Vous ne pouvez pas modifier, choisir ni réinitialiser manuellement votre code de sécurité WhatsApp. WhatsApp génère ce code automatiquement pour chaque conversation privée chiffrée de bout en bout. Il peut changer si vous ou votre contact réinstallez WhatsApp, changez de téléphone ou ajoutez ou supprimez un appareil associé. Il n'existe aucun bouton permettant de le modifier à la demande.
Si le message « Votre code de sécurité pour ce contact a changé » s'affiche, vous n'avez généralement rien à faire. Vous pouvez vérifier le nouveau code avant de partager des informations sensibles. Voici la signification de ce code, quand il change et comment le vérifier.
Chaque conversation chiffrée privée possède un code que vous pouvez visualiser sous forme de QR code ou de numéro à 60 chiffres . Vous et votre interlocuteur pouvez le comparer pour confirmer que vos messages et appels sont chiffrés de bout en bout. Il s'agit d'une représentation visuelle utilisée pour la vérification, et non de la clé de chiffrement secrète elle-même. WhatsApp explique cela dans son guide relatif aux modifications du code de sécurité .
Ce code n'est ni le code d'inscription à six chiffres que WhatsApp vous envoie lors de votre connexion, ni votre code PIN de vérification en deux étapes, ni la clé/le mot de passe de votre sauvegarde de conversation chiffrée. Modifier l'un de ces identifiants ne vous donne pas le contrôle manuel du code de sécurité d'une conversation.
WhatsApp peut générer un code différent après des modifications apportées aux appareils associés à l'une ou l'autre des personnes participant à une conversation, notamment :
Il s'agit de déclencheurs possibles, et non d'une procédure officielle de réinitialisation du code de sécurité. Vos contacts ne recevront pas forcément tous une alerte : les notifications de sécurité dépendent de leurs paramètres et de leurs appareils. Un code modifié ne prouve pas, à lui seul, qu'un compte a été compromis.
Il est généralement préférable de vérifier le nouveau code plutôt que de tenter d'imposer une autre modification. La procédure est similaire sur Android et iPhone, bien que les libellés et la mise en page puissent varier selon la version de WhatsApp.
Ouvrez WhatsApp et sélectionnez la conversation avec la personne que vous souhaitez vérifier. Appuyez sur le nom du contact en haut pour afficher sa fiche. Les codes de sécurité sont associés à chaque conversation chiffrée, et non à un numéro unique dans votre profil.
Sur la page des informations de contact, choisissez Chiffrement . Selon votre version, WhatsApp peut vérifier la conversation automatiquement ou afficher une option de vérification manuelle.
Si vous êtes ensemble, utilisez la vérification par QR code en direct sur vos téléphones. Si vous êtes séparés, comparez les 60 chiffres complets via un autre moyen de communication fiable. N'utilisez pas l'exemple de QR code ci-dessous pour la vérification ; utilisez le code affiché dans votre conversation. Pour plus d'informations sur le chiffrement de bout en bout, consultez le guide de WhatsApp .
Vérifiez que vous consultez bien le bon contact et le bon compte. Si l'un des deux a récemment changé d'appareil, réinstallé l'application ou modifié ses appareils associés, rouvrez la conversation et revérifiez. Si le problème persiste, confirmez l'identité de votre contact via un canal de confiance avant de lui envoyer des informations sensibles.
En général, non. Réinstaller ou enregistrer temporairement votre compte sur un deuxième téléphone est perturbateur et peut compromettre votre historique de conversations. Enregistrer WhatsApp comme compte principal sur un autre téléphone vous déconnecte du précédent. Un deuxième téléphone n'est pas une solution de facilité pour réinitialiser votre code de sécurité.
Si vous devez réellement changer de téléphone, sauvegardez ou transférez vos conversations au préalable et suivez les instructions officielles de WhatsApp concernant le transfert de numéro de téléphone . Vous pouvez consulter les informations relatives à vos sauvegardes chiffrées si vous utilisez ce mode de sauvegarde. Ne changez pas de numéro de téléphone uniquement pour contourner une notification de code de sécurité.
Pour gérer les alertes, ouvrez les Paramètres WhatsApp → Compte → Notifications de sécurité , puis activez ou désactivez l'option « Afficher les notifications de sécurité » . Sur certaines versions, cette option est spécifique à votre téléphone ou ordinateur. Répétez cette opération sur tous les appareils connectés sur lesquels vous souhaitez recevoir des alertes. Ce réglage affecte les notifications que vous recevez ; il ne désactive pas le chiffrement, n'empêche pas la modification des codes de sécurité et ne contrôle pas les notifications que les autres utilisateurs choisissent de recevoir.
Commencez par demander à votre contact s'il a récemment changé de téléphone, réinstallé WhatsApp ou modifié ses appareils associés. Vérifiez ensuite le code comme indiqué précédemment. Si vous soupçonnez une usurpation d'identité sur votre compte , vérifiez les appareils associés, assurez-vous de pouvoir accéder à votre numéro de téléphone et suivez les instructions de récupération de compte de WhatsApp . Ne communiquez jamais votre code d'enregistrement WhatsApp ni votre code PIN de vérification en deux étapes à quiconque vous le demande.
En résumé : vous ne pouvez pas modifier directement le code de sécurité d’une conversation WhatsApp. Laissez WhatsApp gérer les modifications automatiquement et utilisez son écran de vérification et ses notifications facultatives pour vous assurer que vous parlez bien à la bonne personne.
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