Disney Plus ne se charge pas ? Voici comment résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon de Disney Plus

Disney possède certains des titres de cinéma et de télévision les plus populaires. Il a récemment lancé son propre service de streaming appelé Disney Plus. Compte tenu de son impressionnant catalogue de titres, ce n'est pas un mauvais service auquel s'abonner. Le service peut être utilisé à partir d'un navigateur Web sur le bureau, d'applications mobiles dédiées et d'applications natives pour Smart TV.

Disney Plus ne se charge pas ?

Disney Plus propose le streaming HD comme le font les autres services de streaming en ligne (Netflix, Hulu, CBS). Il offre également des résolutions standard ou inférieures pour lire du contenu si votre connexion Internet est lente.

La qualité du flux n'est pas déterminée par votre plan, vous devriez donc pouvoir diffuser dans la meilleure qualité que votre Internet peut prendre en charge .

Résoudre les problèmes de mise en mémoire tampon de Disney Plus

Si vous essayez de regarder Disney Plus et qu'il se met continuellement en mémoire tampon, essayez les correctifs ci-dessous.

1. Exécutez un test de vitesse

Vérifiez votre débit Internet . Il peut être lent ou le ping peut être exceptionnellement élevé, ce qui vous empêchera de diffuser Disney Plus.

1. Visitez SpeedTest.
2. Cliquez sur Aller.
3. Vérifiez le ping et la vitesse.

Si votre Internet est lent, vérifiez ce qui pourrait le faire glisser et corrigez-le.

2. Redémarrez le routeur

Si votre vitesse Internet est bonne ou raisonnablement bonne, essayez de redémarrer votre routeur . 

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre routeur et maintenez-le enfoncé pendant 20 secondes.
2. Relâchez le bouton.
3. Attendez 20 secondes.
4. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour rallumer le routeur.
5. Commencez à diffuser.

3. Vérifiez les autres appareils et les téléchargements

Si vous avez d'autres appareils connectés au même réseau et qu'ils utilisent tous activement la connexion, vous partagerez la bande passante avec eux. Assurez-vous que la bande passante n'est pas consommée au point que vous ne puissiez pas diffuser de manière fluide. Éteignez tous les autres appareils et vérifiez si Disney Plus commence à diffuser. Si c'est le cas, vous avez un problème de bande passante que vous devez gérer.

4. Redémarrez/rouvrez Disney Plus

Essayez de redémarrer l'application Disney Plus . Le contenu peut ne pas se charger en raison d'une erreur dans l'application ou votre navigateur.

Pour quitter l'application sur un appareil mobile ; 

1. Sur Android, appuyez sur le bouton multitâche, puis appuyez sur le bouton de fermeture de la fenêtre de l'application.
2. Sur iOS, balayez vers le haut et vers la gauche depuis le bas de l'écran, puis balayez vers le haut sur l'application Disney Plus.

Pour fermer Disney Plus sur votre bureau, fermez le navigateur.

5. Parlez à votre FAI du streaming multimédia

Les FAI limitent parfois le trafic multimédia pour éviter que leur bande passante ne soit surchargée et pour facturer davantage les clients pour un plan de streaming. Parlez à votre FAI et demandez-lui s'il limite les services de streaming multimédia. Si c'est le cas, vous devrez peut-être mettre à niveau votre plan pour diffuser Disney Plus.

Conclusion

Disney Plus n'est en aucun cas un service instable incapable de gérer un grand nombre d'utilisateurs. Si vous utilisez un VPN avec le service, cela peut causer des problèmes de streaming , mais en dehors de cela, et en dehors des problèmes d'Internet, il n'y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas diffuser sans aucun problème .