Vous pouvez changer votre numéro de téléphone WhatsApp sans recommencer à zéro. Utilisez la fonction intégrée « Changer de numéro » pour transférer votre compte vers un nouveau numéro tout en conservant vos groupes, paramètres et conversations existants sur le même téléphone. Vous devrez vérifier le nouveau numéro. Si vous changez également de téléphone, l'ordre des opérations est important.
Effectuez les vérifications suivantes avant de commencer :
Si votre téléphone est également remplacé, conservez l'ancien téléphone et vos conversations jusqu'à la fin de la migration. Ne supprimez pas l'ancien appareil prématurément.
Ouvrez les paramètres de WhatsApp. Sur Android, ouvrez le menu à trois points et sélectionnez Paramètres . Sur iPhone, appuyez sur l' onglet Paramètres ou sur votre profil, selon l'interface de votre application.
Allez dans Compte > Changer de numéro. Cette option permet de transférer un compte existant, et non de créer un deuxième compte.
Appuyez sur Suivant. Lisez les explications concernant le déplacement des informations de votre compte, de vos groupes et de vos paramètres.
Saisissez les deux numéros. Indiquez le numéro actuellement enregistré dans le champ « Ancien numéro de téléphone » et le nouveau numéro dans le champ « Nouveau numéro de téléphone » . Utilisez le format international complet, y compris l’indicatif du pays, et vérifiez attentivement chaque saisie avant d’appuyer sur « Suivant » .
Choisissez si vous souhaitez informer vos contacts. Activez l' option « Notifier les contacts » si vous voulez que WhatsApp informe tous vos contacts, uniquement ceux avec qui vous discutez, ou certaines personnes. Si vous la désactivez, vos discussions de groupe seront toujours notifiées automatiquement.
Finalisez et vérifiez le nouveau numéro. Appuyez sur « Terminé » et suivez les instructions d’inscription. Saisissez le code de vérification reçu sur ce nouveau numéro ou utilisez une autre méthode de vérification proposée par WhatsApp. Ne partagez jamais votre code de vérification avec qui que ce soit.
Ces instructions suivent le guide officiel de WhatsApp pour changer de numéro . L'emplacement du menu peut légèrement varier entre les versions Android, iOS et de l'application.
Lorsque vous changez de numéro via cette fonctionnalité, WhatsApp transfère les informations de votre compte vers votre nouveau numéro, notamment votre profil, vos paramètres de confidentialité, vos conversations individuelles et de groupe, ainsi que votre appartenance à un groupe. Sur le même téléphone, votre historique de conversations reste accessible. Le compte WhatsApp associé à votre ancien numéro est supprimé.
Les discussions de groupe reçoivent une notification automatique. Pour les autres contacts, la notification dépend de votre choix lors de la configuration. Il est possible que certaines personnes doivent encore enregistrer votre nouveau numéro dans leur répertoire. Les contacts que vous avez bloqués restent bloqués et ne sont pas informés du changement de numéro.
Changer de numéro ne rend pas une ancienne sauvegarde cloud compatible avec le nouveau numéro. WhatsApp associe les sauvegardes au numéro de téléphone utilisé lors de leur création ; par conséquent, si vous utilisez la restauration cloud, effectuez une nouvelle sauvegarde après le changement . Consultez les explications de WhatsApp concernant les modifications apportées à votre numéro .
N'installez pas WhatsApp sur votre nouveau téléphone et n'enregistrez pas d'abord le nouveau numéro si vous souhaitez récupérer vos anciennes conversations. Commencez par modifier le numéro de compte sur votre ancien téléphone . Ensuite, créez une sauvegarde associée au nouveau numéro ou utilisez la méthode de transfert de conversations compatible avec votre appareil. Installez ensuite WhatsApp sur le nouveau téléphone, enregistrez le nouveau numéro et restaurez ou transférez vos conversations comme indiqué.
Les services de sauvegarde dans le cloud et les options de transfert diffèrent entre Android et iPhone, notamment lors d'un changement de système d'exploitation. Consultez les instructions officielles de WhatsApp concernant le changement de téléphone avant d'effacer ou d'échanger votre ancien appareil.
Pour des vérifications supplémentaires, consultez le guide de dépannage officiel de WhatsApp . La procédure la plus sûre consiste à modifier votre numéro sur votre téléphone principal, à le vérifier, à effectuer une nouvelle sauvegarde, puis à transférer vos données vers un autre appareil si nécessaire.
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