détecter automatiquement les paramètres et Utiliser le script de configuration
6. Faites défiler vers le bas pour désactiver également Utiliser un serveur proxy
7. Redémarrez votre PC et recherchez les erreurs Hulu

Comment désactiver le VPN et le proxy sur macOS :

1. Allez dans le menu Pomme
2. Sélectionnez Préférences système
3. Visitez l' espace Réseau
4. Sélectionnez VPN et cliquez sur Déconnecter
5. Maintenant, choisissez votre connexion Internet dans la liste
6. Cliquez sur Avancé
7. Rendez-vous sur l' onglet Proxies et désactivez tous les paramètres
8. Cliquez sur OK
9. Redémarrez votre PC et inspectez Hulu

Comment désactiver le VPN et le proxy sur Android :

1. Allez dans Paramètres
2. Sélectionnez Réseau > VPN
3. Désactivez toutes les connexions VPN en cours
4. Appuyez et maintenez votre connexion Wi-Fi
5. Sélectionnez Modifier le réseau
6. Appuyez sur Afficher les options avancées
7. Définissez Proxy sur Aucun
8. Redémarrez votre Android
9. Ouvrez l'application Hulu pour voir si cela fonctionne maintenant

Comment désactiver le VPN et le proxy sur iOS :

1. Ouvrez le menu Paramètres
2. Allez dans Général > Zone VPN
3. Mettre fin à toutes les connexions VPN actives
4. Accédez au Wi-Fi et ouvrez les propriétés avancées
5. Définissez Proxy HTTP sur Désactivé
6. Redémarrez votre iPhone ou iPad
7. Lancez l'application Hulu pour voir si vous pouvez regarder du contenu maintenant

14. Plus de façons de vérifier votre connexion Internet

Des problèmes supplémentaires avec votre connexion Internet peuvent vous empêcher de profiter du contenu Hulu sur votre appareil. Vous devriez exécuter un test de vitesse et le comparer aux recommandations de vitesse Hulu pour voir si vous répondez aux exigences minimales. Voici quelques moyens simples d'augmenter votre vitesse Internet :

• Expulsez d'autres appareils de votre réseau Wi-Fi qui pourraient occuper toute la bande passante
• Rapprochez votre appareil du routeur pour obtenir un meilleur signal
• Si vous avez un routeur avec prise en charge bi-bande, assurez-vous de vous connecter au réseau Wi-Fi 5 Ghz au lieu de 2,4 Ghz car il a une meilleure qualité.
• Si possible, branchez un câble Ethernet sur votre appareil et désactivez le Wi-Fi
• Terminez les autres applications en cours d'exécution sur votre ordinateur et utilisant la bande passante du réseau, telles que les clients torrent
• Connectez-vous aux données cellulaires 4G

P-DEV322 peut être fixé

Pour récapituler, P-DEV322 est un problème de lecture en continu probablement causé par les serveurs Hulu, les paramètres de votre appareil ou votre connexion Internet.

S'il ne disparaît pas tout seul, vous devez vous déconnecter de votre compte Hulu et vous reconnecter, redémarrer et mettre à jour l'application Hulu, redémarrer votre navigateur Web, gérer les appareils Hulu associés à votre compte, redémarrer vos appareils, ainsi que vider le cache de l'application et du navigateur.

C'est également une bonne idée de mettre à jour votre système d'exploitation vers la dernière édition, de réinstaller, de mettre à jour ou de restaurer vos pilotes, de vider vos serveurs DNS ou de les remplacer par autre chose, d'exécuter un dépanneur Internet sur Windows 10, de désactiver votre VPN ou proxy, et améliorer la qualité de votre connexion Internet.

Comment avez-vous réussi à corriger l'erreur P-DEV322 ?

Parlez-nous de votre expérience dans la section des commentaires ci-dessous.