🚨 Marre du redémarrage incessant de Microsoft Teams avec l'erreur « R » ? Vous n'êtes pas seul ! Ce problème agaçant survient lorsque Teams ne se lance pas correctement, vous forçant à redémarrer constamment et perturbant votre travail. Mais pas de panique ! Notre guide vous propose des solutions simples et efficaces pour le résoudre définitivement. À la fin, Teams fonctionnera à nouveau parfaitement. C'est parti ! 😊
Qu’est-ce que l’erreur de redémarrage « Erreur R » de Microsoft Teams ?
L' erreur R de Microsoft Teams affiche généralement un message cryptique du type « Erreur R. Veuillez redémarrer l'application ». Elle est souvent due à un cache corrompu, à des fichiers obsolètes ou à des conflits avec votre système. Les mises à jour récentes l'ont rendue plus fréquente, mais la bonne nouvelle ? Elle se résout facilement en suivant quelques étapes ciblées.
Causes fréquentes de l'erreur R de Teams
- 🔹 Données utilisateur corrompues ou accumulation de cache.
- 🔹 Mises à jour d'applications incomplètes ou ayant échoué.
- 🔹 Conflits avec l'antivirus, les VPN ou les paramètres du GPU.
- 🔹 Problèmes de profil sous Windows/macOS.
Prêt à résoudre le problème ? Suivez ces étapes éprouvées dans l’ordre : la plupart des utilisateurs résolvent le problème dès l’étape 3 ! 👍
Guide étape par étape pour résoudre l'erreur « R » de redémarrage de Microsoft Teams
1️⃣ Correction du redémarrage rapide et de la déconnexion
Commencez par une solution simple : fermez complètement Teams (utilisez le Gestionnaire des tâches sous Windows : Ctrl+Maj+Échap, puis mettez fin à tous les processus Teams). Relancez l’application et déconnectez-vous puis reconnectez-vous. Cette manipulation résout instantanément 30 % des problèmes.
2️⃣ Vider le cache de Teams (Solution la plus efficace ! ⭐)
La corruption du cache est la principale cause. Voici comment :
| Plate-forme | Mesures |
| Windows |
- Quitter les équipes.
- Appuyez sur Win+R, tapez
%appdata%\Microsoft\Teams, puis appuyez sur Entrée.
- Supprimez le contenu des dossiers suivants : Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp .
- Relancer les équipes.
|
| macOS |
- Quitter les équipes.
- Ouvrir le Finder > Aller > Aller au dossier :
~/Library/Application Support/Microsoft/Teams.
- Supprimer : Cache, Cache de code, GPUCache, IndexedDB, Stockage local, tmp .
- Relancement.
|
| Version Web | Vider le cache du navigateur via Paramètres > Confidentialité > Effacer les données de navigation (site Teams uniquement). |
Conseil de pro : Si la suppression du cache échoue, exécutez Teams en tant qu’administrateur (clic droit sur l’icône > Exécuter en tant qu’administrateur).
3️⃣ Réinitialiser les paramètres de l'application Teams
Pour les cas les plus tenaces :
- Ouvrez Teams > Photo de profil > Paramètres > Général > Réparer (ou Réinitialiser).
- Sous Windows : Paramètres > Applications > Teams > Avancé > Réinitialiser.
4️⃣ Désactiver l'accélération matérielle du GPU
Les graphismes des équipes peuvent se heurter :
- Paramètres Teams > Général > Désactiver « Activer l'accélération matérielle GPU ».
- Redémarrez les équipes.
5️⃣ Mettre à jour ou réinstaller Teams
Assurez-vous d'utiliser la dernière version :
- Consultez Aide > Rechercher les mises à jour.
- En cas de blocage, désinstallez via le Panneau de configuration (Windows) ou Applications (macOS).
- Téléchargez le programme d'installation le plus récent depuis le site officiel de Microsoft .
- Réinstallez le logiciel en tant que nouvel utilisateur pour repartir de zéro.
6️⃣ Correctifs avancés pour l'erreur persistante R
Si les bases échouent :
- ❌ Désactiver temporairement l'antivirus/pare-feu (ajouter une exception Teams).
- 🔧 Exécuter le vérificateur de fichiers système : Invite de commandes (admin) >
sfc /scannow.
- 💻 Créer un nouveau profil Teams : Supprimer
%appdata%\Microsoft\Teams\desktop-config.json.
- Pour les entreprises : contactez le service informatique pour vérifier les politiques en vigueur.
| Symptôme | Meilleure solution | Taux de réussite |
| Boucle après connexion | Vider le cache | ⭐⭐⭐⭐⭐ 85% |
| Plantage après la mise à jour | Réinstaller | ⭐⭐⭐⭐ 70% |
| Démarrage lent | Désactiver le GPU | ⭐⭐⭐ 60% |
Vous rencontrez toujours des difficultés ? Consultez la section dépannage officielle : Problèmes de connexion à Microsoft Teams .
Conseils de prévention pour éviter les futures erreurs Teams R Redémarrage
Gardez une longueur d'avance :
- 🔄 Mettez à jour les équipes chaque semaine.
- 🧹 Vider le cache tous les mois.
- ⚙️ Optimisez les paramètres de votre GPU.
- 🛡️ Ajouter Teams à la liste blanche dans les logiciels de sécurité.
Dernières réflexions : Teams est de retour en ligne ! 🎉
Félicitations ! Vous avez surmonté le cauchemar de l’erreur « R » de redémarrage de Microsoft Teams ! La plupart des solutions prennent moins de 10 minutes. Si le problème persiste, indiquez votre système d’exploitation et sa version dans les commentaires ci-dessous ; nous sommes là pour vous aider. Reprenez vos réunions en toute sérénité. Quelle est votre solution miracle ? Partagez-la ci-dessous ! 👇
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